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Edición Impresa Edición Nº 65 - Abril 2022

La Federación Veterinaria Argentina lanzó una campaña de comunicación que busca ampliar el conocimiento de la sociedad sobre las tareas que realizan los profesionales veterinarios y su impacto en la vida diaria de las personas.

De la Redacción de Revista 2+2
info@dosmasdos.com.ar

La Federación Veterinaria Argentina lazó una campaña para concientizar sobre las múltiples actividades que realizan los veterinarios y las veterinarias en el país y su impacto en la vida diaria de los animales y también de las personas.
Con el slogan “En tu día a día, siempre hay un veterinario”, la FeVA busca reforzar el rol de los profesionales, difundiendo su participación en distintos sectores y acciones de alto impacto. En la salud y el bienestar de los animales y las personas, pero también su rol en la economía, el cuidado del medio ambiente y la seguridad alimentaria, por ejemplo.
¿Ya vieron la campaña? Pueden acceder a sus materiales y compartirlos con sus clientes con solo escanear el Código QR que acompaña este artículo o bien siguiendo las acciones desde las redes de la FeVA (@federacionvete).

Seguí la campaña de la FeVA desde las redes sociales de @federacionvete.

“Cada vez que abrimos la heladera vemos el fruto del trabajo de un veterinario en la producción primaria y en los procesos para garantizar la calidad e inocuidad de los alimentos. Lo mismo ocurre en cada asado, en cada cena, en todas las parrillas”, aseguró Federico Berger, presidente de la Federación Veterinaria Argentina.
Y agregó: “Donde menos lo imaginen, en cada mate, en los parques y en cada juntada con amigos, los veterinarios participamos incluso de actividades que van desde la certificación de exportaciones, el control de plagas y la protección de las distintas especies animales”.
El aporte de los veterinarios llega desde todo el país al conjunto de la sociedad.

  • En la atención primaria de la salud de las mascotas.
  • En el campo, asesorando e impulsando las producciones y garantizando el bienestar de los grandes animales.
  • Certificando exportaciones.
  • Difundiendo contenidos en los medios de comunicación.
  • Realizando controles de agua, controlando la calidad de los cueros y siempre atentos a prevenir enfermedades evitables.
  • Realizando control de plagas en supermercados, bares y restaurantes.
  • Garantizando que los alimentos que consumimos sean sanos e inocuos.
  • En las veterinarias, los zoológicos y los parques nacionales.

“Aunque no nos vean, estamos siempre. Los veterinarios contribuimos al día a día de la sociedad en su conjunto. Tenemos un rol clave para asegurar la sanidad y el bienestar animal y preservar la salud pública”, profundizó Berger.
“La Organización Mundial de la Sanidad Animal (OIE) asegura que el 75% de las enfermedades emergentes que afectan a las personas provienen de los animales. Esto es una realidad y los veterinarios jugamos un rol central en este sentido”, reforzó. Y completó: “Un ejemplo concreto es el de la rabia. Hoy 9 de cada 10 casos de esta enfermedad en las personas se producen por medio de mordeduras de perros. La vacunación y los profesionales somos la clave para prevenir este tipo de situaciones».

En todos lados, en manos de todos

La campaña creada e impulsada por la FeVA nació con un espíritu amplio.
Se propuso hacer partícipes a Colegios y Consejos que la integran, así como a veterinarios y veterinarias de todo el país. ¿Cómo?
Generando acciones para que se compartan y difundan todos los materiales generados.
Ya podés seguir toda esta campaña a través del #HAYunVeterinario.

Descargá los materiales desde aquí y compartí en tus redes la campaña #HAYunVeterinario.

Donde menos te lo imaginás

Diversos fueron los abordajes propuestos para hacer bien concreto y visible el trabajo de los veterinarios. El mensaje buscó dejar en claro que, desde la producción de los alimentos en el campo hasta su llegada a la góndola del supermercado, la heladera de los hogares o la mesa de un restaurante, hay un veterinario que garantiza que sean sanos y seguros.
Incluso detrás de cada mate hay un veterinario que realiza controles de plagas en los establecimientos de producción y comercialización de yerba, en la certificación de calidad del agua y hasta en el cuero que muchas veces lo envuelve.

Antonio Castelletti Columnistas 2+2 Edición Impresa Edición Nº 65 - Abril 2022

Es clave ordenar las compras, estimar las ventas y planificar la parte financiera de la veterinaria.

No alcanza con conocer la evolución de la facturación total año tras año. Como veremos a continuación, este dato representa solo el principio de un análisis que debe complementarse con otras variables para ser efectivo.

Escribe Antonio José Castelletti
MV. MBA. Zoetis Argentina
antonio.j.castelletti@zoetis.com

La correcta fijación de objetivos constituye una pieza fundamental e indispensable en cualquier plan empresarial. Es que los objetivos fijan las metas y, por lo tanto, dirigen las actuaciones y actividades de los miembros que forman parte de la empresa, en este caso la veterinaria de grandes animales.
La fijación de objetivos debe ser equilibrada y compatible en cuanto a los objetivos financieros o de crecimiento.
Parte de la planificación una vez que cerramos un año comercial es determinar los objetivos de venta que va a tener la veterinaria el año siguiente.

Al tener la información de compra de nuestros clientes podemos saber: cuáles son los clientes más importantes de la veterinaria, cuáles los que compran ciertos productos y cuáles no tienen relevancia.

Este trabajo permite de alguna manera ordenar las compras, estimar las ventas y a su vez podremos generar una planificación financiera de nuestro negocio.
Pero cuáles son algunas de las variables que se deben poner en juego para determinar estos objetivos, que como sabemos deben ser SMART: específicos, medibles, alcanzables, realistas y en un tiempo determinado.
¿Qué debemos ver o analizar para determinar esos objetivos en la veterinaria de grandes animales?
Más de una vez cuando hablamos con veterinarios descubrimos que el único dato que manejan es el de la facturación de un año a otro.
Pero este es solo el principio del análisis. A continuación veremos algunos datos más que nos puede ayudar a esta planificación y a analizar la gestión del año finalizado.

1° Algunas variables macro

Una de las variables macro que debemos saber es cómo fue la inflación anual y aproximar cuál será la inflación del año siguiente.
El primer punto que debemos saber si crecimos por encima de esa inflación o no.
Otros dos datos que podemos analizar para ver las tendencias del sector y muchas veces entender los cambios de compra de los productores es qué paso con los precios de commodities como son la leche y la carne.

