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Con el crecimiento de la tendencia “cat lovers”, aparecen cuidados más específicos con el fin de aumentar la expectativa de vida promedio para los gatos maduros y senior.

Por: Florencia Baguear
Veterinaria, especialista en nutrición en pequeños animales.
Manager del departamento de Comunicación Científica de Royal Canin.

Los gatos son mascotas únicas, no solo por su especie sino también por las características individuales de cada uno de ellos. Según la Asociación Estadounidense de Médicos Veterinarios Especialistas en Felinos (AAFP) se considera que a partir de los siete años un gato es maduro, a partir de los 11 años se considera senior y a partir de los 15 años geriátrico. Cada una de estas etapas de vida trae asociados cambios en su organismo que, si bien en general pueden ser en un principio imperceptibles, son progresivos y suceden en diferentes órganos y sistemas del organismo al mismo tiempo.

Los primeros signos que se observan en los gatos senior es que se vuelven menos activos y duermen más, su capacidad de saltar disminuye y su apetito se reduce debido a múltiples causas como la pérdida de habilidades olfativas y posible dolor en las encías y/o dientes. Es muy común que puedan sufrir problemas de visión y sus hábitos de acicalamiento también se modifican, por lo que el pelo puede notarse desmejorado y la piel más fina no solo por su déficit en la absorción de nutrientes, sino también por esta modificación en su comportamiento.

Los gatos senior necesitan cuidados especiales. Desde la estimulación de sus habilidades cognitivas hasta una adaptación especial en sus hogares y una elección especial en su soporte nutricional. A nivel cognitivo, los gatos senior atraviesan un proceso de senilidad, asociado a alteraciones en las células de su sistema nervioso y deterioro en la oxigenación del sistema nervioso central.

Los gatos mayores pierden peso, fuerza y volumen en sus masas musculares. La alimentación debe acompañar estos cambios en su organismo. La dieta para un gato senior debe ser rica en nutrientes específicos como proteínas de alta digestibilidad, ácidos grasos omega 3 como EPA y DHA y antioxidantes que contrarresten, en la mayor medida posible, los daños celulares asociados a la vejez.

Como las comidas que hacen suelen ser de pequeño volumen, también es recomendado que sea un alimento de alta concentración de energía y con un tipo de croqueta especial para facilitar la masticación. La dieta para un gato senior deberá tener un aporte de fósforo bajo para evitar la sobrecarga de la función renal, deteriorada naturalmente en los pacientes de edad avanzada. En el mercado de la Argentina, existen alimentos específicos para los gatos senior, como el alimento “Ageing 12+” de Royal Canin, su versión como alimento seco, con croquetas blandas por dentro (tipo almohadita) y en su versión húmeda. Este alimento es altamente apetecible (palatable), teniendo en cuenta que los gatos senior se tornan más selectivos en sus comidas y, por la disminución en su capacidad olfativa, también pierden la atracción por el alimento. Además, en su fórmula contiene protectores articulares, antioxidantes y ácidos grasos omega 3, para contrarrestar la alteración que naturalmente ocurre por el paso del tiempo en los tejidos del organismo.

Por otro lado, hay que promover una base de ejercicio regular para ayudar a mantener una mayor movilidad. Posiblemente sea necesario contar con varias bandejas sanitarias dentro del hogar para acompañar una cierta pérdida de control de la vejiga y el movimiento intestinal.

Los gatos senior necesitan en su hogar lugares cálidos, suaves y tranquilos para su descanso y que acompañen su instinto natural y sus necesidades de enriquecimiento ambiental. Por eso es importante que continúen teniendo la posibilidad de acceder a lugares altos para lo que se puede generar la posibilidad de encontrar pasos intermedios (almohadones o bancos como escalones) que les permita llegar a sus lugares habituales de retiro en las alturas.

Los controles de salud deben ser más frecuentes y será siempre el veterinario quien mejor pueda asesorar sobre cómo proceder frente a los signos incipientes relacionados con el envejecimiento.

Edición Impresa Edición Nº 55 - Julio 2020

“Detrás de las vacunas de Tecnovax hay respaldo”

Tras la auditoría oficial del Senasa, Tecnovax certificó las normas GMP de manera simultánea en su depósito de San Fernando (GBA), la planta de elaboración de vacunas de Luis Viale (CABA) y la unidad de Mercedes (Buenos Aires). El laboratorio también apuesta a crecer en otros países.
“Si bien Tecnovax tiene una larga trayectoria en procesos de calidad certificados por otros países, el hecho de haber logrado la certificación oficial GMP del Senasa nos da mucha satisfacción y tranquilidad. Sabemos que estamos haciendo las cosas muy bien, pero ya no lo decimos nosotros solos, sino también el organismo oficial”, destacó Eduardo Reolón, gerente de Producción de Tecnovax.
“Sin dudas que la certificación termina de conformar la percepción de calidad total del producto que los clientes ya tenían. No solamente en lo que respecta a las vacunas en sí mismas, sino también a la experiencia en materia de logística y al servicio post venta”, observó Diego La Torre, CEO de Tecnovax.
El trabajo del Senasa involucró a un alto número de auditores y un proceso de varios meses de revisión de la documentación. “Quedó claro que detrás de las vacunas de Tecnovax hay respaldo”, declaró Reolón.
Por otra parte, la farmacéutica Carolina Corvalán, gerente de Aseguramiento de la Calidad, agregó que el equipo que trabaja tanto en el Control, como en el Aseguramiento de la Calidad en Tecnovax está altamente capacitado. “Esto sin dudas nos ayudó a hacerle frente a esta auditoría, que fue el punto final de un trabajo de años. El cumplimiento de las GMP en Tecnovax es transversal a toda la empresa”, explicó la profesional. Y reforzó: “Los controles en proceso siempre están alineados a normas locales e internacionales y van desde el control de la calidad de las materias primas hasta el producto final que recibe el cliente, y obviamente contempla toda una cultura de trabajo en favor de la calidad”.
Corvalán explicó que esta certificación permite demostrar que los productos que se utilizan son efectivos, seguros e inocuos. “Se trata de poder determinar que el producto que entregamos es el que el cliente espera y no le va a generar ninguna reacción inesperada. Todo avalado por su documentación específica y la garantía de trabajar en base no solo a capacidad, sino también de un sistema de trazabilidad interno que nos permite garantizar la rastreabilidad en todas las etapas de la producción”, detalló.

Hacia adelante

Diego La Torre hizo hincapié en que este es y será un año muy desafiante en todo sentido y a nivel global. “Todo este contexto dejará sin dudas grandes aprendizajes en Tecnovax, sin importar el resultado cuantitativo neto. Sorteamos siempre todas las situaciones que nos ha tocado afrontar y lo seguimos haciendo, aunque sin dudas el actual es uno de los más trascendentales”.
En el horizonte, el CEO del laboratorio ve una devaluación de todas las monedas, factor que considera tanto una gran amenaza como también una gran oportunidad para los productores de proteínas animales.
Bajo la premisa de que “invertir en calidad no es caro, lo costoso es hacer las cosas mal”, Tecnovax está haciendo esfuerzos en términos de nuevos registros en países de alta regulación, con el objetivo de exportar a Nueva Zelanda, África y Asia. “La certificación es un estímulo constante para revisar y explorar internamente los procesos, a fin de mejorarlos. La empresa quiere mantener ese estímulo y estaremos aplicando a otras certificaciones internacionales relevantes, para poder mantener una fuerza de implementación de la mejora continua”, finalizó Reolón.

¿Cómo se adaptan las distribuidoras al nuevo contexto?

