Con el objetivo de seguir apostando por la capacitación en el sector veterinario, MOTIVAR y la Revista 2+2 pondrán en marcha el próximo 22 de agosto su Taller de Liderazgo 2018, el cual se desarrollará en 4 encuentros presenciales, de 4 horas cada uno. Vale decir que el temario fue pensado para Médicos Veterinarios, Dueños de Veterinarias y/o Pet Shops, Profesionales vinculados a la industria de la sanidad y nutrición animal.
Las fechas y horarios de realización de cada una de las charlas es la siguiente:
Miércoles 22 de agosto, de 8:30 a 13:00 horas.
Miércoles 29 de agosto, de 8:30 a 13:00 horas.
Miércoles 5 de septiembre, de 8:30 a 13:00 horas.
Miércoles 12 de septiembre, de 8:30 a 13:00 horas.
Cada uno de estos encuentros se llevará adelante en: Monroe 2716 (Belgrano), Ciudad de Buenos Aires. Ver mapa AQUÍ.
Inversión
El valor del Taller Completo es de $4.800 + IVA e incluye desayuno, materiales, resúmenes digitales de las clases y certificado firmado por Bernardo Bárcena y Sandra Felsenstein.
Temario
Clase 1: Creatividad e innovación, dictado por Bernardo Bárcena (Experiencia Líderes).
La Creatividad y la innovación.
El pensamiento lateral.
Técnicas formales de creatividad: Brainstorming, Seis sombreros para pensar y Aportación del azar.
Con muy buenas repercusiones entre los asistentes, finalizó el primer Programa de Formación en Liderazgo que ofrecieron Experiencia Líderes y esta Revista 2+2 en la sede porteña de la Universidad Blas Pascal.
Luciano Aba
Los participantes se dedican a los rubros de grandes y pequeños animales. Asistieron desde distintas partes del país.
A principios de septiembre pasado culminó la primera edición del Programa de Formación en Liderazgo que ofrecieron Experiencia Líderes y esta Revista 2+2, en la sede porteña de la Universidad Blas Pascal. De la propuesta participaron 35 veterinarios y profesionales afines al sector comercial local.
Vale también el reconocimiento para aquellos que cursaron los 4 módulos (uno por mes), trasladándose a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires por ejemplo desde Misiones, Corrientes y Santa Fe, como también de GBA y diversas localidades del interior de la provincia de Buenos Aires.
Todos ellos pudieron no solo cumplimentar los objetivos de la cursada sino también intercambiar opiniones y visiones sobre la realidad del sector con pares,
9 claves para una negociación efectiva
1. Preparar la negociación.
2. Negociar en base a intereses y no a posiciones.
3. Separar a la persona del problema.
4. Salir al balcón (inteligencia emocional).
5. Generar opciones creativas (agrandar la torta).
6. Basarse en criterios objetivos (legitimidad).
7. Elaborar una m.a.a.n.
(mejor alternativa para un acuerdo negociado).
8. Construirles un puente de oro.
9. Formular propuestas.
¿Te interesan este tipo de contenidos? Escribínos a info@dosmasdos.com.ar y enterate de la propuesta 2018.
propietarios o administradores, de puntos de venta veterinarios de grandes y pequeños animales.
Párrafo aparte para el referente de Experiencia Líderes, Bernardo Bárcena, quien -junto con Alfredo Lombardi-, logró llevar adelante la capacitación de manera comprometida, descontracturada y efectiva.
“La clave para aumentar las probabilidades de alcanzar buenos resultados es: combinar cantidad + calidad de intentos”. Este fue tan solo uno de los conceptos vertidos por Bárcena durante el primer encuentro celebrado en el mes de junio en el marco del módulo denominado “Actitud Protagonista”.
En ese marco, se compartieron ejemplos y actividades tendientes a dilucidar en qué situaciones uno mismo adopta el rol de víctima o de protagonista y cuáles son las consecuencias de ello.
Ya adentrados en el capítulo de la “Comunicación Efectiva”, los profesionales veterinarios pudieron adoptar diferentes mensajes a considerar.
“Debemos comprender que el canal es el medio por el cual se transmite un mensaje y que cuando no estemos alcanzando los resultados que queremos a la hora de comunicarnos debemos revisar el canal y, eventualmente, modificarlo”, aseguró Bárcena. Además, el capacitador presentó a los asistentes al Monstruo PenséQue.