2° Información consolidada de las ventas en unidades de 1 o más años

Esto nos va a permitir saber cómo fluctuó la venta si crecimos o no, y en qué segmento (antiparasitario, antibiótico, etc) o producto.
A su vez podemos determinar en qué meses se venden los productos y poder determinar tendencias de venta de los productos.
En este caso es importante tener la información consolidada en un solo lugar.
Muchas veces se tiene la información cargada en un software, pero no se analiza esa información para tomar decisiones.

La empresa detrás de la manga. Los veterinarios deben cuidar su propio emprendimiento. (Fuente de la foto: Senasa)

3° Información de clientes:

La información de a quién le vendimos los productos es muy importante, esta información nos va a permitir clasificar, segmentar e incluso poder hacer acciones dirigidas a cada segmento.
Al tener la información de compra de nuestros clientes podemos saber: cuáles son los clientes más importantes de la veterinaria, cuáles son los clientes que compran ciertos productos y cuáles no.
En este análisis es importante determinar si hubo algún aumento de la cantidad de clientes, si hubo clientes que el año pasado me compraron y este no.

4° Otras

Otras variables que nos debemos preguntar para poner un crecimiento son las siguientes:

  • Incorporación de un nuevo servicio o producto a vender: la incorporación de un nuevo producto o servicio a vender nos puede generar un incremento en los ingresos el cual nos dará un crecimiento estimado a futuro.
  • Acciones de marketing: promociones de productos puntuales, uso de ayuda en venta en algún segmento de productos (ejemplo: por la compra de x cantidad de productos se lleva de regalo …)
  • Inversión en comunicación: en muchos casos la inversión en comunicación nos permite mejorar los ingresos indirectamente ya que nos acercamos de una manera distinta a los clientes. Es importante que esta comunicación tenga un propósito concreto y una calendarización para saber qué vamos a comunicar y en qué momento del año.

En resumen

Es importante tener en cuenta que los datos que relevemos desde la veterinaria sino los analizamos en algún momento para tomar decisiones no sirve el trabajo de carga de información, es por esto que toma relevancia que en el negocio de la veterinaria vayan tomando cada vez más importancia el análisis y la gestión comercial para la mejora continua de los negocios.

10 años aportando a la gestión veterinaria

Con esta nueva publicación, el médico veterinario Antonio Castelletti cumple 10 años compartiendo contenidos, ideas y debates a través de esta Revista 2+2.
Siempre con el foco puesto en difundir herramientas prácticas y análisis que agregan valor al día a día de la administración de los veterinarios dedicados a la producción ganadera, Castelletti ha avanzado en diversos temas que pueden repasarse desde la web www.dosmasdos.com.ar o bien desde aquí.
Desde su primer análisis sobre “Gestión de información en los tambos”, Antonio Castelletti fue sumando participaciones también por medio de encuestas y la participación incluso del documento Mi Primera Veterinaria, publicado por esta Revista 2+2 allá por el año 2013.
Siempre destacando la importancia de analizar a la empresa veterinaria detrás de la manga y la relevancia de calendarizar los eventos sanitarios como una guía de pasos a seguir, el veterinario de Tandil ha presentado en este tiempo múltiples publicaciones midiendo por ejemplo los resultados de un análisis por medio del cual los veterinarios pueden promover la mayor utilización de la Inseminación a Tiempo Fijo (IATF) entre sus clientes; o bien explicando cómo los ganaderos que cumplen con sus planes sanitarios y el seguimiento profesional logran más de preñeces que aquellos que no lo hacen.
Durante este 2022, Antonio Castelletti seguirá compartiendo sus aportes a través de Revista 2+2, buscando que cada vez más veterinarios se comprometan con la búsqueda y análisis de datos que les permitan mantener un negocio ordenado, rentable y sustentable en el tiempo.

Edición Impresa Edición Nº 65 - Abril 2022

Referente internacional en retrato de mascotas, Lionel Falcón fue fotógrafo de celebridades hasta que un encuentro fortuito le cambió la vida. Es argentino, recorrió el mundo y hoy trabaja en Brasil.

Guadalupe Varelli
Lic. Ciencias de la Comunicación
info@dosmasdos.com.ar

Construir un nombre y una carrera exitosa a partir de retratos fotográficos de animales, ese es el gran logro de Lionel Falcón. Empezó en Buenos Aires como reportero gráfico, trabajó en Brasil, luego en México. Fue corresponsal en Hollywood, fotografió celebridades y conoció como pocos el mundo del espectáculo.

En noviembre de 2021, Lionel Falcón estuvo en Argentina invitado por el laboratorio Richmond Vet Pharma. Junto a la Groomer local Daniela Scolaro, Falcón dictó una conferencia para la línea Dermapet.

Y en eso estaba cuando un encuentro casual cambió el curso de su vida.
“Estaba trabajando en Miami como corresponsal en el mismo hotel donde se hospedaba Susana Giménez, que iba acompañada por su perro Jazmín. Pedí permiso para sacarle algunas fotos, a Jazmín, me llamó la atención su actitud, tenía algo especial”, recuerda Falcón. Esa primera experiencia le abrió los ojos.
Se la jugó. Volvió al país decidido a ser el fotógrafo de las mascotas. “No funcionó, la gente no consumía, al contrario, ¡se me reían!”, cuenta Lionel.
En noviembre de 2021 visitó Buenos Aires invitado por el laboratorio Richmond Vet Pharma y esta Revista 2+2 aprovechó la oportunidad para conversar con él y conocer qué pasó entre las burlas del pasado y un presente exitoso.
Nos encontramos con valiosas lecciones que pueden ayudar a quienes estén dispuestos a perseguir un sueño, por difícil que parezca.

Hacer foco

Falcón insiste en que hay que elegir y concentrarse en un objetivo. Él hizo foco en los animales: “Tienen espontaneidad, paz, pureza; cuando me di cuenta de esto decidí enfocarme con toda mi fuerza en el mundo Pet”. Así desarrolló un estilo personal, sin ambientación temática, decoración ni disfraces.
“Me gusta retratar el alma de los animales”, explica.

El mercado adecuado

En la Buenos Aires de ese entonces no había mercado para su propuesta, pero eso no lo detuvo. En Brasil el crecimiento del mundo Pet estaba mucho más avanzado, había más consumo, decidió probar suerte allá.
“La consultora que estaba armando la empresa Petz me invitó a sumarme a su proyecto. Armamos un estudio, y ahí empezó a crecer la empresa y también yo como profesional. Desde entonces me ocupo de la imagen de Petz”, relata.