Desde su casa central en La Plata, Buenos Aires, la distribuidora Kronen ha logrado avanzar en su objetivo de brindar un servicio de calidad en lo que hace al acceso a productos veterinarios y alimentos balanceados por parte de comercios veterinarios ubicados en distintos puntos del país.
Aun en tiempos de COVID-19 y estando exceptuada de cumplir con el Asilamiento Social, Preventivo y Obligatorio en vigencia desde el 20 de marzo, Kronen mantuvo sus operaciones cuidando al máximo la salud de su personal y sus clientes, a la vez de garantizar el abastecimiento de productos.
“En este tiempo hemos aprendido y experimentado muchas emociones. Aprendimos y recordamos la importancia del trabajo en equipo y de que podemos estar seguros si nos cuidamos entre todos”, destacó Matías Montenegro, responsable del área de Telemarketing de la distribuidora (www.kronenvet.com.ar). Y agregó: “Desde el primer momento, Kronen supo que no era menor el problema: contextualizamos la situación, identificamos nuestra zona de influencia, nos preparamos para trabajar de manera reducida y fortalecimos los canales de comunicación”.
En ese marco y a fin de garantizar la operatoria, se pusieron en marcha una serie de acciones:

  • En materia de seguridad, se equipó a la empresa con trajes, alcohol en gel y líquido, guantes, máscaras, dispensers en cada sector con más alcohol en gel.
  • El personal de riesgo comenzó a trabajar desde su hogar.
  • Se utilizaron los medios digitales para ponerse en contacto con los clientes.
  • Se emitieron comunicados sobre la importancia de cumplir con las medidas de seguridad a la hora de recibir pedidos. El lema fue “Tomamos las medidas necesarias para cuidarte, esperamos lo mismo de vos”.
  • Se promovió el uso de la App como medio de consulta y toma de pedidos.

“La respuesta fue muy gratificante. Los clientes nos hicieron saber que somos una parte fundamental en el rubro de la sanidad animal. Choferes, depósito, administrativos, todos hemos sentido la calidez humada”, aseguró el representante de la distribuidora. Y reforzó: “Demostramos que nos importa la calidad del servicio y que hoy eso significa cuidar al cliente y cuidarnos.”

Expectativas

Desde la distribuidora dejaron en claro que se ha relanzado un protocolo propio de seguridad. “El contexto de la pandemia cambia, pero el virus es el mismo. Vemos que ahora debemos combatirlo con más personas en la calle, seguir con el mismo protocolo sería quedarnos atrás”, aseguró Matías Montenegro desde el área de Telemarketing de Kronen. Y culminó: “Seguimos fomentando el uso de la App, los canales de comunicación alternativos (redes sociales). Tenemos una agenda de trabajo y debemos continuarla, aunque con modificaciones, como, por ejemplo, con los regalos que brindamos mediante acuerdos con los laboratorios: hasta el momento entregamos más de 400 tapabocas, 100 litros de alcohol, 150 barreras sanitarias y últimamente incorporamos trajes especiales. En otro momento las promociones eran de otro estilo, pero en este contexto debimos mutar una vez más. Ese es el ADN de la empresa, mutar constantemente y estar siempre preparados a los cambios”.

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Conocemos el caso de Kronen, empresa que comercializa productos veterinarios y alimentos balanceados. ¿Cómo cambió el protocolo de trabajo? ¿Cuánto aportó la App a reducir la cantidad de visitas?

Desde su casa central en La Plata, Buenos Aires, la distribuidora Kronen ha logrado avanzar en su objetivo de brindar un servicio de calidad en lo que hace al acceso a productos veterinarios y alimentos balanceados por parte de comercios veterinarios ubicados en distintos puntos del país.

Vale decir que, aún en tiempos de COVID-19 y estando exceptuada de cumplir con el Asilamiento Social, Preventivo y Obligatorio en vigencia desde el 20 de marzo, Kronen mantuvo sus operaciones cuidando al máximo la salud de su personal y sus clientes, a la vez de garantizar el abastecimiento de productos.

 

 

“En este tiempo hemos aprendido y experimentado muchas emociones. Aprendimos y recordamos la importancia del trabajo en equipo y de que podemos estar seguros si nos cuidamos entre todos”, destacó Matías Montenegro, responsable del área de Telemarketing de la distribuidora (www.kronenvet.com.ar). Y agregó: “Desde el primer momento, Kronen supo que no era menor el problema: contextualizamos la situación, identificamos nuestra zona de influencia, nos preparamos para trabajar de manera reducida y fortalecimos los canales de comunicación”.

En ese marco y a fin de garantizar la operatoria, se pusieron en marcha una serie de acciones que fueron categorizarlas en distintos grupos.

  • En materia de seguridad, se equipó a la empresa con trajes, alcohol en gel y líquido, guantes, máscaras, dispensers en cada sector con más alcohol en gel. “Desinfectamos cada 15 días de manera general con una empresa privada y se colocaron alfombras húmedas con desinfectante a las entradas de cada oficina”, explicó Matías Montenegro.
  • El personal de riesgo comenzó a trabajar desde su hogar.
  • El equipo de comunicación, redes sociales y diseñadores tuvo un papel fundamental para que, por medio de la tecnología, pudiéramos avanzar de manera veloz hacia contacto con los clientes.

 

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  • A la hora de la venta, se lanzaron comunicados sobre la importancia de cumplir con las medidas de seguridad a la hora de recibir pedidos. El lema fue “Tomamos las medidas necesarias para cuidarte, esperamos lo mismo de vos”. “Con esto hacíamos referencia a no compartir lapiceras, tirar las cajas / bolsas, etc. Y fundamentalmente a utilizar la App como medio de consulta / toma de pedidos y reducir las visitas. Este fue uno de los puntos clave en que hicimos hincapié”, agregó Montenegro.

“La respuesta fue muy gratificante. Los clientes nos hicieron saber que somos una parte fundamental en el rubro de la sanidad animal. Choferes, depósito, administrativos, todos hemos sentido la calidez humada”, aseguró el representante de la distribuidora. Y reforzó: “Demostramos que nos importa la calidad del servicio y que hoy el mismo exige cuidar al cliente y cuidarnos, dato que verdaderamente fue entendido por el Veterinario. Las primeras semanas fueron toda una travesía, hemos entregado pedidos hasta en la ruta un día sábado, en la localidad bonaerense de Azul”.

Expectativas

Ya a la hora de revisar los pasos a seguir, desde la distribuidora de productos veterinarios y alimentos balanceados, se dejó bien en claro que se ha relanzado un protocolo propio de seguridad. “El contexto de la pandemia cambia, pero el virus es el mismo. Vemos que ahora debemos combatirlo con más personas en la calle… seguir con el mismo protocolo sería quedarnos atrás”, aseguró Matías Montenegro desde el área de Telemarketing de Kronen. Y culminó: “Seguimos fomentando el uso de la App, los canales de comunicación alternativos (redes sociales). Tenemos una agenda de trabajo y debemos continuarla, aunque con modificaciones, como, por ejemplo, con los regalos que brindamos mediante acuerdos con los laboratorios: hasta el momento entregamos más de 400 tapabocas, 100 litros de alcohol, 150 barreras sanitarias y últimamente incorporamos trajes especiales. En otro momento las promociones eran de otro estilo, pero en este contexto debimos mutar una vez más. Ese es el ADN de la empresa, mutar constantemente y estar siempre preparados a los cambios”.

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Fabricantes, distribuidores y los actores del canal especializado analizan cambios en los hábitos de consumo de un segmento que no se detiene: los alimentos balanceados para las mascotas.

