Edición N° 54 – Mayo de 2020
Mirar y evaluar el contexto, para no quedar en el pasado
Tan sorprendente resulta mirar para atrás, como incierto poner el foco en lo que vendrá. ¿Lo intentaron? ¿Buscaron ya en sus mentes algún recuerdo
Obras sociales: una puerta de entrada a la medicina preventiva
Los servicios de salud prepagos ya suman más de 10.000 mascotas con cobertura, a través de múltiples propuestas en todo el país. ¿El desafío?
Comunicar bien, el desafío que viene para los veterinarios
A fin de generar confianza y cercanía con los clientes, los lineamientos más básicos de la Comunicación Efectiva y el Marketing de Contenidos dan
Leishmaniasis Visceral Canina: la importancia de conocer para prevenir
Analizamos la actualidad de esta enfermedad en nuestro país, de la mano de la Dra. Maria Soledad Santini, directora del CeNDIE ANLIS e investigadora
¿La puerta del infierno o el acceso a la salud?
Ni difíciles, misteriosos, ni agresivos. Los gatos tienen su propio lenguaje y comportamiento. También son una buena oportunidad para las veterinarias. La empatía es
La industria de nutrición animal se transforma con la crisis
Fabricantes, distribuidores y los actores del canal especializado analizan cambios en los hábitos de consumo de un segmento que no se detiene: los alimentos
¿Cómo cuidar a las personas que trabajan en la veterinaria?
De lo emocional a lo práctico, compartimos medidas básicas que en consultorios y comercios son cada vez más frecuentes. ¿Ya empezaron?
¿Se puede avanzar con servicios profesionales en veterinarias de grandes animales?
El análisis de la cartera de clientes permitirá optimizar tiempos y recursos determinando a quién y qué servicio ofrecer, dependiendo de una serie de
La peor gestión es aquella que no se realiza
Identificar, valorar, gestionar a nuestros clientes es parte del trabajo diario y muchas veces lo hacemos sin darnos cuenta. No lleva horas extraordinarias y
“El vínculo veterinario – groomer es potenciador”
Hablamos con Jonatan Ardengui, el groomer de los perros de los famosos, para que nos cuente más sobre esta actividad. Nos explicó la diferencia
Cobrar los honorarios, el eterno problema en las veterinarias
No hay una regla exacta, ni precisa; cada cliente es diferente en cada contexto, pero debe mantenerse en una línea de conducta, ya que
¿Qué es el layout? ¿Se puede aplicar en una veterinaria?
La buena disposición de productos y categorías dentro de una tienda puede promover las ventas, el aumento de visitas y hacer crecer el ticket