“El corazón del servicio está en la experiencia del usuario”
Alejandra Mejía Vallejos nos cuenta todo sobre EVET, la primera Escuela de Negocios Veterinarios en Colombia, la cual cuenta con un foco claro en su misión dentro del rubro.
“El corazón del servicio está en la experiencia del usuario”
De la redacción de Mi Negocio Veterinario
info@minegocioveterinario.com
En la vibrante y creciente industria del cuidado animal, Colombia ha dado un paso audaz al establecer la primera Escuela de Negocios Veterinarios en el país.
Así es, EVET se posiciona en el mercado de la mano de Alejandra Mejía Vallejo (Médica Veterinaria, Msc. en Gestión de Ciencia Tecnología e Innovación y experta en negocios veterinarios), Manuel Felipe Tamayo Díez (con logros como acelerador de startups y referente en temas de desarrollo empresarial, Innovación y Emprendimiento), y María Paz Quintero Reyes (Economista y Magister en sostenibilidad), los tres socios en esta aventura.
“La gestión veterinaria abarca aspectos críticos como la administración eficiente, la planificación estratégica, el marketing, las finanzas y la gestión del talento”, le decía Alejandra Mejía Vallejo a Mi Negocio Veterinario. Y agregaba: “Estas habilidades no solo complementan la formación médica, sino que también permiten que los profesionales lideren con visión y eficacia. La Escuela de Negocios Veterinarios se convierte en el puente entre la medicina y la gestión, empoderando a los veterinarios para enfrentar los desafíos del siglo XXI”.
Los servicios
Dejando en claro que “el corazón de todo el servicio veterinario está en la experiencia de usuario”, los referentes de EVET dejaron en claro que para la empresa es primordial enfatizar en la fidelización a través de consultas integrativas y canales de comunicación eficientes, tomando la tecnología como el mejor aliado para lograrlo. Y describieron los distintos servicios que brindan en la actualidad.
1. Educación y Formación: Programas integrales, desde la administración de clínicas hasta estrategias de marketing. Se guía a los estudiantes en la creación de bases sólidas para la gestión de negocios veterinarios.
2. Servicios Empresariales: “Nuestro equipo brinda asesoramiento estratégico. Desde la optimización de operaciones hasta la implementación de modelos de gobierno corporativo, apoyamos la puesta en marcha de CSV. La rentabilidad y sostenibilidad son nuestra meta”, nos explicaron.
3. Investigación e Innovación: EVET no solo enseña, sino también investiga. “Colaboramos con universidades colombianas para estudiar tendencias y buenas prácticas. Nos convertimos en líderes de opinión y generamos conocimiento aplicable”, agregaron.
“Somos una escuela de negocios veterinarios que, a través de un panel de expertos multidisciplinario garantizamos que, con cada una de las acciones de formación, consultoría e investigación, nuestros clientes avanzan un escalón más en su ruta al desarrollo capacidades de liderazgo empresarial, propiciando así una Gestión Veterinaria Estelar”, reforzó Alejandra Mejía Vallejo.
Y completó: “Los actores clave en el sector deben potenciar sus capacidades para liderar en un mercado altamente competitivo. La formación de pregrado es esencial, pero no suficiente. La gestión veterinaria se ha vuelto vital para el éxito de los Centros de Salud Veterinaria (CSV) en la actualidad”.
Asimismo, la profesional dejó en claro que la visión de EVET es poder llegar a todo Iberoamérica y elevar la gestión veterinaria; “debido a que la creciente industria del cuidado animal demanda más que habilidades médicas, es así como la gestión eficiente de centros de servicios veterinarios es esencial para el éxito. EVET reconoce esta brecha y se posiciona como catalizador del cambio”.
En números
Actualmente, la Escuela de Negocios Veterinarios de Colombia cuenta con el acompañamiento de más de 35 empresas y más de 2.000 personas capacitadas en distintos formatos: Bootsprint Vet, Workshop Vet y Webinars Veterinarios, donde se aplican y enseñan metodologías agiles e innovadoras.
“Sabemos que, al equipar a nuestros profesionales con conocimientos, herramientas y habilidades especializadas, podemos mejorar significativamente el rendimiento de los centros de servicios veterinarios”, cerró Alejandra Mejía Vallejo su diálogo con Mi Negocio Veterinario.