La imagen agrega valor

Falcón da clases de fotografía para mascotas pensadas especialmente para peluqueros caninos. En noviembre dio una de estas charlas, organizada por Richmond Vet Pharma para su línea Dermapet, junto a la groomer Daniela Scolaro.
“Lo que busco transmitir es que pueden agregar valor a su trabajo con buenas imágenes, con el celular que tienen en la mano. En el workshop vimos primero una parte teórica y después cosas bien prácticas; usé el celular simulando la misma situación que se da en una peluquería. Siempre les digo que, si trabajan con la estética, sus fotos lo tienen que reflejar”.

Siempre en movimiento

Lionel Falcón tiene 73 años, pero es imposible adivinarlo. Le agradece a los genes, pero aclara que la clave de su juventud está en el estilo de vida que eligió. “Trabajar con animales te enriquece la vida, te cambia”, nos confiesa, y agrega: “Hoy ya estoy tranquilo, pero sigo creando, porque es mi incentivo y es lo que me hace vivir.”
Su último proyecto es “Perfume Berti Pet By Lionel Falcon”, producto de uso veterinario desarrollado junto con Petz. El packaging es un resumen de nuestro entrevistado.
Por fuera, la imagen de un perro macho afghan, fotografía de Lionel Falcón que es también la imagen del centro de estética. Adentro, su costado emotivo, la dedicatoria escrita a mano a su esposa Ana, fallecida hace dos años.

Accedé a la versión completa de esta entrevista aquí.

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Intermédica y Drovet ya anunciaron las fechas de sus próximos eventos. Además, tres lanzamiento de productos de interés para el sector veterinario.

Fecha confirmada para las Jornadas Veterinarias 2022

Desde Editorial Intermédica se anunció que la edición N° 30 de las Jornadas Veterinarias se llevará adelante los días 7 y 8 de agosto en las instalaciones de Golden Center / Parque Norte, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Habrá disertantes locales e internacionales, que abordarán temas como cardiología, cirugía, endocrinología, exóticos, gastroenterología, medicina felina, neurología, oncología y mucho más.
También con motivo del 30° aniversario de las Jornadas, sus organizadores adelantan que habrá una fiesta en una fecha clave para los veterinarios de Argentina. Más información en eventos@intermedica.com.ar.

Lanzamiento de Holliday Scott

El laboratorio nacional Holliday Scott presentó Toracard.
En este caso, se trata de toda una novedad no solo por ser la primera torasemida registrada para uso veterinario, sino también por su presentación en gotas, lo cual facilita la administración.
“Estamos presentes en el área de cardiología veterinaria desde hace más de 15 años, con un liderazgo que se consolida no solo por lo que hicimos con Cardial, Cardial B y Pimocard, sino por lo que seguimos y seguiremos haciendo”, explicó el gerente comercial del laboratorio, Carlos Imparato.
Y también destacó el trabajo realizado en este desarrollo y lanzamiento de la Dra. Valeria de Marco, codirectora técnica y consultora científica en Holliday Scott.
Desde la empresa destacaron también que Toracard está indicado para el tratamiento de perros con signos clínicos de edema y efusión, relacionados con la insuficiencia cardíaca congestiva canina; y en pacientes con hipertensión, asociado a otros agentes antihipertensivos.
“Su presentación en gotas y su posología, facilita la administración eficiente, logrando una mayor adherencia al tratamiento, lo cual favorece al animal, a la familia y al profesional interviniente”, destacó Valeria de Marco.
Más información sobre Toracard en www.holliday-scott.com.

Ya llegó Juvenia Nutrition

Con una inversión que supera los $ 250 millones, se creó Juvenia Nutrition, un nuevo alimento seco para perros adultos elaborado por Grupo Molino Chacabuco con un poderoso núcleo antioxidante a base de resveratrol desarrollado en exclusividad y en proceso de patentamiento por Microsules.
Con la tecnología desarrollada, se logró transferir a la nutrición veterinaria esta sustancia antiaging de origen natural y ampliamente usada en medicina humana.
“Nuestro camino inicia con Juvenia Dogs, un nutracéutico para perros, que se presenta en una pasta oleosa altamente palatable; y que garantiza adherencia al tratamiento por su facilidad de administración diaria”, aseguró Daniel Bidner, presidente de Microsules Argentina.
Más información en www.juvenianutrition.com.

Nueva dexmedetomidina de OVER

Elaborado y comercializado por el laboratorio Over, OVERDEX es un sedante analgésico indicado para la medicación preanestésica, así como para maniobras diagnósticas. Se presenta en frascos de 10 ml de contenido neto y está aprobado para uso en caninos y felinos.
Está formulado a base de dexmedetomidina, un fármaco agonista alfa 2 selectivo 100 veces más potente que la Xilazina.
Más información sobre el producto en www.over.com.ar

Congreso Veterinario Latinoamericano en Rosario

La distribuidora Drovet anunció el regreso a la presencialidad de su ya tradicional Congreso Veterinario Latinoamericano.
Es así que este año, el mismo volverá a realizarse en Rosario, Santa Fe, los próximos 1 y 2 de julio.
Allí, habrá una destacada agenda para profesionales veterinarios dedicados a animales de compañía, así como también para aquellos ligados al sector de la sanidad en producción de cerdos y también de bovinos (carne y leche).
Más información sobre el Congreso Veterinario Latinoamericano de Drovet en www.drovet.com

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Las transformaciones tecnológicas cambiaron las formas de comunicar y consumir. ¿Qué acciones debemos contemplar hoy en día al momento de pensar una campaña de difusión para la veterinaria?

Guadalupe Varelli
Lic. Ciencias de la Comunicación
info@dosmasdos.com.ar

El marketing existe desde hace siglos. Por recordar solo un ejemplo conocido, los romanos grababan los envases en los que transportaban sus mercancías para que su origen sea rápidamente identificable. Pero entre aquellos rudimentos de construcción de marca y el marketing digital actual sucedieron tantos cambios que abruma.
Para hablar de marketing digital tenemos que esperar hasta la década del 60, la invención de Internet y su expansión por el mundo. Al comienzo, su funcionamiento no era muy diferente al de los medios de comunicación de masas: el emisor dice, el receptor lee, ve o escucha sin posibilidad de hacer nada más que aceptar o rechazar.
Entre ellos, el medio y el mensaje.

Nuevas formas de comunicación y colaboración

La llegada de la Internet 2.0 revolucionó la comunicación de una forma tan radical que aún hoy se debate su impacto en la sociedad. Su principal característica fue permitir no solo una respuesta o feedback, sino una interacción en donde los clásicos emisor/receptor quedaron desdibujados. La web como plataforma dio lugar a la inteligencia colectiva y a la arquitectura de la participación.
El modelo icónico de esta etapa es Wikipedia, una enciclopedia en línea construida por y para sus usuarios.
Luego llegaron las versiones 3.0 y 4.0.

