Ideas para fomentar la Responsabilidad Social en veterinarias
Sostenibilidad y responsabilidad social son dimensiones necesarias para ser tenidas en cuenta en una clínica diferente 2025.
Escribe Hugo Ochs Olazábal
Médico Veterinario
haochs@gmail.com
Los centros veterinarios contribuyen sin dudas a la mejora de la calidad de vida de la sociedad a través de la salud y el bienestar animal. A su vez, los clientes, tutores de animales de compañía, demandan un nuevo y mayor compromiso con el medio ambiente, la sociedad y la sostenibilidad económica en la cultura de las empresas, todo desarrollado en clave ética.
Una pregunta que nos reiteran los colegas casi en forma permanente es: ¿cómo puedo aplicar la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) desde mi pequeña clínica? Para ilustrar o inspirar a esos colegas, se me ocurre ofrecer un pantallazo de las iniciativas socialmente responsables que desarrollan muchos veterinarios a lo largo y ancho del mundo.
El Centro Veterinario debe considerar a su ecosistema, stakeholders o grupos de interés y entornos –macro/micro- en su planificación estratégica. Para tener éxito en RSE, deberá contemplar a todos estos actores, trabajar sus relaciones, desarrollar activos intangibles, así como construir reciprocidades reales y justas.
Acciones que benefician
Educar en Una sola Salud es un pilar estratégico.
De allí la importancia de informar siempre sobre cuántas enfermedades o problemas de actualidad, los veterinarios resolvemos. Para eso, podríamos preparar charlas, animaciones, presentaciones, talleres o libros para la comunidad. Son diversas las actividades que pueden realizarse en centros de educación de diferentes niveles, centros religiosos de todos los credos, centros cívicos y sociales de diferente carácter, en fin, en toda la comunidad.
¿Qué retornos tendría para el Centro Veterinario? Imagen, gratitud, confianza… Valores indispensables a la hora de reforzar nuestro rol social.
Alinear los valores personales de los clientes, con lo que proyecta el Centro Veterinario fomenta el cumplimiento de los resultados.
Más ejemplos
Otras ideas para fomentar la Responsabilidad Social Empresaria en veterinarias son las que ya compartimos en www.minegocioveterinario.com y que a continuación detallamos:
- Inclusión laboral de personas con discapacidad.
- Inclusión de tutores con discapacidad.
- Negocios inclusivos con clasificadores de residuos.
- Ambiente y sustentabilidad.
- Adopciones utilitarias.
- Participación en situación de emergencia social.
Hay muchísimo para descubrir y profundizar en cada una de las materias de la RSE, constituyendo una oportunidad para que los colegas pueden innovar con propuestas que sus comunidades requieran. Hay que estar atentos a esas necesidades que, frecuentemente, se detectan de manera no planificada.
Para finalizar, deseo expresarles que, al alinear los valores personales de los clientes, con lo que proyecta el accionar del Centro Veterinario, los resultados muy probablemente serán los esperados.