“Muchos de los problemas que se dan en la comunicación son a partir de la creencia de que hay cosas que “son obvias”. Cuando distintas personas operan dentro de diferentes contextos de obviedad, las desinteligencias no se hacen esperar”. Bárcena dejó en claro que el “Monstruo PenseQue” es el enemigo de la Comunicación efectiva y compartió las 4 armas para vencerlo, información que dejamos reservada para aquellos que en 2018 quieran repetir la experiencia y formar parte de una nueva camada de líderes veterinarios.
Interesante fue también identificar las diferencias que existen entre queja y reclamo. “Cuando nos quejamos, solo estamos descargando emociones, sin abrir la posibilidad de que ocurra lo que no ocurrió, por ejemplo”, completó.
Durante el tercer taller, el foco se centró en “Técnicas de Negociación Efectiva”, algunas de las cuales compartimos en el Recuadro que completa este artículo.
Los cuatro Talleres estuvieron a cargo de Bernardo Bárcena.
La visión del líder
Finalmente, a comienzos de septiembre se concretó el último encuentro en la Universidad Blas Pascal (CABA), donde los asistentes repasaron los principales conceptos del Programa y profundizaron en la visión de un líder, repasando visiones inspiradoras y ejercicios motivadores.
También se avanzó sobre el concepto de liderazgo servicial, dejando en claro que deberá invertirse la pirámide.
“Es el Presidente de la empresa quién deberá estar al servicio de sus Directores, éstos deberán servir a los Gerentes, éstos a los Jefes y los Jefes a sus Colaboradores. Para que, de este modo, los colaboradores estén al servicio del Cliente”.
Este fue el disparador para que Bernardo Bárcena aclarara que “se deberá estar al servicio de las necesidades genuinas de los colaboradores y no de sus deseos o caprichos. Se deberá buscar que cuenten con los conocimientos, información, recursos y todo lo necesario para cumplir con sus tareas y responsabilidades de manera eficiente”. Finalmente, el capacitador culminó: “La confianza es la base del liderazgo y se logra siendo coherente con lo que uno piensa, dice y hace”.
Aquellos interesados en conocer la agenda de capacitaciones 2018, pueden contactarse vía info@dosmasdos.com.ar.
El pasado 13 de septiembre se realizó el último de los cuatro talleres que formaron parte del Programa de Formación en Liderazgo que esta Revista 2+2 llevó adelante junto a Experiencia Líderes en la sede porteña de la Universidad Blas Pascal.
De la iniciativa participaron 30 profesionales de distintas partes del país, vinculados al negocio veterinario orientado tanto a pequeños, como a grandes animales.
Los interesados en las capacitaciones para el ciclo 2018, deben contactarse a info@dosmasdos.com.ar.
Organizada por la Revista 2+2 y Experiencia Líderes, la iniciativa se volvió a realizar en la sede porteña de la Universidad Blas Pascal y su tema central fue una temática clave para las expectativas de las veterinarias.
Nicolás de la Fuente
El segundo taller del Programa de Formación en Liderazgo puesto en marcha por esta Revista 2+2 y Experiencia Líderes tuvo lugar el pasado miércoles 5 de julio, en la sede porteña de la Universidad Blas Pascal (ubp.edu.ar).
A la jornada asistieron 30 personas, entre veterinarios con comercios dedicados tanto a grandes, como a pequeños animales y representantes de laboratorios que operan en el país.
En ese marco, Bernardo Bárcena volvió a tomar contacto con los profesionales en una jornada de 4 horas, en las cuales el foco estuvo puesto en la Comunicación Efectiva.
Identificar los canales adecuados
Uno de los primeros aspectos en los cuales se enfocó Bárcena estuvo ligado a entender la importancia de identificar que el canal es el medio por el cual transmitimos los mensajes (WhatsApp, mail, presencial, escrito, oral, etc.).
“Cuando no estemos alcanzando los resultados que queremos a la hora de comunicarnos, debemos revisar el canal y eventualmente modificarlo”, aseguró el representante de Experiencia Líderes.
Marca registrada
«No existen opiniones buenas o malas, sino aquellas que nos abren posibilidades y las que nos limitan”. Bernardo Bárcena.
Creado por Bárcena para ilustrar el contexto de obviedad, “el Monstruo Penséque” se hizo presente en el taller, dejando en claro que muchos de los problemas que se dan en la comunicación son a partir de la creencia de que hay cosas que “son obvias” para las partes.