Por Facundo Sonatti

En estos momentos, en la Argentina, hasta la generación más longeva de perros y gatos nació con el alimento balanceado bajo las patas. En los últimos 18 años la industria de nutrición animal local vivió una verdadera transformación que sigue dejando atrás el alimento hogareño, caracterizado durante años por las sobras y el arroz, para darle paso a una nueva forma de nutrir a las mascotas: los alimentos balanceados.
Según CAENA, la cámara que agrupa a los fabricantes del sector, los volúmenes, en toneladas, saltaron de 189.000 a 629.000, entre 2003 y 2016. Y desde entonces, tras ese pico, si bien no hubo grandes cambios, tampoco se anotaron retrocesos y la industria genera ingresos por encima de los US$ 800 millones cada 12 meses.
“El mercado creció, pero el gasto promedio sigo siendo de unos $500 por persona. Eso lo explica la composición social argentina: los valores de los alimentos tienen oscilaciones de hasta 15 veces en el precio, que van desde los $60 a $350 por kilo e incluso en los extremos; líneas de hasta más de $1.000, mientras las más económicas no superan los $30”, reparte números Marcos Giordano, gerente de Marketing de Agroindustrias Baires, mayor fabricante local en diálogo con esta Revista 2+2.
A la fecha de cierre de esta edición, el aislamiento preventivo y obligatorio tiene consecuencias sobre múltiples actividades, pero si de algo no quedan dudas es que las mascotas seguirán comiendo. Es por eso que, para esta edición, Revista 2+2 reunió el testimonio no sólo de fabricantes sino también distribuidores y actores del canal especializado para analizar los cambios en los hábitos de consumo del segmento.

Las consecuencias del aislamiento

Una cosa queda clara en el medio de esta crisis y es que nadie sabe cuándo termina.
Sin embargo, hay cambios inevitables que adoptaron los consumidores desde el momento que supieron que la mejor forma de combatir a este nuevo Coronavirus era aislarse en sus hogares y la posibilidad de contar con stock de productos fue uno de ellos.
“La segunda quincena de marzo mostró números excepcionales producto que mucha gente decidió comprar hasta tres veces la cantidad de alimento que llevaba habitualmente”, asegura Pablo Fábrega, fundador de la cadena cordobesa Neozoo, con más de 60 bocas de venta. “En materia de consumo no me preocupa cuánto compran los consumidores sino cómo acceden a ese alimento”, agrega el empresario.
Para Giordano, la gente se defiende de la inflación comprando un producto más económico y eso, sumado a la devaluación, reduce el tamaño del mercado medido en dólares.

Los que mejor entienden cómo funciona este mercado, a partir de esta cuarentena, pueden encontrar el espacio para ganar terreno. Sergio Gatti, de Nutricega.»

“El COVID19 aceleró este proceso. La clase media asalariada decidió stockearse comprando dos o tres bolsas cuando antes compraba una y, si bien, en los segmentos standard y premium se vio una compra mayor en marzo, poco a poco, se observa una migración”, señala el gerente de Marketing del mayor fabricante local.
Entre los distribuidores, coinciden en el análisis. Tal es así que Alberto Traverso, de Alberto Traverso e Hijos, sostiene que los precios quedaron baratos en relación a otros productos que pueden considerarse sustitutos como podía ser la carne.
“En lo que va del año, solo aumentaron un 10%. Eso sostuvo el volumen de ventas, pero el problema surgirá a medida que se estabilice la macro con un Dólar más alto que haga subir los precios y el menor poder adquisitivo motorice no solo el cambio de categorías sino una caída en los volúmenes”, adelanta.
Por su parte, Sergio Gatti, de Nutricega, otro peso pesado en el AMBA, asegura que si bien no suele haber cambios en la alimentación a lo largo de la vida de un animal, en tiempos de crisis, se abre una ventana de oportunidad. “Aquellos que mejor entienden cómo funciona este mercado, a partir de esta cuarentena, pueden encontrar el espacio para ganar terreno con productos más económicos”, adelanta el empresario con 60 personas a cargo.

Economía: la otra pandemia

Si de volúmenes se trata, los segmentos del mercado local van desde los más económicos a los más costosos.
“Estimamos que empieza un proceso de caída en la categoría de productos de menor valor. Y después, se corre el riesgo que muchos comiencen a “estirar el alimento” lo que impactará en los volúmenes. El segmento que saldrá ganando será el que oscile entre $ 1.000 y $ 1.600 por bolsas de alimentos”, analiza -por su parte- José Salgado, gerente de Marketing, Ventas Directas y Comercio Exterior de Alican.
“El mercado está lento”, confiesa Candela Martínez, gerente de Marketing de Gepsa.
“Los canales están vendiendo su stock y siendo muy medidos en las compras porque van siguiendo el día a día los cambios en las conductas de los dueños de mascotas”, resume Martínez la situación del mercado.
Más allá de esto, las incógnitas pasan por hasta dónde llegarán las subas de precios en el segmento Standard y la dimensión de la caída en los volúmenes de Super Premiun.

“Muchos consumidores optaron por pasarse a marcas hasta un 30% más económicas. Pero esto no tiene que ver con la pandemia, sino que es lo que ya venía sucediendo debido a la situación económica del país”, sostiene Fábrega, de Neozoo. Y gráfica: “Esto es como en un accidente donde en el momento no sentís nada, pero al día siguiente te duele todo. Nosotros ya nos pegamos el palo, pero el día D, que es cuando salgamos de todo esto. Aún no llegó”.
El industrial Omar Marini, propietario de Marini y Cía, señala que, si bien el vínculo con las mascotas se fortaleció durante el aislamiento e incluso muchos pueden salir a pasear a su perro como parte de un nuevo hábito de salida, hay una cuestión presupuestaria que lleva a los consumidores a optar por determinadas opciones. “trabajamos en la posibilidad de lanzar una línea más accesible debido a que notamos cierta tendencia a ese segmento”, adelanta el creador de Mon Ami, una línea human grade. Y completa: “La industria de alimentos para mascotas está muy fuerte y tiene capacidad de resistir estos golpes, por lo cual no veo una disminución en el total en kilos comercializados, pero si una migración de categorías”.

Hay gente grande que prefiere hoy comer menos y sostener la marca del alimento de sus mascotas. Alberto Traverso.»

En Royal Canin, Romina Matorras, directora de Asuntos Corporativos de la compañía, sostiene que su presencia en el canal especializado no sufrió grandes modificaciones desde que se implementó el aislamiento.
“Creemos que los dueños priorizan la nutrición de sus mascotas y al ofrecer productos específicos no notamos modificaciones en los volúmenes, algo que tampoco sucedió en crisis previas sobre todo porque tenemos líneas orientadas a garantizar la salud”, asegura.
Por su parte, Traverso pone la lupa sobre el segmento Económico. “Los más humildes van con $100 y compran el producto, según la marca de confianza. Sin embargo, cada vez pueden llevar menos. Mucha gente grande que los tiene como única compañía prefieren comer menos, pero sostiene la marca de alimento de su mascota”, gráfica el distribuidor. En pocas palabras, es un año que se irá viendo mes a mes, porque las consecuencias de la crisis económica aún no están claras.

