“Hoy los tutores quieren llevar la historia clínica de las mascotas con ellos”
Del encuentro participaron cerca de 200 profesionales veterinarios.
Así lo aseguraron en el lanzamiento de S.I.S, una plataforma pensada para conectar las necesidades de las personas y sus animales, con los servicios de las veterinarias.
“Hoy los tutores quieren llevar la historia clínica de las mascotas con ellos”
De la redacción de Mi Negocio Veterinario
info@minegocioveterinario.com
Con el objetivo de convertirse en un puente que conecte a veterinarios y tutores de mascotas en Argentina por medio de información de valor, se presentó SIS, el Sistema Integrado de Salud veterinaria, ante más de 200 profesionales en un evento realizado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La propuesta de alcance nacional consiste en dos aplicaciones móviles.
Una (SIS Vet) pensada para los profesionales veterinarios y otra (SIS Pet) desarrollada para el tutor de la mascota.
“Lo novedoso en este caso es que ambas Apps interaccionan entre sí, generando un flujo de comunicación que puede iniciarse desde ambos lados”, le contaba a Mi Negocio Veterinario Gustavo Cesario, referente de Voglia, empresa desarrolladora de la tecnología.
Remarcando que ambas soluciones son gratuitas, en el evento se resaltó que con mejor comunicación se fomentará también un mayor caudal de trabajo profesional, más conocimiento sobre la salud de los animales por parte de la comunidad y mejores vínculos.
“Conectar a los tutores de las mascotas con sus médicos veterinarios nunca fue tan sencillo”, aseguró durante el encuentro otro de los organizadores del mismo, Carlos Molle. Y reforzó: “No es una herramienta de venta, es para mejorar la comunicación y de esa manera impulsar el crecimiento del sector. Hoy los dueños de las mascotas quieren tener la historia clínica con ellos”.
Justificado
El foco de SIS no es casual.
Según últimas encuestas, en Argentina habría 30 millones de mascotas, entre las cuales conviven 13,7 millones de perros y 5,8 millones de gatos que viven en hogares y comen alimento balanceado.
Esto quiere decir que el potencial de animales bajo consulta veterinaria es de más de 19 millones de perros y gatos.
“Hoy más de 10 millones de esos que no van ni siquiera una vez a la veterinaria. Sus tutores invierten en su nutrición, pero por desconocimiento no hacen lo mismo en su salud”, dijo Carlos Molle basándose en estadísticas de Caprove sobre lo que es el uso real de vacunas y algunos fármacos determinados, como los antiparasitarios externos, en nuestro país.
La propuesta
Por un lado, SIS Pet les permite a los tutores registrados llevar la credencial virtual de sus mascotas a todos lados, al igual que su libreta sanitaria y recibir recordatorio vía WhatsApp.
Por otro lado, SIS Vet, permite administrar el historial de cada uno de los pacientes. Les posibilita a los veterinarios que se registren comunicarse con los tutores, enviar información de manera programada, administrar consultas, historias clínicas de forma centralizada y digital.
“Además, por medio de SIS, los médicos veterinarios y tutores serán los primeros en enterarse a cerca de las novedades de la industria, estarán siempre actualizados en las novedades de los laboratorios y marcas de nutrición”, completó Carlos Molle.
Beneficios de SIS VET
• Administrar la historia clínica de los pacientes de forma centralizada y digital.
• Comunicarse forma fácil y sencilla con los tutores y multiplicar las consultas profesionales.
• Geolocalización de las veterinarias SIS, podrán ofrecer todos los servicios de sus veterinarias. El tutor va a buscar las veterinarias de alrededor.
• Enviar información importante de forma automatizada. Recordatorios en vacunas, antiparasitarios, intervenciones).
• Aumentar la fidelidad con los clientes. Mejor relacionamiento.
• Incrementar la cantidad de nuevos clientes. Que los que no van, vayan.
• Crear nuevos tutores responsables.
• Tener una actualización constante de información de laboratorios que están en diálogo permanente.
La visión del otro
A lo largo de 2022, desde SIS se realizaron Focus Group con tutores de mascotas, de los cuales también participaron psicólogos y sociólogos, con el fin de determinar sus necesidades en relación a sus mascotas.
“Allí vimos que hay mucho desconocimiento sobre por ejemplo el comportamiento de las pulgas en los perros y los gatos, así como en la importancia de las vacunas”, agregaron en el evento. Y reforzaron: “El 90% de los consultados, estarían dispuestos a recibir información de valor desde su veterinaria y el 100% aseguró que le gustaría contar con información sobre la salud de su mascota en el celular”.
SIS Pet para los tutores
• Tener la historia clínica de sus mascotas en tiempo real en su celular. Se van de la veterinaria ya con la información.
• Recibir los recordatorios médicos, se pueden programar.
• Llevar la identificación de cada una de sus mascotas a todas partes, con foco en las derivaciones. La Info la manda el de cabecera.
• Información sobre consejos y cuidados de la salud. Más rotación.
• Trazabilidad de chip electrónicos.
• Recibir información sobre productos y servicios para las mascotas.
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En resumen
Mi Negocio Veterinario también tuvo la posibilidad de dialogar con otra referente de la organización del evento como lo fue Sofía Maglio, quien destacó que SIS viene a saldar una deuda que considera desde la industria se tiene hace muchos años con los profesionales en resolver de alguna manera cómo mejorar el flujo de su comunicación con los tutores a partir de herramientas que sean posibles poner en práctica en el día a día.
“SIS es una herramienta que agrega valor al ejercicio de la profesión veterinaria. Este es el camino para hacer crecer la profesión y nuestro mercado”, reforzó Maglio.
Obtené la aplicación en este link.