“Cuando las personas operan dentro de distintos contextos de obviedad, las desinteligencias no se hacen esperar”, aseguró el experto. Y avanzó: “Es por ello que debemos completar la falta de información con información”.
En ese marco, se compartieron una serie de herramientas para “vencer” a “Penséque”, tanto desde la visión del emisor, como también del receptor de los mensajes. A todo esto, se sumaron actividades didácticas en las cuales los participantes vivieron de manera práctica muchos de los contenidos que se les compartieron durante la iniciativa de esta Revista 2+2 y Experiencia Líderes. Claras diferencias
Otra de las temáticas abordadas fue el contraste existente entre una queja y un reclamo. “Las primeras nos ponen en el rol víctima y generalmente apuntan a las personas; mientras que el reclamo nos da protagonismo… apunta al problema, a los hechos”, explicó Bárcena, describiendo ante los asistentes también cómo es la estructura para realizar un reclamo eficaz.
El encuentro continuó con aportes basados en ejemplos claros y concretos, en el marco de un ambiente propicio para que los asistentes participaran activamente de las propuestas.
Finalmente, Bárcena culminó el segundo módulo del Programa de Liderazgo marcando las diferencias que existen entre afirmaciones y opiniones, dejando en claro la importancia de conocerlas y así lograr buenos resultados en la comunicación. “No existen opiniones buenas o malas, sino aquellas que me abren posibilidades y las que me limitan”, concluyó el disertante.
Aquellos interesados en recibir más información sobre el Programa de Formación en Liderazgo, pueden contactarse con nuestra redacción al 011 4717-2153 o vía e mail a info@dosmasdos.com.ar.
El próximo 7 de junio se realizará el Encuentro N° 1 del Programa de Formación en Liderazgo organizado por la Revista 2+2 y Experiencia Líderes. El evento será en la Ciudad de Buenos Aires y tiene cupos limitados.
Será el primero de los 4 encuentros que el Programa propone. Para consultas e e inscripción: info@dosmasdos.com.ar y (011)4717-2153.
Bernardo Bárcena describe los pormenores del Programa de Formación que se pondrá en marcha en junio, con el objetivo de profesionalizar la oferta de productos y servicios veterinarios.
Escribe Nicolás de la Fuente
“Los talleres se caracterizarán por ser espacios participativos, divertidos y por su lenguaje simple. Integran dinámicas interactivas que propician un espacio para el aprendizaje y la reflexión”. Bernardo Bárcena.
Como fruto de una asociación estratégica entre esta Revista 2+2 y Experiencia Líderes, durante los primeros días de junio se pondrá en marcha un Programa de Formación por medio del cual los nuevos referentes del sector veterinario podrán potenciar sus habilidades, compartir visiones y adquirir conocimientos indispensables para el nuevo contexto técnico y comercial que se avecina.
Vale decir que la primera edición de esta iniciativa incluirá cuatro encuentros presenciales, a desarrollarse en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, los cuales estarán a cargo de Bernardo Bárcena, director de Experiencia Líderes, una empresa enfocada en la capacitación y formación profesional.
“Los talleres que llevaremos adelante se caracterizan por ser espacios participativos, divertidos y por su lenguaje simple y ameno. Los mismos integran dinámicas interactivas que propician un espacio para el aprendizaje y la reflexión”, explicó el profesor de Liderazgo, Negociación, Coaching y Creatividad en el MBA de UADE Business School, en Escuela de Negocios de IDEA y en Escuela de Negocios de UCA.
Y agregó: “Nos basaremos en una plataforma multimedia que incluye conceptos teóricos, juegos de rol, presentaciones interactivas y piezas de imagen y sonido”.
Asimismo, el autor de los libros “El Liderazgo de Francisco. Las claves de un innovador” y “Trato Hecho. Cómo lograr acuerdos en la vida cotidiana” sostuvo que el principal objetivo es “compartir experiencias que sirvan para profesionalizar las decisiones que se toman en los puntos de venta veterinarios”.
Por su parte, Luciano Aba –editor de esta Revista 2+2- explicó que los interesados podrán participar a cada encuentro de manera individual o bien completar el Programa a través de algunos beneficios especiales.