Los cambios llegaron para quedarse

“Nosotros siempre tuvimos claro que la pata digital iba a ser súper relevante porque no tiene sentido que algo grande, como una bolsa de alimentos, el cliente la tenga que ir a retirar a las sucursales y el Covid-19 aceleró ese proceso en muy poco tiempo”, dispara Damián “Pipa” Nogaró, al frente de la cadena Puppis.
“El e-commerce llegó a superar el 50% de las ventas totales con un promedio del 40% cuando antes no superaba el 15%”, gráfica. Y sigue: “Tuvimos que cambiar roles y procesos y seguimos trabajando en esa línea para satisfacer la demanda que creo que llegó para quedarse. Seguramente no en el mix actual, sino más cerca del 30/70; pero la conveniencia es visible”.
En Natural Life los números también son elocuentes. “Nuestro canal online creció muchísimo, más del 100%. Aunque lo cierto es que en la última etapa de marzo saltaron todos los canales, mientras que en abril los clientes se volcaron especialmente a la opción online”, afirma Alfredo Paz, creador de la cadena.
“Este año, justo estamos enfocados en ese segmento y la crisis nos sirvió para medirnos. Sin embargo, en materia de consumo en general, venimos viendo caída de categorías desde 2019, tendencia que se acentuará a lo largo del año”, agrega el empresario.
Neozoo tenía el 95% de la comercialización en el mostrador hasta que llegó la pandemia.
“Hoy, los 40.000 asociados al Club Neozoo, un sistema de beneficios, tienen una app que les permite comunicarse con nosotros vía WhatsApp y realizamos las entregas a domicilio”, señala Fábregas quien se apresura en resaltar que, “el acto social de salir de compras no lo veo en extinción. Cuando volvamos a normalidad voy a crear acciones especiales para volver a atraer a los clientes a las tiendas”.
Misma lectura comparte desde Puppis, Nogaró: “La experiencia en la tienda será aún más relevante en materia de servicios para atraer a los clientes y un nuevo rol creciente, como punto logístico para despachar productos”.

¿Cuáles son entonces las tendencias?

Tal como queda claro a lo largo del informe realizado por esta Revista 2+2 con la participación de representantes de Royal Canin, Agroindustrias Baires, Alican, Gepsa, Marini y Cía., Alberto Traverso e Hijos, Nutricega, Puppis, Neozoo y Natural Life. A modo de resumen y en base a los distintos testimonios, podemos compartir las siguientes tendencias detectadas.

  1. Se espera que el volumen total de toneladas comercializadas este 2020 se mantenga estable o levemente por debajo al registrado en 2019.
  2. En todas las categorías de alimentos balanceados se esperan caídas en los volúmenes, destacándose los segmentos medios a bajo de precio como los que en este contexto estarían siendo los menos perjudicados.
  3. Los puntos de venta abiertos, que tienen una operatoria formal y cumplen no solo con medidas de higiene, sino que también ofrecen un servicio de calidad, han incrementado sus ventas aún en el contexto COVID19.
  4. Prevalece la compra en locales “de proximidad” o “de cercanía”, donde también las veterinarias formalmente constituidas han sacado una ventaja comercial.
  5. El abastecimiento y la producción de alimentos balanceados están garantizados.
  6. El comercio electrónico y el envío a domicilio se multiplicó, mostrándose como una alternativa complementaria al peso que nuestros entrevistados le otorgan al local físico.
  7. En muchos casos se asegura que las ventas han logrado mantenerse, en buena medida por no haber aumentado los precios, situación que podría cambiar.
  8. Quedó claro también que aquellas personas / familias que se preocupan por la buena nutrición y salud de sus mascotas con productos de calidad, lo seguirán haciendo en tanto y en cuanto la situación económica general no empeore.

Modalidades cada vez más complementarias

En líneas generales el acceso a los alimentos para mascotas se reparte, según volumen y facturación, en diversos canales (Forrajería, Veterinarias y Pet Shops, Supermercados y Mayoristas).
Para el gerente de Marketing de Agroindustrias Baires, Marcos Giordano, “las ventas del canal online en algunos clientes se multiplicó hasta por cinco. Eso no quiere decir que hayan multiplicado por cinco las ventas totales, pero al menos han perdido menos o compensaron la caída de las tiendas físicas. Los retails que tenían una buena combinación son los que menos han perdido. Negocios maduros y de proximidad se encuentran entre los menos perjudicados en este contexto, incluidas aquellas veterinarias que han comenzado a vender alimentos por primera vez. La forrajería chica que dependía de la gente de paso, hoy, al no estar más la fila para el colectivo, son las que más han sufrido porque, además, su público no está adaptado al negocio digital”.
Agrega a ese análisis más números, José Salgado, gerente de Marketing, Ventas Directas y Comercio Exterior de Alican. “Hay negocios forrajeros que permanecieron cerrados por temor de sus dueños y no hay que perderlo de vista porque representa casi un 50% del mercado. En este canal dependerá mucho de cómo impactarán los cambios de hábitos. Mientras, los Supermercados ganan terreno debido a que mucha gente aprovecha la visita para llevarse una bolsa de alimentos balanceados”, sostiene Salgado. Y agrega: “El canal online es el que más creció y puede llegar a representar hasta 4% del total de las ventas, desde el 1,5% que aportaba previo a la pandemia”.
“Una cuenta pendiente es formalizar la distribución que todavía tiene un porcentaje elevado en la marginalidad, mientras las multinacionales buscan darle de comer en la boca al perro, el resto de la industria busca llegar al consumidor a través de distribuidores y otros canales las ventas”, advierte Sergio Gatti, de Nutricega.

Edición Impresa Edición Nº 54 - Mayo 2020

Fabricantes, distribuidores y los actores del canal especializado analizan cambios en los hábitos de consumo de un segmento que no se detiene: los alimentos balanceados para las mascotas.

Por Facundo Sonatti

En estos momentos, en la Argentina, hasta la generación más longeva de perros y gatos nació con el alimento balanceado bajo las patas. En los últimos 18 años la industria de nutrición animal local vivió una verdadera transformación que sigue dejando atrás el alimento hogareño, caracterizado durante años por las sobras y el arroz, para darle paso a una nueva forma de nutrir a las mascotas: los alimentos balanceados.
Según CAENA, la cámara que agrupa a los fabricantes del sector, los volúmenes, en toneladas, saltaron de 189.000 a 629.000, entre 2003 y 2016. Y desde entonces, tras ese pico, si bien no hubo grandes cambios, tampoco se anotaron retrocesos y la industria genera ingresos por encima de los US$ 800 millones cada 12 meses.
“El mercado creció, pero el gasto promedio sigo siendo de unos $500 por persona. Eso lo explica la composición social argentina: los valores de los alimentos tienen oscilaciones de hasta 15 veces en el precio, que van desde los $60 a $350 por kilo e incluso en los extremos; líneas de hasta más de $1.000, mientras las más económicas no superan los $30”, reparte números Marcos Giordano, gerente de Marketing de Agroindustrias Baires, mayor fabricante local en diálogo con esta Revista 2+2.
A la fecha de cierre de esta edición, el aislamiento preventivo y obligatorio tiene consecuencias sobre múltiples actividades, pero si de algo no quedan dudas es que las mascotas seguirán comiendo. Es por eso que, para esta edición, Revista 2+2 reunió el testimonio no sólo de fabricantes sino también distribuidores y actores del canal especializado para analizar los cambios en los hábitos de consumo del segmento.

Las consecuencias del aislamiento

Una cosa queda clara en el medio de esta crisis y es que nadie sabe cuándo termina.
Sin embargo, hay cambios inevitables que adoptaron los consumidores desde el momento que supieron que la mejor forma de combatir a este nuevo Coronavirus era aislarse en sus hogares y la posibilidad de contar con stock de productos fue uno de ellos.
“La segunda quincena de marzo mostró números excepcionales producto que mucha gente decidió comprar hasta tres veces la cantidad de alimento que llevaba habitualmente”, asegura Pablo Fábrega, fundador de la cadena cordobesa Neozoo, con más de 60 bocas de venta. “En materia de consumo no me preocupa cuánto compran los consumidores sino cómo acceden a ese alimento”, agrega el empresario.
Para Giordano, la gente se defiende de la inflación comprando un producto más económico y eso, sumado a la devaluación, reduce el tamaño del mercado medido en dólares.