Poner en marcha una campaña de marketing digital empieza por pensar qué medio para qué mensaje. Debe tener en cuenta que los usuarios ya no son solo receptores, sino que participan, están conectados entre sí y generan sus propios contenidos.

De estos desarrollos, uno de los aspectos que nos interesa para pensar el marketing digital es la interrelación semántica de la información… Pensemos en una estructura de tres dimensiones donde los usuarios navegan de un contenido a otro de forma rápida y eficiente, donde un concepto lleva a otro y luego a otro a través de múltiples clics que rompen la forma lineal de lectura clásica, sino yendo también de un dispositivo a otro.
Otro punto clave es la inteligencia artificial y todo su potencial para establecer contactos comunicacionales ya no solo con las masas sino con destinatarios específicos (como si cambiáramos la red por la pesca de precisión).
¿Por qué deberíamos interesarnos en estos temas al momento de pensar el marketing digital? Porque de su comprensión depende el éxito o el fracaso de las campañas que emprendamos.
En síntesis, poner en marcha una campaña de marketing digital empieza por pensar qué medio para qué mensaje.
Debe tener en cuenta que los usuarios ya no son solo receptores, sino que participan, están conectados entre sí y generan sus propios contenidos.
Además, tienen mucha información disponible (como nunca en la historia) a la que acceden desde múltiples dispositivos y a través de lecturas transversales.
Por último, la inteligencia artificial será un aliado indispensable si no se quiere caer en el mar del olvido.
A continuación, te contamos cinco claves para que veas cómo estos conceptos se materializan en prácticas bien concretas al momento de diseñar una estrategia de marketing digital.

1. Prosumidores:

Este término es una combinación entre productor y consumidor. Tus potenciales clientes están en la web produciendo contenido, intercambiando información, generando una conversación de la que tu marca puede (y debe) ser parte.
Por eso, cualquier participación en las redes sociales, por poner un ejemplo, debe tener en cuenta que, si es exitosa, tendrá comentarios positivos y negativos, habrá preguntas inesperadas y se compartirán experiencias con el producto o servicio ofrecido.
También, por supuesto, las marcas que compiten por el mismo segmento podrán intervenir en ese diálogo.
Enojarse ante esta realidad es desconocer la esencia misma de la comunicación digital. Lo primero que debe hacer una marca es aceptarlo para poder interactuar con las propias lógicas del espacio donde se mueve. Nunca hay que dejar de tener en cuenta que la reputación de las empresas está determinada en gran medida por la valoración que hacen los clientes en la web.

2. Contenido Outbound:

Esta forma de marketing busca captar la atención de los potenciales clientes de manera unidireccional. Interrumpe la actividad del usuario mostrando directamente el producto o servicio que se ofrece.
Es una forma tradicional de publicidad que, bien ubicada, puede ser efectiva, pero corre el riesgo de ser rechazada o ignorada muy fácilmente.
Algunos ejemplos de su aplicación en el mundo digital pueden ser banners en páginas webs y redes sociales, anuncios en Google Ads, campañas SEM (en detalle más abajo), videos publicitarios en plataformas como YouTube o insertados en blogs y webs, etc.

3. Contenido Inbound:

En este caso el contenido funciona como un imán al ofrecer la información que el usuario necesita. El marketing que se apoya en esta metodología ofrece soluciones a los problemas y necesidades de los consumidores que, como ya vimos, están buscando esta información en la web.
Los ejemplos más comunes son notas en blogs, newsletter, tips informativos en redes sociales, webinars, e-book gratuitos, entre otros.

4. Posicionamiento en buscadores SEO / SEM:

Una marca crea un sitio web, invierte en diseño, contenido, apuesta… pero nadie la ve. Para graficar la dificultad que implica llegar a los usuarios, Román Cendoya dice que la información disponible es tanta y el universo digital tan inmenso que hay páginas desoladas como planetas.
Hay dos maneras de resolver este problema, y sería imposible entender esta dinámica sin tener en cuenta la inteligencia artificial de la que hablamos anteriormente.
El SEO es el posicionamiento orgánico, se trata de lograr que cuando una persona busque algo relacionado al producto o servicio que ofrece la marca, su sitio web esté entre las primeras opciones que le muestre el buscador.
No lleva inversión publicitaria, se sirve de diversas técnicas como la reescritura del código HTML, la edición de contenidos, la usabilidad del sitio, campañas de enlaces, etc.
El SEM busca el mismo objetivo utilizando la pauta publicitaria como herramienta principal. Esto se hace a través de Google Ads y otras plataformas que ofrecen diferentes alternativas de inversión, en general en pulseada con los competidores que buscan los mismos usuarios, y a través del uso de palabras claves.

5. El cliente arquetipo:

Conocer al cliente es necesario es cualquier instancia de gestión de una empresa y el marketing digital no es la excepción.
Para conectar con los usuarios de forma genuina y ser parte de la conversación es necesario crear un arquetipo que represente a nuestro cliente tipo para poder hablar su lenguaje, apelar a sus emociones y ofrecerle eso que está buscando.
¿Qué necesitamos saber para construir nuestro cliente arquetipo?
Sus datos demográficos (edad, género, ubicación, ingresos, estudios), sus hábitos y sus preferencias de consumo, sus actividades sociales preferidas y algunos factores psicológicos relevantes para el segmento.

Interrelaciones

El cliente arquetipo tiene una relación recíproca muy fuerte con el Inboun marketing ya que para crear contenido relevante es necesario conocer al cliente.
Al mismo tiempo, el intercambio de información y data que se genera a partir del Inboun marketing produce información que enriquece el conocimiento de los clientes.
A su vez, todo esto se relaciona con el SEO/SEM, ya que de esta información se obtienen las palabras claves que hacen funcionar las estrategias de posicionamiento.
Por último, en la base de este funcionamiento está el prosumidor, que es un agente activo en la comunicación de la que las marcas quieren ser parte.
De lo que se trata finalmente es de ser visto, leído, escuchado para generar una emoción, una reacción y ser parte de la conversación.

Fuente: Coder House

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¿Qué necesita saber el tutor de tu paciente para viajar dentro del país de una manera segura? Te dejamos algunos aspectos a tener en cuenta para que puedas aconsejarlo con información actualizada.

Si tu paciente tiene que viajar dentro del territorio nacional, hay algunas cuestiones que su tutor necesita saber para hacerlo con seguridad para sí mismo y para los demás (humanos y animales). Revista 2+2 comparte un resumen de las recomendaciones brindadas por el Senasa para que puedas responder con seguridad dentro del consultorio o te anticipes cuando lo creas necesario.

