“Tenemos planes full service para veterinarias”


Silvia Graziano, de MMSpack, nos cuenta sobre la propuesta de esta empresa de logística orientada al e-commerce. ¿De qué se trata?
De la redacción de Mi Negocio Veterinario
info@minegocioveterinario.com
La empresa MMSpack ofrece un servicio de logística para e-commerce full service para las veterinarias y los pet shops.
Ante esta novedad y aprovechando el paso de Mi Negocio Veterinario por Expo Veterinarias 2024, tomamos contacto con Silvia Graziano, referente de la empresa, quien nos brindó más detalles sobre la propuesta.
Mi Negocio Veterinario: ¿Cómo surgió la empresa y cuál es su actividad?
Silvia Graziano: MMSpack nació como una empresa de logística -ahora para e-commerce-, con el desafío de pandemia, cuando el rubro fue muy caótico, muy solicitado y muy exigente. Esto nos permitió superarnos y ofrecer hoy un servicio con mucha rapidez, con una plataforma como en su momento fue Mercado Libre, que exigía envíos en el día, con altos porcentajes de puntuación.
Fue todo un ejercicio para las empresas de logística que nos tuvimos que transformar rápidamente para dar buenos resultados a los clientes.
¿Y cómo es el mercado hoy?
Después de pandemia el mercado quedó con un ranking muy alto en todo lo que es e-commerce, plataformas de venta online. El contexto económico hace que esto siga explotando y siga hacia una performance muy alta.
Nos encontramos con problemas típicos, lo que nosotros llamamos nuevos negocios digitales.
En ese sentido, ¿qué aconsejás a los veterinarios para vencer sus miedos y lanzarse a las ventas online?
Tuvimos casos de productos para veterinarias, donde, por ejemplo, tenían miedo por el volumen o porque el tamaño de los productos era muy pequeño y les parecía que iban a subir en gran medida el costo de logística.
En ese caso, tenemos unos planes full service. Eso significa que nos quedamos con parte en nuestro almacenamiento de la mercadería, y de esa manera podemos llegar al cliente en cuestión de horas. O sea, hacemos envíos en el día.
De esa manera, el cliente está contento, el veterinario se dedica a vender y de la logística nos encargamos nosotros.
Por último, ¿cómo te pueden contactar?
Pueden ingresar a la página web www.mmspack.com.ar y a través de Mi Negocio Veterinario, vamos a dar unas capacitaciones para que se saquen dudas, para que se animen. Y para también contarles un poquito más de algunos planes que tenemos preparados para ellos.