Los que mejor entienden cómo funciona este mercado, a partir de esta cuarentena, pueden encontrar el espacio para ganar terreno. Sergio Gatti, de Nutricega.»

“El COVID19 aceleró este proceso. La clase media asalariada decidió stockearse comprando dos o tres bolsas cuando antes compraba una y, si bien, en los segmentos standard y premium se vio una compra mayor en marzo, poco a poco, se observa una migración”, señala el gerente de Marketing del mayor fabricante local.
Entre los distribuidores, coinciden en el análisis. Tal es así que Alberto Traverso, de Alberto Traverso e Hijos, sostiene que los precios quedaron baratos en relación a otros productos que pueden considerarse sustitutos como podía ser la carne.
“En lo que va del año, solo aumentaron un 10%. Eso sostuvo el volumen de ventas, pero el problema surgirá a medida que se estabilice la macro con un Dólar más alto que haga subir los precios y el menor poder adquisitivo motorice no solo el cambio de categorías sino una caída en los volúmenes”, adelanta.
Por su parte, Sergio Gatti, de Nutricega, otro peso pesado en el AMBA, asegura que si bien no suele haber cambios en la alimentación a lo largo de la vida de un animal, en tiempos de crisis, se abre una ventana de oportunidad. “Aquellos que mejor entienden cómo funciona este mercado, a partir de esta cuarentena, pueden encontrar el espacio para ganar terreno con productos más económicos”, adelanta el empresario con 60 personas a cargo.

Economía: la otra pandemia

Si de volúmenes se trata, los segmentos del mercado local van desde los más económicos a los más costosos.
“Estimamos que empieza un proceso de caída en la categoría de productos de menor valor. Y después, se corre el riesgo que muchos comiencen a “estirar el alimento” lo que impactará en los volúmenes. El segmento que saldrá ganando será el que oscile entre $ 1.000 y $ 1.600 por bolsas de alimentos”, analiza -por su parte- José Salgado, gerente de Marketing, Ventas Directas y Comercio Exterior de Alican.
“El mercado está lento”, confiesa Candela Martínez, gerente de Marketing de Gepsa.
“Los canales están vendiendo su stock y siendo muy medidos en las compras porque van siguiendo el día a día los cambios en las conductas de los dueños de mascotas”, resume Martínez la situación del mercado.
Más allá de esto, las incógnitas pasan por hasta dónde llegarán las subas de precios en el segmento Standard y la dimensión de la caída en los volúmenes de Super Premiun.

“Muchos consumidores optaron por pasarse a marcas hasta un 30% más económicas. Pero esto no tiene que ver con la pandemia, sino que es lo que ya venía sucediendo debido a la situación económica del país”, sostiene Fábrega, de Neozoo. Y gráfica: “Esto es como en un accidente donde en el momento no sentís nada, pero al día siguiente te duele todo. Nosotros ya nos pegamos el palo, pero el día D, que es cuando salgamos de todo esto. Aún no llegó”.
El industrial Omar Marini, propietario de Marini y Cía, señala que, si bien el vínculo con las mascotas se fortaleció durante el aislamiento e incluso muchos pueden salir a pasear a su perro como parte de un nuevo hábito de salida, hay una cuestión presupuestaria que lleva a los consumidores a optar por determinadas opciones. “trabajamos en la posibilidad de lanzar una línea más accesible debido a que notamos cierta tendencia a ese segmento”, adelanta el creador de Mon Ami, una línea human grade. Y completa: “La industria de alimentos para mascotas está muy fuerte y tiene capacidad de resistir estos golpes, por lo cual no veo una disminución en el total en kilos comercializados, pero si una migración de categorías”.

Hay gente grande que prefiere hoy comer menos y sostener la marca del alimento de sus mascotas. Alberto Traverso.»

En Royal Canin, Romina Matorras, directora de Asuntos Corporativos de la compañía, sostiene que su presencia en el canal especializado no sufrió grandes modificaciones desde que se implementó el aislamiento.
“Creemos que los dueños priorizan la nutrición de sus mascotas y al ofrecer productos específicos no notamos modificaciones en los volúmenes, algo que tampoco sucedió en crisis previas sobre todo porque tenemos líneas orientadas a garantizar la salud”, asegura.
Por su parte, Traverso pone la lupa sobre el segmento Económico. “Los más humildes van con $100 y compran el producto, según la marca de confianza. Sin embargo, cada vez pueden llevar menos. Mucha gente grande que los tiene como única compañía prefieren comer menos, pero sostiene la marca de alimento de su mascota”, gráfica el distribuidor. En pocas palabras, es un año que se irá viendo mes a mes, porque las consecuencias de la crisis económica aún no están claras.

Los cambios llegaron para quedarse

“Nosotros siempre tuvimos claro que la pata digital iba a ser súper relevante porque no tiene sentido que algo grande, como una bolsa de alimentos, el cliente la tenga que ir a retirar a las sucursales y el Covid-19 aceleró ese proceso en muy poco tiempo”, dispara Damián “Pipa” Nogaró, al frente de la cadena Puppis.
“El e-commerce llegó a superar el 50% de las ventas totales con un promedio del 40% cuando antes no superaba el 15%”, gráfica. Y sigue: “Tuvimos que cambiar roles y procesos y seguimos trabajando en esa línea para satisfacer la demanda que creo que llegó para quedarse. Seguramente no en el mix actual, sino más cerca del 30/70; pero la conveniencia es visible”.
En Natural Life los números también son elocuentes. “Nuestro canal online creció muchísimo, más del 100%. Aunque lo cierto es que en la última etapa de marzo saltaron todos los canales, mientras que en abril los clientes se volcaron especialmente a la opción online”, afirma Alfredo Paz, creador de la cadena.
“Este año, justo estamos enfocados en ese segmento y la crisis nos sirvió para medirnos. Sin embargo, en materia de consumo en general, venimos viendo caída de categorías desde 2019, tendencia que se acentuará a lo largo del año”, agrega el empresario.
Neozoo tenía el 95% de la comercialización en el mostrador hasta que llegó la pandemia.
“Hoy, los 40.000 asociados al Club Neozoo, un sistema de beneficios, tienen una app que les permite comunicarse con nosotros vía WhatsApp y realizamos las entregas a domicilio”, señala Fábregas quien se apresura en resaltar que, “el acto social de salir de compras no lo veo en extinción. Cuando volvamos a normalidad voy a crear acciones especiales para volver a atraer a los clientes a las tiendas”.
Misma lectura comparte desde Puppis, Nogaró: “La experiencia en la tienda será aún más relevante en materia de servicios para atraer a los clientes y un nuevo rol creciente, como punto logístico para despachar productos”.

¿Cuáles son entonces las tendencias?

Tal como queda claro a lo largo del informe realizado por esta Revista 2+2 con la participación de representantes de Royal Canin, Agroindustrias Baires, Alican, Gepsa, Marini y Cía., Alberto Traverso e Hijos, Nutricega, Puppis, Neozoo y Natural Life. A modo de resumen y en base a los distintos testimonios, podemos compartir las siguientes tendencias detectadas.