Si bien el Senasa no posee una reglamentación específica en cuanto al traslado de perros y gatos dentro de Argentina, sí sugiere que al momento de viajar por vía aérea, terrestre o acuática, se tengan actualizados estos documentos:

Certificado de Vacunación Antirrábica

La vacunación antirrábica debe administrarse de modo obligatorio a perros y gatos con buen estado de salud a partir de los tres meses de edad y revacunarse anualmente. Esto debe estar plasmado en el Certificado o Constancia de Vacunación Antirrábica y tiene que estar vigente.

El certificado o constancia podrá ser requerido por autoridades competentes en puntos de control ubicados en el territorio nacional – incluidos barreras sanitarias, terminales fluviales, marítimas y/o aeropuertos– como también por compañías de transporte en los cuales deban ser transportados estos animales, en especial, de carácter aéreo.

Consideraciones:

  • Los animales vacunados en la Argentina deben tener una Constancia o Certificado confeccionado por el profesional veterinario matriculado (privado) y que haya utilizado los certificados oficiales autorizados.
  • El ejemplar original no debe ser retenido por ninguna autoridad de control dentro del territorio argentino.
  • Debe contener todos los datos requeridos (del propietario, del animal, de la vacuna utilizada, etcétera) y legibles.
  • Siempre es de utilidad viajar con (un mínimo de) una fotocopia de este Certificado / Constancia.
  • La constancia de vacunación antirrabica podrá estar incluida en la Libreta Única Sanitaria Canina y Felina (L.U.S.C.Y.F)

Certificado de Salud / Aptitud para el traslado por vía aérea como carga

Cuando el perro o gato sea despachado como carga para vuelos de cabotaje dentro de Argentina, se necesita contar con un Certificado de salud emitido por un médico veterinario, con matriculación vigente.

El veterinario, mediante el certificado de salud, debe examinar a la mascota y certificar su salud y su aptitud para emprender el traslado aéreo. Es un formulario provisto a los veterinarios por el Colegio de Veterinarios donde se encuentre registrado o bien esta declaración conste en la Libreta Única Sanitaria Canina y Felina (L.U.S.C.Y.F).

También deberá tener el Certificado de Vacunación Antirrábica en la Libreta Única Sanitaria Canina y Felina (LUSCYF), si el perro o gato tiene tres meses o más de edad. Ambos certificados deberán estar disponibles 10 días previos al embarque.

Embarque aéreo de animales de corta edad

El Senasa no tiene previsión reglamentaria alguna sobre restricciones al embarque aéreo de animales menores a tres meses de edad. Se recomienda que para vuelos de cabotaje el tutor se comunique con la compañía aérea para conocer su criterio al respecto. Algunas compañías pueden autorizan o no el embarque de ejemplares caninos o felinos en cabina de pasajeros.

En estos casos se mantiene la necesidad de contar con el Certificado de Salud emitido por un médico veterinario, con matriculación vigente y el Certificado de Vacunación Antirrábica.

Situaciones especiales

Las recomendaciones detalladas anteriores no aplican en los siguientes casos:

  • Si en un viaje dentro del territorio nacional se decidiera salir temporariamente hacia otro país, por ejemplo, Uruguay, Paraguay, Brasil, Bolivia o Chile, es necesario contar con el Certificado Veterinario Internacional (CVI) emitido por el Senasa. Un caso práctico es un viajero que haga el trayecto aéreo desde Aeroparque de la Ciudad de Buenos Aires (CABA) hasta Mendoza y desde esta ciudad decida dirigirse por vía terrestre a visitar cualquier localidad ubicada en Chile.
  • Si se realiza un traslado por vía terrestre hacia y desde la provincia de Tierra del Fuego, tanto los viajeros nacionales como los extranjeros que vayan acompañados de perros y/o gatos y lleguen desde cualquier punto del territorio continental argentino necesitan tramitar en el Senasa el Certificado Veterinario Austral.

Para más información: Senasa

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Según un estudio realizado por la Agencia Europea de Medicamento, entre 2011 y 2020 su venta cayó un 43% en 25 países relevados. ¿Por qué volvió a crecer en el último tiempo? ¿Qué pasa con los productos críticos para la salud humana?

La Agencia Europea del Medicamento (EMA) publicó su informe anual sobre la Vigilancia del Consumo de Antimicrobianos Veterinarios (ESVAC), en el cual se destacan tendencias relevantes.
Según los datos de los 25 países que proporcionaron información de todo el período 2011-2020, las ventas globales de antimicrobianos veterinarios en los países europeos fueron un 43% más bajas en 2020 que en 2011 (Figura N° 1).
Asimismo, se destacó que las ventas de aquellos antimicrobianos veterinarios que se consideran de importancia crítica para la medicina humana disminuyeron notablemente en este período, representando en 2020 solo el 6% del total.
En este punto, el dato es concreto: las ventas de cefalosporinas de 3° y 4ª generación disminuyeron un 32,8%; las de polimixinas lo hicieron en un 76,5%, las de fluoroquinolonas, un 12,8% y las ventas de otras quinolonas cayeron un 85,4%.
Sin embargo, un punto que desafía al análisis para los próximos tiempos tiene que ver con que en 2020 se registró un aumento del 5.8% en las ventas globales versus 2019 en estos mismos países.
“No es posible determinar si el aumento observado es el resultado de una anomalía de datos, fluctuaciones del mercado o una combinación de factores. Ejemplos de explicaciones tentativas son el aumento de las ventas en algunos países debido a la sobrecompra de 2020 por la incertidumbre que rodea la situación del mercado de medicamentos debido a la pandemia de COVID19 y el Brexit, y la sobreestimación de las ventas debido a la doble notificación”, refuerza el documento.

Marco regulatorio europeo

Vale recordar que en los países de la Unión Europea el uso de antimicrobianos para la promoción del crecimiento está prohibido desde 2006. Por lo tanto, los datos proporcionados a ESVAC representan exclusivamente las ventas de agentes antimicrobianos vendidos como VMP.
Asimismo, desde 2001 el Código Comunitario establece que los productos veterinarios deben venderse a través de distribuidores autorizados por la autoridad competente de cada país.
También debe tenerse en cuenta que, en todos los países participantes, los agentes antimicrobianos tienen un estado de solo prescripción.
“Según el Reglamento (UE) 2019/6, la notificación de datos de venta y uso de antimicrobianos en animales se convertirá en una obligación legal para los Estados miembros de la UE y la Agencia. Los nuevos requisitos se aplicarán a los datos a partir de 2023”, refuerza el estudio.