“Apuntamos a generar un grupo de afinidad, en el cual sus integrantes también puedan compartir información sobre los mercados de los cuales participan”, completó.
¿A quién está dirigido el Programa?
El mismo es ofrecido a profesionales veterinarios y/o dueños de puntos de venta veterinarios de todo el país. “Esperamos que tanto hombres como mujeres de los distintos rubros que conforman el mercado se interesen por la propuesta y tomen contacto con esta experiencia”, agregó Aba.
¿Cuáles son los objetivos?
Se apunta principalmente a que los participantes adquieran una serie de aptitudes que les permitan:
] Distinguir los roles de “Víctima” y “Protagonista” y reconocer cómo elegir posicionarse sobre el primero para alcanzar resultados extraordinarios.
] Mejorar sus habilidades comunicacionales.
] Negociar y gestionar los conflictos de manera apropiada.
] Orientar sus esfuerzos a trabajar en lo “Importante” y “No Urgente”: planificación, mejora continua, calidad, capacitación, crecimiento del negocio, etc.
] Desarrollar habilidades de liderazgo para alcanzar más y mejores resultados.
] Integrarse y divertirse con sus pares.
¿Cuáles son sus contenidos?
Como se dijo, el Programa de Formación se desarrollará en 4 encuentros, los cuales tendrán lugar en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, los primeros miércoles de junio, julio, agosto y septiembre, entre las 9 y las 13 horas (Ver Recuadro).
Si bien cada una de las actividades tendrá un valor de $750 + IVA, aquellos interesados en realizar el Programa completo recibirán una bonificación especial, por medio de la cual el monto total se reducirá a los $2.000 + IVA.
Encuentro Nº 1: miércoles 7 de junio.
El tema principal será “Actitud Protagonista y Gestión del Cambio”. Para cubrirlo, se desarrollarán los conceptos de Aptitud y Actitud e Intento Vs. Resultado, promoviendo pasar del rol de Víctima (lo que ME pasa, lo que ME hacen) al rol de Protagonista (lo que pasa y qué hago yo con eso que pasa). Además, se trabajará sobre la Responsabilidad Incondicional (desde mí y a pesar de…) y la Actitud frente al cambio. Encuentro Nº 2: miércoles 5 de julio.
El eje central girará en torno a la Comunicación Efectiva, focalizando sobre los conceptos de la estrategia de canal; el contexto de obviedad y la fórmula del pedido.
Además, se trabajarán las aptitudes de un líder en relación a la escucha activa, entre otros temas vinculados.
Encuentro Nº 3: miércoles 2 de agosto.
Se abordará la temática de Negociación y Gestión de Conflictos, incorporando conceptos centrales en cuanto a: cómo preparar la negociación; negociar en base a intereses y no a posiciones y separar a la persona del problema y ser duro con el problema y suave con la persona. También se propondrán herramientas ligadas a la inteligencia emocional y a la necesidad de elaborar una Mejor Alternativa para un Acuerdo Negociado (MAAN).
Encuentro Nº 4: también miércoles, 6 de septiembre.
Ya con foco en el Liderazgo Efectivo, la última jornada del Programa describirá la forma en que ven el mundo (y el trabajo en particular) los miembros de las distintas generaciones y se presentarán datos concretos sobre el Mapa Laboral del Futuro.
Lógicamente, también se llevarán adelante actividades ligadas a la visión de un líder en relación a la influencia, la confianza y el servicio.
Información clave para formar parte
Los interesados en inscribirse en el Programa de Formación que llevarán adelante la Revista 2+2 junto a Experiencia Líderes podrán tomar contacto con los organizadores vía e – mail a info@dosmasdos.com.ar o telefónicamente al +54 9 11 4 717 2153.
A continuación, detallamos los pormenores de la acción.
Fecha
Tema central
Valor individual
Valor del programa completo
Encuentro N° 1
7 de junio
Actitud Protagonista y Gestión del Cambio
$ 750 + IVA
$ 2.000 + IVA
Encuentro N° 2
5 de julio
Comunicación Efectiva
$ 750 + IVA
Encuentro N° 3
2 de agosto
Negociación y Gestión de Conflictos
$ 750 + IVA
Encuentro N° 4
6 de septiembre
Liderazgo Efectivo
$ 750 + IVA
En todos los casos, los talleres se realizarán en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, entre las 8.45
(horario en que inicia el Café de Bienvenida) y las 13 horas.
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