  1. Se espera que el volumen total de toneladas comercializadas este 2020 se mantenga estable o levemente por debajo al registrado en 2019.
  2. En todas las categorías de alimentos balanceados se esperan caídas en los volúmenes, destacándose los segmentos medios a bajo de precio como los que en este contexto estarían siendo los menos perjudicados.
  3. Los puntos de venta abiertos, que tienen una operatoria formal y cumplen no solo con medidas de higiene, sino que también ofrecen un servicio de calidad, han incrementado sus ventas aún en el contexto COVID19.
  4. Prevalece la compra en locales “de proximidad” o “de cercanía”, donde también las veterinarias formalmente constituidas han sacado una ventaja comercial.
  5. El abastecimiento y la producción de alimentos balanceados están garantizados.
  6. El comercio electrónico y el envío a domicilio se multiplicó, mostrándose como una alternativa complementaria al peso que nuestros entrevistados le otorgan al local físico.
  7. En muchos casos se asegura que las ventas han logrado mantenerse, en buena medida por no haber aumentado los precios, situación que podría cambiar.
  8. Quedó claro también que aquellas personas / familias que se preocupan por la buena nutrición y salud de sus mascotas con productos de calidad, lo seguirán haciendo en tanto y en cuanto la situación económica general no empeore.

Modalidades cada vez más complementarias

En líneas generales el acceso a los alimentos para mascotas se reparte, según volumen y facturación, en diversos canales (Forrajería, Veterinarias y Pet Shops, Supermercados y Mayoristas).
Para el gerente de Marketing de Agroindustrias Baires, Marcos Giordano, “las ventas del canal online en algunos clientes se multiplicó hasta por cinco. Eso no quiere decir que hayan multiplicado por cinco las ventas totales, pero al menos han perdido menos o compensaron la caída de las tiendas físicas. Los retails que tenían una buena combinación son los que menos han perdido. Negocios maduros y de proximidad se encuentran entre los menos perjudicados en este contexto, incluidas aquellas veterinarias que han comenzado a vender alimentos por primera vez. La forrajería chica que dependía de la gente de paso, hoy, al no estar más la fila para el colectivo, son las que más han sufrido porque, además, su público no está adaptado al negocio digital”.
Agrega a ese análisis más números, José Salgado, gerente de Marketing, Ventas Directas y Comercio Exterior de Alican. “Hay negocios forrajeros que permanecieron cerrados por temor de sus dueños y no hay que perderlo de vista porque representa casi un 50% del mercado. En este canal dependerá mucho de cómo impactarán los cambios de hábitos. Mientras, los Supermercados ganan terreno debido a que mucha gente aprovecha la visita para llevarse una bolsa de alimentos balanceados”, sostiene Salgado. Y agrega: “El canal online es el que más creció y puede llegar a representar hasta 4% del total de las ventas, desde el 1,5% que aportaba previo a la pandemia”.
“Una cuenta pendiente es formalizar la distribución que todavía tiene un porcentaje elevado en la marginalidad, mientras las multinacionales buscan darle de comer en la boca al perro, el resto de la industria busca llegar al consumidor a través de distribuidores y otros canales las ventas”, advierte Sergio Gatti, de Nutricega.

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Entidades de profesionales, laboratorios, firmas de alimento balanceado y distribuidores, emitieron un comunicado destacando el rol del veterinario como “guardián sanitario” en los lugares donde se desempeña.

De la Redacción de Revista 2+2

Promediando la cuarentena preventiva y obligatoria decretada en nuestro país a mediados de marzo y en el contexto de las medidas propuestas desde el gobierno nacional para mitigar la propagación del COVID 19 en el país, las Federaciones Veterinarias de Colegios y Consejos Profesionales; la Sociedad de Medicina Veterinaria; la Asociación de Especialistas en Animales de Compañía; las Cámaras de Laboratorios, empresas de Alimentos Balanceados y Distribuidores de productos veterinarios, emitieron un comunicado conjunto.
Allí se manifestaron en relación con la continuidad de las actividades ligadas a la sanidad animal en nuestro país.

¿Quiénes adhirieron?

  • Federación Veterinaria Argentina (FEVA).
  • Federación de Colegios y Consejos Veterinarios (FECOVET).
  • La Cámara Argentina de la Industria de Productos Veterinarios (CAPROVE).
  • La Cámara de Laboratorios Argentinos Medicinales Veterinarios (CLAMEVET).
  • La Asociación de Veterinarios Especialistas en Pequeños Animales (AVEACA).
  • La Cámara de Distribuidores de Productos Veterinarios (CADISVET).
  • La Cámara Argentina de Empresas de Nutrición Animal (CAENA).
  • La Sociedad de Medicina Veterinaria de la República Argentina (SOMEVE).

¿Qué decía el Comunicado?

En primer lugar, las entidades destacaron la difícil situación sanitaria que se vive a nivel mundial a causa de la pandemia de Coronavirus COVID-19, la cual llevó en nuestro país a la publicación del DNU 297/2020, con medidas restrictivas de circulación, de las cuales rápidamente el sector veterinario y las personas que en el mismo se desempeñan, fue exceptuado.
Más allá de esto, el comunicado resalta que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha considerado a los profesionales veterinarios, en el marco de lo descripto como “Una Salus”, como “Agentes de Atención Primaria de Salud”.
«Considerando que los médicos veterinarios son los profesionales mejor capacitados en el control de las zoonosis, es que emitimos nuestra posición frente a los hechos que están sucediendo», sostuvieron.
En este marco, las entidades profesionales que agrupan a Colegios y Consejos Profesionales (FEVA y FECOVET) reforzaron su convicción por que los profesionales matriculados sigan en sus funciones, «cumpliendo el rol indelegable descripto anteriormente y el juramento de cuidar la salud de los animales y las personas».
Por su parte, la industria de medicamentos representada por sus dos cámaras, CLAMEVET y CAPROVE y la distribución de estos, representada por CADISVET se comprometieron a «realizar todo el esfuerzo necesario para continuar con el abastecimiento de los medicamentos para el tratamiento de los pacientes». Asimismo, los proveedores de alimentos balanceados para animales, nucleados en CAENA, «nos comprometemos a abastecer de alimentos balanceados tanto fisiológicos como de prescripción, a las veterinarias para proveer a los animales la comida diaria», aseguraron.
Vale decir también que la Sociedad de Medicina Veterinaria y la Asociación de Veterinarios Especialistas en Animales de Compañía (AVEACA) como Asociaciones Científicas, también propendieron a que sus médicos veterinarios asociados mantengan la atención de los pacientes y la disponibilidad de alimentos.
“Finalmente, se considera que todo lo enunciado se enmarca en el rol social que le atañe a la profesión veterinaria, rol reconocido por la OMS que, por una parte, la reconoce como esencial para la salud y, por otra, le otorga una obligación de cumplir tal deber y responsabilidad profesional como un guardián sanitario en el medio social en el que desarrolla su actividad”, destacaron las entidades del sector en un comunicado conjunto inédito, en tiempos excepcionales.
Finalmente, quedó claro que todo el accionar del conjunto se debe enmarcar en una operatoria que extreme los cuidados y las recomendaciones brindadas por las autoridades sanitarias para el bien de todos sus actores y de la comunidad, promoviendo al mismo tiempo el cuidado de la salud y el bienestar de los animales.

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Según la Encuesta Global anual de Alltech, la producción global de alimentos cayó 1.07%. Por el contrario, en mascotas el número crece en algunos países de Asia, Hungría, Portugal, Ecuador y Argentina.

Los números globales de producción están en baja. Así lo estima la Encuesta Global sobre Alimento Balanceado 2020 producida por Alltech, compañía que ofrece soluciones para la agricultura, la mejora de la salud y el desempeño de las plantas y los animales.