El documento

El proyecto ESVAC fue lanzado por EMA en septiembre de 2009 y desde entonces anualmente se publica y utiliza como fuente de información de referencia para científicos, veterinarios y otros profesionales de la salud, evaluadores de riesgos y responsables políticos en los Estados miembros de la UE sobre el tema de la resistencia a los antimicrobianos.
En este caso, la publicación de noviembre del año pasado incluye el reporte de un total de 31 países europeos que presentaron datos sobre ventas o prescripción de medicamentos veterinarios antimicrobianos para 2019 y 2020.
“Los datos de ventas no reflejan la exposición real de los animales a los antimicrobianos, ni la frecuencia del tratamiento”, refuerzan los autores de un informe cuyo principal indicador para expresar las ventas de VMP antimicrobianos son los miligramos de sustancia activa vendidos por unidad de corrección de la población: mg/PCU.

Las tendencias

De las ventas totales de antimicrobianos en estos 31 países en 2020, las mayores cantidades, como proporción del total de mg/PCU, correspondieron a penicilinas (31,1%), tetraciclinas (26,7%) y sulfonamidas (9,9%). ¿Otro dato? Sí: 2019 y 2020 son los primeros años en los que la proporción de ventas contabilizadas por las penicilinas es superior a la de las tetraciclinas. En general, en 2020 estas tres clases representaron el 67,7% de las ventas.
Los patrones de ventas de las diversas clases de antimicrobianos, expresados como mg/PCU, variaron sustancialmente entre los 31 países.
“En 2020, se observaron variaciones notables entre los países con respecto a las cantidades vendidas para las clases de antimicrobianos incluidas en la categoría B de AMEG de la EMA. Es decir, cefalosporinas, fluoroquinolonas, otras quinolonas y polimixinas de 3ª y 4ª generación. Para estas clases, la proporción de las ventas agregadas (mg/UCP) de animales destinados a la producción de alimentos en los 31 países representaron el 0,2%, el 2,6%, el 0,2% y el 2,8% de las ventas totales, respectivamente”, asegura el reporte de la EMA.
Y agrega: “Estas clases también se consideran antimicrobianos de importancia crítica, con la máxima prioridad para la medicina humana por la OMS, que también incluye macrólidos (y cetólidos) en este grupo prioritario”. Vale decir que los macrólidos representaron el 8,8% de las ventas totales de antimicrobianos para animales productores de alimentos en los 31 países en 2020.

Tratamientos grupales vs individuales

Como puede verse en la Figura N° 2, la proporción de ventas (mg/PCU) de formas de productos adecuadas para el tratamiento grupal representó el 86,9% del total: premezclas (22,5%); polvos orales (7,4%); y soluciones orales (57%).
Asimismo, las ventas de formas de productos para el tratamiento de grupo como proporción de las ventas totales variaron sustancialmente entre países, oscilando entre el 1,3% y el 96,1%.
Por su parte, de las formas de productos destinadas al tratamiento de animales individuales (13,1% de las ventas totales en todos los países), el 12% correspondió a productos inyectables; el 0,7% a productos intramamarios y el 0,4% a pastas orales, bolos y productos intrauterinos.
Respecto de este punto, el documento destaca que la proporción de ventas de pequeños envases de polvos y soluciones orales suficientes para el tratamiento de un solo animal o de unos pocos animales es baja en comparación con lo que sería el uso adecuado para estos tratamientos.

Repercusiones

Frente a la novedad relativa a la caída en la comercialización de este tipo de productos entre 2011 y 2020, el jefe de la División de Medicamentos Veterinarios de la EMA, Ivo Claassen, explicó: “La disminución de las ventas de antimicrobianos para su uso en animales durante diez años muestra que las iniciativas políticas de la UE, combinadas con la orientación y las campañas nacionales que promueven el uso prudente de los antimicrobianos en los animales, están teniendo un efecto positivo”.
Asimismo, la secretaria general de Animal Health Europe, Roxane Feller, completó: “Este es el resultado de más de una década de esfuerzos para aumentar la prevención de enfermedades y mejorar la gestión de la salud animal mediante mejores prácticas de higiene, medidas de bioseguridad, uso de vacunas y nutrición. Ahora hay que analizar de forma exhaustiva cualquier variación entre los Estados miembros en los resultados del informe. De cara al futuro, necesitamos saber algo más que las cantidades de antibióticos que se utilizan en los animales. Necesitamos entender por qué se utilizan, para qué infecciones son necesarios y qué podemos hacer para reducir su necesidad”.

Fuente: MOTIVAR

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En un contexto de afianzamiento de los vínculos entre personas y animales, el mercado de productos y servicios veterinarios para mascotas sigue creciendo. En este artículo, compartimos las 10 claves que explican por qué la actividad logrará consolidar su desempeño de los últimos años.

Luciano Aba
@aba_luciano
luciano@motivar.com.ar

¿Por qué estamos convencidos de que el sector veterinario de animales de compañía seguirá creciendo? Veamos algunos números.

El segmento de fármacos, vacunas y aditivos medicamentosos destinados a los animales de compañía es responsable por más del 40% de los US$ 35 mil millones que factura a nivel global la industria de laboratorios veterinarios.

El boom de la venta de alimentos balanceados es tan grande, que en el último tiempo gigantes como Amazon o Walmart comenzaron a invertir en el negocio, expandiendo su tendencia hacia la digitalización.

Según la agencia de comercio electrónico Common Thread Collective, con sede en Francia y el Reino Unido, el mercado global del cuidado de mascotas ha crecido de US$ 216 mil millones en 2020 a US$ 232 mil millones en 2021. Se estima que una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 6.1% catapultará esa cifra a $ 350 mil millones para 2027.

Estos datos representan facturaciones a público final, contemplando la venta de alimentos balanceados y productos y servicios veterinarios, y también baños y peluquería, así como accesorios y vestimenta.

Por otro lado, bancos, aseguradoras, marcas de autos, de alimentos, de electrodomésticos, cines y aerolíneas promocionan sus productos y servicios mostrándose cercanos a los perros y a los gatos. No porque tengan algo para ofrecerles directamente, sino porque buscan empatizar con personas y familias para quienes se trata de un ser realmente especial.

Es que estamos en una nueva era en la vinculación entre las personas y los animales, el sentimiento que une hoy a la sociedad con los perros y los gatos no solo se hace cada vez más evidente, sino que impulsa una serie de transformaciones en cuanto a lo que estamos hoy dispuestas a hacer o no las personas, considerando primero lo que suceda con nuestras mascotas. Ya no es una moda y lentamente va dejando atrás el mote de tendencia para ser una realidad.

