Reuniones de equipo efectivas y eficientes en tu veterinaria
Escribe Camila Montaña
camila@motivar.com.ar
Para hacer una buena gestión de una empresa veterinaria es necesario plantear reuniones de equipo. En ellas se planifica, se mejora la comunicación, se crean nuevos productos y servicios, entre otras cosas. En definitiva, son muy importantes para planificar los objetivos y hablar el mismo idioma. Sin embargo, generalmente no cuentan con la aprobación del equipo de trabajo pues son vistas como ineficientes.
¿Pero, a qué se debe que esto suceda? Las razones pueden ser muchas, pero enlistamos tres que pueden ser útiles a la hora de analizar la viabilidad de las mismas.
- Reuniones sin un objetivo claro: Si las reuniones de equipo se hacen porque sí, porque se deben hacer, sin un cronograma, planificación y objetivo. Es decir, si se hacen porque ya están en el calendario pero no hay temas a tratar o solo porque se quiere informar sobre alguna novedad estás podrán no ser valoradas por el equipo.
- No respetar el tiempo: Si las reuniones tienen una duración mayor a una hora haciendo uso del tiempo valioso del equipo de trabajo. O cuando no se fija un tiempo límite o este tiempo planificado no se respeta podrá significar que no se valora el tiempo del grupo.
- Falta de liderazgo: Si no hay una persona que lidere las reuniones de equipo estas pueden tornarse aburridas y sin sentido. Si además no se alienta la participación de todos y solo se permite que una o dos personas del equipo hablen y la manera de hacerlo es completamente formal, será complicado que las personas se expresen libremente.
Ahora bien, si tenemos en claro para qué sirven las reuniones de equipo lograremos hacer una mejor gestión del equipo de trabajo en la veterinaria. Siempre teniendo en cuenta la importancia del liderazgo pues, será este el que permita alinear a todo el personal.
Las reuniones de equipo sirven para planificar los proyectos e iniciativas futuras que se quieran adelantar en la clínica veterinaria. También para trabajar en tareas compartidas motivando el trabajo en equipo. Además para ver los desafíos que se presentan a futuro y buscar soluciones para superarlos. Y por último, pero no menos importante, para mejorar la comunicación del equipo, eje fundamental a la hora de enfrentarse a los retos en la veterinaria.
Es así como las reuniones deben ser efectivas pues los resultados se verán en el corto y largo plazo. Si esto se logra, los empleados se sienten más productivos, positivos con su trabajo y sienten que han logrado avances. Además, la actitud ante sus jefes, compañeros de trabajo y clientes será mucho más positiva.
¿Qué tiene que pasar para que las reuniones de equipo sean eficientes y eficaces?
Según Javier Sanchez Novoa consultor en Marketing Veterinario y columnista de esta Revista 2+2, las reuniones son importantísimas para orientar los objetivos. Por eso es clave tener en cuenta estos 4 pasos para tener una reunión prolija, eficaz y eficiente.
- Fijar la agenda, en ella definir el día, el horario y el canal, que puede ser digital o presencial.
- Definir los integrantes de la reunión para de esta manera asegurar la importancia de su participación.
- Aclarar cuál es el motivo de la reunión y qué temas se van a abordar.
- Designar a una persona del equipo para tomar nota de los puntos que se abordaron en la reunión. En esa minuta debe quedar claro quiénes son los responsables de desarrollar las tareas definidas; qué se habló y qué se planificó en la reunión.
- Fijar inmediatamente la próxima reunión de equipo.
En este video podrás ver con mayor detalle los pasos que indica Javier Sánchez para hacer reuniones efectiva y eficaces que ayuden al correcto desarrollo de la veterinaria.