Según los datos recolectados en este informe, el tonelaje internacional de alimento balanceado disminuyó en 1.07%. Eso significa que se produjeron 1.126 millones de toneladas métricas durante el año pasado. Este resultado se debe en gran medida a la peste porcina africana (PPA) y a la disminución del alimento para cerdos en la región de Asia-Pacífico.

Sin embargo, se detectó un crecimiento sobresaliente en los sectores del alimento para ponedoras, pollos de engorde, acuicultura y mascotas.

El sector de alimentos para mascotas experimentó un crecimiento del 4% con los mayores aumentos de tonelaje en Asia-Pacífico (10%), América Latina (6%) y Europa (3%). Si segmentamos por países, se observaron aumentos en China, Indonesia, Portugal, Hungría, Ecuador y Argentina.

Dato no menor, en nuestro país la producción de alimentos para mascotas crece e indica una tendencia.

La producción por especie

Los nueve principales países productores de alimento balanceado son Estados Unidos, China, Brasil, Rusia, India, México, España, Japón y Alemania. Juntos, producen el 58% de la producción mundial de alimento balanceado y cuentan con el 57% de las plantas de fabricación en el mundo; y pueden ser considerados como un indicador de las tendencias de la agricultura en general.

La información global, recopilada de 145 países y de casi 30,000 plantas de fabricación de alimento balanceado, señala que la producción por especie se distribuyó de la siguiente manera:

  • pollos de engorde (28%)
  • cerdos (24%)
  • ponedoras (14%)
  • ganado lechero (12%)
  • ganado de carne (10%)
  • otras especies (6%)
  • acuicultura (4%)
  • mascotas (2%).

Si querés conocer los resultados por especies y otros detalles, podés solicitar el informe completo a info@dosmasdos.com.ar.

Edición Impresa Edición Nº 53 - Abril 2020

Entidades de profesionales, laboratorios, firmas de alimento balanceado y distribuidores, emitieron un comunicado destacando el rol del veterinario como “guardián sanitario” en los lugares donde se desempeña.

De la Redacción de Revista 2+2

Promediando la cuarentena preventiva y obligatoria decretada en nuestro país a mediados de marzo y en el contexto de las medidas propuestas desde el gobierno nacional para mitigar la propagación del COVID 19 en el país, las Federaciones Veterinarias de Colegios y Consejos Profesionales; la Sociedad de Medicina Veterinaria; la Asociación de Especialistas en Animales de Compañía; las Cámaras de Laboratorios, empresas de Alimentos Balanceados y Distribuidores de productos veterinarios, emitieron un comunicado conjunto.
Allí se manifestaron en relación con la continuidad de las actividades ligadas a la sanidad animal en nuestro país.

¿Quiénes adhirieron?

  • Federación Veterinaria Argentina (FEVA).
  • Federación de Colegios y Consejos Veterinarios (FECOVET).
  • La Cámara Argentina de la Industria de Productos Veterinarios (CAPROVE).
  • La Cámara de Laboratorios Argentinos Medicinales Veterinarios (CLAMEVET).
  • La Asociación de Veterinarios Especialistas en Pequeños Animales (AVEACA).
  • La Cámara de Distribuidores de Productos Veterinarios (CADISVET).
  • La Cámara Argentina de Empresas de Nutrición Animal (CAENA).
  • La Sociedad de Medicina Veterinaria de la República Argentina (SOMEVE).

¿Qué decía el Comunicado?

En primer lugar, las entidades destacaron la difícil situación sanitaria que se vive a nivel mundial a causa de la pandemia de Coronavirus COVID-19, la cual llevó en nuestro país a la publicación del DNU 297/2020, con medidas restrictivas de circulación, de las cuales rápidamente el sector veterinario y las personas que en el mismo se desempeñan, fue exceptuado.
Más allá de esto, el comunicado resalta que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha considerado a los profesionales veterinarios, en el marco de lo descripto como “Una Salus”, como “Agentes de Atención Primaria de Salud”.
«Considerando que los médicos veterinarios son los profesionales mejor capacitados en el control de las zoonosis, es que emitimos nuestra posición frente a los hechos que están sucediendo», sostuvieron.
En este marco, las entidades profesionales que agrupan a Colegios y Consejos Profesionales (FEVA y FECOVET) reforzaron su convicción por que los profesionales matriculados sigan en sus funciones, «cumpliendo el rol indelegable descripto anteriormente y el juramento de cuidar la salud de los animales y las personas».
Por su parte, la industria de medicamentos representada por sus dos cámaras, CLAMEVET y CAPROVE y la distribución de estos, representada por CADISVET se comprometieron a «realizar todo el esfuerzo necesario para continuar con el abastecimiento de los medicamentos para el tratamiento de los pacientes». Asimismo, los proveedores de alimentos balanceados para animales, nucleados en CAENA, «nos comprometemos a abastecer de alimentos balanceados tanto fisiológicos como de prescripción, a las veterinarias para proveer a los animales la comida diaria», aseguraron.
Vale decir también que la Sociedad de Medicina Veterinaria y la Asociación de Veterinarios Especialistas en Animales de Compañía (AVEACA) como Asociaciones Científicas, también propendieron a que sus médicos veterinarios asociados mantengan la atención de los pacientes y la disponibilidad de alimentos.
“Finalmente, se considera que todo lo enunciado se enmarca en el rol social que le atañe a la profesión veterinaria, rol reconocido por la OMS que, por una parte, la reconoce como esencial para la salud y, por otra, le otorga una obligación de cumplir tal deber y responsabilidad profesional como un guardián sanitario en el medio social en el que desarrolla su actividad”, destacaron las entidades del sector en un comunicado conjunto inédito, en tiempos excepcionales.
Finalmente, quedó claro que todo el accionar del conjunto se debe enmarcar en una operatoria que extreme los cuidados y las recomendaciones brindadas por las autoridades sanitarias para el bien de todos sus actores y de la comunidad, promoviendo al mismo tiempo el cuidado de la salud y el bienestar de los animales.

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La empresa nacional anunció la llegada al mercado de una nueva línea de alimentos balanceados para perros y gatos, producida 100% en el país, con 100% de ingredientes naturales, 0% soja y 0% TACC.

De la Redacción de 2+2
info@dosmasdos.com.ar

Agroindustrias Baires, la firma de capitales nacionales dedicada a la producción y comercialización de alimentos balanceados para perros y gatos, presentó la línea con la que busca reforzar su posicionamiento en los segmentos más especializados y exigentes del mercado nacional: la nueva línea de Old Prince desarrollada base de proteínas nóveles.

En un evento realizado a principios de año en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y ante los representantes de más de 200 puntos de venta de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el GBA, desde Baires destacaron que la nueva línea Old Prince Proteínas Nóveles “es apta para las mascotas, ya que aporta una óptima nutrición con un correcto equilibrio entre el nivel, la calidad y el origen de las proteínas”. Y agregaron: “Dispone de 100% de ingredientes naturales. Además, cuenta con proteínas de origen no convencional que minimizan las probabilidades de alergias alimentarias y cutáneas. Con 0% soja y 0% TACC, está disponible en las versiones de Cordero y arroz integral y Cerdo y legumbres naturales.

Gabriel Berazategui, presidente de la firma, destacó: “queremos agregar cada vez más valor a nuestros productos. La segmentación del mercado es cada vez mayor y el consumidor más exigente. Para mejorar su experiencia de compra vamos a ir incorporando nuevas líneas y nuevos segmento que ya se desarrollaron en otras partes del mundo y acá todavía no existen. Este, de las proteínas nóveles es uno de ellos.”