¿Seguirá creciendo?

Sí, hay mucha información que indica que el mercado de productos y servicios veterinarios para mascotas seguirá creciendo, en el marco de una abrupta expansión de las múltiples actividades que también rodean al bienestar de perros y gatos.

Aquí compartimos las 10 claves que consideramos principales impulsoras de este movimiento:

1. Más cuidados y mayor expectativa de vida de los animales.

A la vez que se incrementa la cantidad de perros y gatos en el mundo, se producen otros dos fenómenos. Por un lado, los animales viven más años de lo que lo hacían en el pasado y, por el otro, sus tutores invierten sumas cada vez más altas de dinero en cuidados de salud, nutrición, higiene, etc.

2. Nuevo “contrato social” entre perros y gatos.

Se dice que en el 82% de los hogares de Argentina vive hoy al menos una mascota. Este dato que hasta aquí alcanzó para justificar lo que ocurría en el comportamiento del mercado prepandemia, multiplicó su efecto positivo al comenzar a validarse que perros y gatos sí pueden vivir juntos y que en muchos casos ya han comenzado a hacerlo… ¿Tendrán ya nuestros lectores clientes con perro y gato en la familia?

3. Expansión más allá de las grandes ciudades.

Hasta hace algún tiempo se vinculaba a las tendencias en el mundo de las mascotas solo con las grandes capitales o urbes. Sin embargo, hoy Argentina es un ejemplo de que las tendencias se consolidan también en el resto de las ciudades y pueblos. ¿Se acuerdan cuando se decía que el 70% del mercado de productos veterinarios para perros y gatos se concentraba en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el GBA? ¿Qué tan lejos quedó esa proporción?

4. Desarrollos y valor agregado.

Laboratorios, marcas de alimentos balanceados e insumos tecnológicos avanzan en el campo de la salud animal ya con un fuerte foco en el segmento de los animales de compañía. No porque vayan a descuidar el resto de los negocios ligados a la producción de proteína animal (principalmente en nuestra región), sino porque el impulso del rubro es tan fuerte que incluso se han concentrado los grandes lanzamientos.

5. Refuerzo del vínculo afectivo.

A la hora de describir el perfil de los hogares en el futuro cercano, diversas consultoras vaticinan un estancamiento de aquellos en los que convivan “familias tradicionales”. Al mismo tiempo, se sostiene que comenzarán a prevalecer aquellos hogares donde viven solo una persona, padres solteros o parejas sin hijos, perfil que sin dudas genera el mejor de los maridajes hoy con la adopción de un perro, un gato u otro tipo de mascotas.

6. Incremento en las visitas regulares a las veterinarias.

Si bien es cierto que en nuestro país (y en otros) sigue siendo bajo el porcentaje de la población animal que visita regularmente al veterinario, los últimos 24 meses han demostrado cambios positivos en este sentido. Impulsados fuertemente por los veterinarios, los planes sanitarios preventivos crecen, logrando incluso aplicaciones casi récord de vacunas contra distintas enfermedades. ¿Se podrá mantener esto en el tiempo? A priori, daría la sensación de que sí lo hará.

7. Más estrategias Cat Friendly.

De la mano de una mayor especialización, no solo de los y las profesionales, sino también de la industria y de las clínicas veterinarias, comienza a trabajarse para revertir una tendencia global que afecta la expansión de la actividad felina. No olvidemos que ya en 2018, la AAFP (Asociación Estadounidense de Médicos Felinos) sostenía que el 83% de los gatos acuden inicialmente al veterinario, pero más de la mitad nunca regresa. Mejores instalaciones, atención a domicilio y comunicación en redes sociales, son algunas de las herramientas que emplean hoy los veterinarios para lograr atraer a los gatos a la consulta. Esto está dando sus frutos en el mundo y sin dudas también lo hará en Argentina.

8. Recambio generacional favorable.

Comienzan a prevalecer los dueños de mascotas de la generación Z y los Millenials. Esta es una buena noticia no solo por su comportamiento y dedicación actual para con perros y gatos (más de la mitad de los Millenials hispanos tienen uno u otro) sino porque sin dudas están marcando un precedente cultural en las generaciones que vienen.

9. Con la felicidad como bandera.

Un dato relevante en lo que será el continuo crecimiento del sector tiene que ver con lo que pasa, por ejemplo, en el Reino Unido, donde el 90% de las personas dice que poseer una mascota los hace sentir felices y el 88% “mejora su calidad de vida”. ¿Se entiende? Como si fuera poco, cerca del 85% de los estadounidenses considera a sus mascotas como un ser confiable para el afecto, el amor, el alivio del estrés y una mejor salud en general (APPA).

10. Garantía de compañía.

Los Baby Boomers ya no representan la mayor parte de los dueños de mascotas, ese título ahora pertenece a los Millennials. Sin embargo, este nuevo rol de las mascotas viene a “llenar un vacío” en personas que viven solas, trayendo compañía y alegría. Rango etario cada vez más independiente.

 

Fuente: MOTIVAR

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La empresa multinacional puso en marcha su campaña “Refugios”, para la cual selló una alianza con Zaguates. Además, presentó novedades en la difusión de Credelio y Seresto, dos grandes apuestas para este año.

En las instalaciones del Hotel Four Seasons, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Elanco Argentina reunió a los principales referentes del canal distribuidor de productos veterinarios para animales de compañía con el objetivo de anticipar el lanzamiento de una serie de campañas con impacto nacional.

“Somos una compañía líder a nivel global en el segmento de salud animal y queremos también a nivel local liderar el proceso de expansión en todo lo que tiene que ver con el cuidado de la salud de las mascotas”, le explicó a esta Revista 2+2 el gerente regional de la compañía, Zingoni. Y agregó: “Es clave que integremos a todo el sector en la búsqueda de trabajar a favor de la mayor concientización en cuanto a la adopción y tenencia responsable, y el cuidado permanente de la calidad de vida de los animales”.

La calle me deja marcas

En ese contexto, la empresa anunció el lanzamiento de una alianza estratégica con el refugio Zaguates, cuyo principal objetivo es recuperar animales en estado de abandono para ubicarlos en hogares disponibles.

“Pensando en cómo podemos ayudar desde nuestro lugar este tipo de iniciativas, es que lanzamos una campaña con una serie de acciones bien concretas”, nos explicó Constanza Giménez Zapiola, gerenta de Marketing de Elanco para el Cono Sur. Y detalló: “Nos comprometimos a ayudar al Refugio Zaguates de manera monetaria. Por cada Credelio y Seresto que se venda en las veterinarias, se donarán $10. Además, les entregaremos pipetas y antiparasitarios para cubrir sus necesidades durante el 2022”, completó Giménez Zapiola.

