Edición N° 55 – Julio de 2020
Empatía, divina empatía
Llegó el momento de avanzar en una nueva etapa, cuyo foco estará puesto en poder comunicar de manera eficiente y empática los cuidados y
#GestiónVeterinaria, ¿el Trending Topic menos pensado?
Como nunca en nuestro país, los más de 100 días de cuarentena obligatoria pusieron en marcha una serie de Webinar y capacitaciones específicos para
Experiencia Webinar | Comunicación efectiva en la clínica veterinaria
El veterinario y consultor Iván López realizó una introducción a la guía Calgary-Cambridge. El objetivo: aumentar la satisfacción de los clientes, generar confianza y
Experiencia Webinar | “El mercado nos da oportunidades, debemos estar preparados para tomarlas”
El Dr. Javier Paoloni ofreció una charla en la que contó su particular modo de ver la profesión. Propone cambiar de paradigmas, romper con
Experiencia Webinar | “El público buscó veterinarias que les dieran confianza y tranquilidad”
Como parte del ciclo promovido desde Vet Talks de Bayer Argentina, Luciano Aba -editor de la Revista 2+2- analizó los cambios ocurridos en el
Experiencia Webinar | Redes sociales: los primeros pasos
Holliday Scott brindó una charla, a cargo del responsable de Marketing de la compañía, en la que se analizó qué es una estrategia en
Experiencia Webinar | “El desafío es traer de nuevo a los clientes”
Marcos Melosi, presidente de la Asociación Nacional de Medicina Veterinaria italiana y director de la Clínica Veterinaria Melosi, contó cómo vivió el sector veterinario
Novedades de la industria
La Cámara Argentina de Distribuidores de Productos Veterinarios (CADISVET) presentó sus desafío para el 2020. Se lanzó E-gneo, un evento online masivo que buscará
Dueño: mi primera veterinaria
Nuestra veterinaria será sustentable cuando, con los ingresos que generamos, podamos cubrir los gastos operativos, paguemos o recuperemos la inversión y tengamos utilidad.
¿De qué hablamos cuando hablamos de pulgas?
Se trata de los ectoparásitos más frecuentes en las mascotas a nivel mundial. Aquejan a millones de perros, gatos y, en ocasiones, a las
Perfil de los clientes: ¿qué es un Pet Lover?
Tienen características comunes entre sí y diferentes del resto: se consideran padres de sus perros y/o gatos y están seriamente comprometidos con el bienestar
Campañas preventivas de salud en centros veterinarios
Son un camino efectivo para fidelizar clientes en los centros veterinarios y llegar a nuevos sectores. La experiencia exitosa de estas acciones en España
«Las sucursales llegaron a partir de observar oportunidades»
La dupla formada por Victorio Firpo y Pablo Mangioni dirige una cadena con nueve sucursales y atiende 3.000 productores en una zona con 2
“Tenemos una demanda absolutamente insatisfecha, hay más pacientes que especialistas”
El Dr. Matías Tellado montó su propia clínica dedicada exclusivamente a la atención de pacientes con cáncer. A solo un año de su apertura,
¿Alguien dijo KPI?
Estrategia, objetivos y métricas. Los indicadores de rendimientos son clave. ¿Qué son? ¿cómo definirlos?
¿Puede llegar Cupido a la veterinaria?
Compartimos una serie de estrategias para ofrecer el servicio de “matcheo” entre mascotas. ¿Un valor agregado en la clínica?
Novedades de la industria II
Tecnovax certificó las normas GMP de manera simultánea en San Fernando (GBA),Luis Viale (CABA) y Mercedes (Buenos Aires). La distribuidora Kronen avanza en su
Educando al soberano…
En esta tercera entrega de la sección Cat Friendly, analizamos la importancia de la educación de los propietarios para fomentar la medicina veterinaria preventiva.