Gabriel Berazategui, presidente de Agroindustrias Baires, nos cuenta por qué la firma apuesta a esta nueva línea.

La presencia de los referentes del retail veterinario en el lanzamiento da cuenta de la apuesta de la empresa por el canal especializado tradicional. Marcos Giordano, gerente de Marketing de la compañía, nos explicó la estrategia: “aquellos puntos de venta que logren combinar el canal digital con el físico van a tener una gran oportunidad, porque para el consumidor exigente es determinante, no solo hacer una pequeña investigación, sino también hacer una experiencia de compra”.

La propuesta

La nueva línea de Old Prince brinda un valor agregado a través de proteínas nóveles, es decir, proteínas no convencionales que por no tener memoria inmunológica minimizan la probabilidad de alergias alimentarias y cutáneas. “Nosotros ya tenemos un producto con un posicionamiento claro y que se vende bien que es Old Prince”, explicó Giordano, y agregó: “ahora lo reformulamos para perfeccionarlo y ampliamos la línea de corderos, que es uno de nuestros productos estrella, con versiones para cachorro y razas pequeñas, entre otros”.

Las expectativas comerciales son altas en Baires. Giordano enfatizó sus confianza en esta nueva línea al destacar que “estos productos van a aportar algo diferente a la salud de los perros y los gatos a un precio totalmente accesible”.

Mirá la entrevista a Marcos Giordano, gerente de Marketing de Agroindustrias Baires

Inversiones y crecimiento

Desde 2015, Baires viene invirtiendo en la automatización de su planta de producción, ubicada en el Parque Industrial de General Las Heras, en la provincia de Buenos Aires. Gracias a estas inversiones la firma está produciendo y vendiendo tres veces más que hace cinco años. Los próximos desafíos de inversión son, según, Berazategui, “la construcción de un depósito nuevo totalmente automatizado que nos permita brindar un mejor servicio a nuestros clientes, y nuevos equipos para controlan todos los parámetros nutricionales del producto segundo a segundo de forma completamente automática, con inteligencia artificial”.

Además, explicó a Revista 2+2 que “estamos creciendo y es importante para nosotros poder colocar nuestra producción en todos los segmentos. De a poco vamos aprendiendo, leemos las tendencias, realizamos encuestas, hacemos una investigación de mercado, para saber qué quieren los clientes y sacar productos nuevos de acuerdo a esas necesidades”.

Comunidad Old Prince

La estrategia de marketing se apoya en un triple impacto: social, económico y ambiental. Agustina Magallanes, responsables de Comunicación y Marketing de la empresa, lo explicó a Revista 2+2 de esta manera: “Desde Baires sabemos que tenemos una responsabilidad social. Ya estábamos haciendo donaciones a refugios, decidimos ordenarlas y dar un salto vinculado con la ecología”. Baires trabaja con Swahili, un taller ubicado en la ciudad de La Plata, provincia de Buenos Aires, que recicla bolsas de alimentos y fabrica con ellas mochilas, bolsos y cartucheras.

El acuerdo entre el taller y la firma consiste en el compromiso de Baires de donar todas las bolsas que, por roturas o cambios de packaging, ya no se utilizan. “Además, invitamos a los consumidores a sumarse a esta movida solidaria y que lleven su bolsa al refugio más cercano. Nosotros nos ocupamos de retirar las bolsas, dejar a cambio alimento en el refugio, y llevar las bolsas vacías a Swahili para que las recicle”, detalló Magallanes.

Escuchá la entrevista a Agustina Magallanes, responsables de Comunicación y Marketing de Baires, sobre la Comunidad Old Prince.

 

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Entidades que reúnen a profesionales, laboratorios, empresas de alimentos balanceados y distribuidores, emitieron un comunicado conjunto destacando el rol de los veterinarios como “guardianes sanitarios” en los lugares donde se desempeñan.

Las Federaciones Veterinarias de Colegios y Consejos Profesionales Veterinarios, la Sociedad de Medicina Veterinaria, la Asociación de Veterinarios Especialistas en Animales de Compañía; las Cámaras Industriales y la Cámara de Distribuidores. Todos juntos emitieron un comunicado en el cual se manifiestan en relación con la continuidad de las actividades ligadas a la sanidad animal en nuestro país, en el contexto de la cuarentena obligatoria que se vive en Argentina como metida para mitigar la propagación del nuevo Coronavirus.

 

¿Quiénes adhirieron?

La Federación Veterinaria Argentina (FEVA).

La Federación de Colegios y Consejos Veterinarios (FECOVET).

La Cámara Argentina de la Industria de Productos Veterinarios (CAPROVE).

La Cámara de Laboratorios Argentinos Medicinales Veterinarios (CLAMEVET).

La Asociación de Veterinarios Especialistas en Pequeños Animales (AVEACA).

La Cámara de Distribuidores de Productos Veterinarios (CADISVET)

La Cámara Argentina de Empresas de Nutrición Animal (CAENA)

La Sociedad de Medicina Veterinaria de la República Argentina (SOMEVE).

 

Aquí, el comunicado conjunto:

 

VISTO:

La difícil situación sanitaria a nivel mundial a causa de la pandemia de Coronavirus Covid-19, la que también afecta a nuestro país, ha llevado a decretar el DNU 297/2020 con medidas restrictivas de circulación.

Dadas las medidas sanitarias que están impartiendo los ministerios de Salud nacional y provinciales.

Que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha considerado a los profesionales veterinarios, en el marco de lo descripto como “UNA SALUD”, como “AGENTES DE ATENCIÓN PRIMARIA DE LA SALUD”.

Que los médicos veterinarios son los profesionales mejor capacitados en el control de las zoonosis.

Es que los actores del mercado veterinario, resaltando los roles descriptos de los profesionales veterinarios, emitimos nuestra posición frente a los hechos que están sucediendo.

 

DADO QUE:

Las entidades profesionales que agrupan a Colegios y Consejos Profesionales, FeVA y FECOVET, tenemos la firme convicción que nuestros matriculados ejercen la profesión veterinaria cumpliendo el rol indelegable descripto anteriormente y el juramento de cuidar la salud de los animales y las personas.

La industria de medicamentos representada por sus dos cámaras, CLAMEVET y CAPROVE y la distribución de estos, representada por la cámara de distribuidores (CADISVET) nos comprometemos a realizar todo el esfuerzo necesario para continuar con el abastecimiento de los medicamentos necesarios para el tratamiento de los pacientes.

Asimismo, los proveedores de alimentos balanceados para animales, nucleados en nuestra cámara, CAENA, nos comprometemos a abastecer de alimentos balanceados tanto fisiológicos como de prescripción, a las veterinarias para proveer a los animales la comida diaria.

Asimismo, la Sociedad de Medicina Veterinaria y la Asociación de Veterinarios Especialistas en Animales de Compañía (AVEACA) como Asociaciones Científicas propenden a que sus veterinarios asociados mantengan la atención de los pacientes y la disponibilidad de alimentos.

 

CONSIDERAMOS QUE:

Todo lo enunciado se enmarca en el rol social que le atañe a la profesión veterinaria, rol reconocido por la OMS que, por una parte, la reconoce como esencial para la salud y, por otra, le otorga una obligación de cumplir tal deber y responsabilidad profesional como un guardián sanitario en el medio social en el que desarrolla su actividad.

Todo el accionar del conjunto se debe enmarcar en una operatoria que extreme los cuidados y las recomendaciones brindadas por las autoridades sanitarias para el bien de todos sus actores y de la comunidad, promoviendo al mismo tiempo el cuidado de la salud y el bienestar de los animales.