Esta acción se complementa con acciones comerciales directamente vinculadas a Credelio y Seresto. “Por cada uno de estos productos que se venda en las veterinarias, se donará también un valor monetario adicional a Zaguates, para seguir generando aportes a lo largo de este año”, completó Giménez Zapiola.

Desde Elanco aseguran que, de esta manera, los usuarios no solo podrán proteger a sus mascotas de las garrapatas, pulgas y la Leishmaniosis Visceral Canina, sino que además estarán aportando a una causa mayor.

 Mirá la campaña de Elanco

Vale en este punto recordar que Zaguates es un refugio independiente, basado en Buenos Aires, cuyo principal objetivo es recuperar animales en estado de abandono para ubicarlos en hogares disponibles. No cuentan con un espacio físico propio por lo que se apoyan en los Hogares de Tránsito en dónde los animales rescatados pueden recuperarse hasta poder ser dados en adopción.

En Zaguates rescatan un promedio de 100 animales por mes, siendo uno de los refugios que más animales recibe. Y lo hacen tanto con cachorros, como adultos. Tienen más de 180 animales bajo supervisión cotidianamente.

“Es clave que como industria logremos avanzar en una mayor vinculación con la sociedad. Son acciones que merecen la pena ser realizadas y que desde Elanco nos propusimos abordar desde distintas plataformas de trabajo”, reflexionó también Juan Pablo Zingoni.

 

 

Más acciones y campañas

Avanzando en el evento realizado por Elanco, Constanza Giménez Zapiola hizo foco también en las nuevas campañas de difusión que este año reforzarán la presencia de dos productos estratégicos para la compañía.

Seguí las campañas de Credelio y Seresto desde las Redes Sociales

“Estamos lanzando acciones interactivas, buscando llegar al canal por distintos formatos. En el caso de Credelio, presentaremos una campaña en la cual los protagonistas (perros y gatos) comparten su día a día, dejando en claro que no tienen tiempo de rascarse y por eso usan nuestro producto líder”, aseguró la representante de Elanco.

Y puntualizó: “Bajo el slogan “Ser distintos nos hace únicos, por eso elegimos Ser Esto”, abordaremos también este año -y a través de nuestras redes sociales- una serie de historias con animales que destacan el uso de Seresto específicamente contra la Leishmaniasis Visceral Canina”.

 

Para más información: https://www.elanco.com.ar/productos/mascotas

 

 

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Enrique Yarto Jaramillo, referente internacional en la medicina veterinaria orientada a los animales exóticos, cuenta los avances en la especialidad y cómo avanzan las tendencias.

Guadalupe Varelli
guadalupe@motivar.com.ar

Cientos de veterinarios de toda América Latina se conectaron para ver y escuchar a uno de los principales referentes internacionales en la medicina veterinaria orientada a los animales exóticos, el mexicano Enrique Yarto Jaramillo.
La conversación formó parte del ciclo de entrevistas en vivo con referentes veterinarios de toda la región organizado por VetesWeb y conducido por Luciano Aba, editor del Periódico MOTIVAR y la Revista 2+2, y director del curso de posgrado de Gestión y Marketing Veterinario en www.vetesweb.com.
Desde la Ciudad de México, el MV Yarto Jaramillo hizo un recorrido que dio cuenta de cuánto creció esta especialidad en los últimos 30 años y la situación en la que se encuentra actualmente en la región.
También destacó algunas de las características particulares de quienes adoptan a estos animales no tradicionales, las cuales deben ser tenidas en cuenta por los veterinarios para brindar el mejor acompañamiento y asegurar el bienestar animal.
Vale decir que el entrevistado es Máster en Ciencias de la Salud Animal (UNAM), es presidente del Instituto Mexicano de Fauna Silvestre y Animales de Compañía y de la Asociación Mexicana de Médicos Veterinarios especializados en Animales de Zoológicos, Exóticos y Silvestres.

 

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Luciano Aba: ¿En qué momento de la historia de la medicina orientada a los animales exóticos estamos hoy?

Enrique Yarto Jaramillo: Estamos en un momento muy importante en la historia de la medicina veterinaria en general y de la de animales exóticos en particular, de constante cambio y crecimiento. Hay una gran cantidad de factores sociales que la empujan. Hace algunos años había gente que no concebía que un veterinario quisiera especializarse en un área como ésta. En la actualidad, las personas no solamente requieren estos servicios, sino que los demandan.
La vida en las ciudades modernas promueve el aumento de la adopción de estos animales porque se adaptan bien a los espacios pequeños, no hacen ruido y requieren cuidados más accesibles.
Esto es una responsabilidad enorme para cualquiera de los que atendemos seres vivos en un hospital veterinario, ya que de todos modos requieren cuidados específicos.
Debemos educar a las personas en pos del bienestar animal.

¿De qué hablamos cuando hablamos de animales exóticos?

EYJ: Hay tres grupos de animales exóticos: los reptiles, las aves y los pequeños mamíferos. En los tres casos tenemos que asegurarnos de que sean legales y domésticos.

“Ningún animal silvestre, sacado de su ambiente y comercializado ilegalmente puede vivir bien bajo el cuidado humano”.

Ningún animal silvestre, sacado de su ambiente y comercializado ilegalmente puede vivir bien bajo el cuidado humano. Los veterinarios jugamos un papel importante en el cuidado de las condiciones de vida de estos seres sintientes, por eso debemos actuar como una barrera de la comercialización ilegal y requerir la documentación que pruebe la procedencia del animal.

¿Tienen alguna característica particular los tenedores de estos animales comparándolos con los de perros o gatos?

Muchas personas que gustan de estas especies son individuos sumamente precavidos, muy cuidadosos, que te dicen que nunca habían tenido un animal como estos, pero están enamorados y quieren saber cómo cuidarlos.
Nuestras consultas duran dos y hasta tres veces el tiempo de lo que duraría una de un perro o un gato porque el medio ambiente que tenemos que describir para un reptil, un ave o un pequeño mamífero es diametralmente opuesto al nuestro.
Tenemos que ser muy precavidos, aportar información de calidad, vencer los mitos que circulan en las redes sociales, porque los veterinarios somos un punto muy importante de vinculación de la salud humana con el bienestar de los animales. La recompensa es ver familias felices, personas que te quieren, te admiran y respetan porque los ayudaste a cuidar a sus animales.