1 julio, 2022

¿Cómo usar WhatsApp Business en la empresa veterinaria?

Seguramente conocés esta herramienta de comunicación. ¿Usás todas las funcionalidades que tiene a disposición para potencializar tu emprendimiento?

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1 julio, 2022

Tos de las perreras: ¿un problema estacional?

Los signos clínicos que podemos encontrar en un perro que presenta esta patología son: decaimiento, una tos seca, ronca y muy frecuente, así como expectoraciones de flema, que muchas veces pueden ser confundidas con un vómito.

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1 julio, 2022

Gestionar bien es también evolucionar

¿Por qué nos cuesta tanto generar un cambio? La resistencia es tan real como inevitable. Por eso, con las herramientas adecuadas, podrás salir de la zona de confort y dar el próximo paso en la gestión de tu veterinaria.

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1 julio, 2022

Multidisciplina: trabajar en equipo es trabajar mejor

La interconsulta con especialistas de diversas áreas permite brindar el mejor tratamiento posible para cada paciente. ¿Cómo implementarlo en la clínica diaria?

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1 julio, 2022

¿Para qué y cómo recuperar un cliente perdido?

Odiamos perder clientes, pero no estamos al pendiente de revisar si nos está pasando y qué tanto nos está sucediendo. En la siguiente nota hablaremos de la gestión de pérdida de clientes, su significado, importancia y algunas acciones para mejorar en este aspecto.

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1 julio, 2022

4 claves para proponer invertir en planes sanitarios

El uso de tecnología sumado al asesoramiento profesional puede mejorar los indicadores de la ganadería. ¿Qué hacer desde las veterinarias? ¿Cómo es el circuito para ser más efectivos con los productores?

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1 julio, 2022

¿Cómo implementar la venta cruzada en un centro veterinario?

Se pueden aplicar estrategias para aumentar el ticket medio y así los ingresos. Con procesos protocolizados y colaboradores capacitados, pueden convertirse en una gran herramienta de diferenciación y fidelización.

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28 junio, 2022

WhatsApp Business, una herramienta poderosa

Seguramente conocés a WhatsApp Business como herramienta de comunicación. Pero… ¿hacés uso de todas las herramientas que tiene a disposición para potencializar tu empresa? Leé el siguiente artículo para evaluar qué tanto aprovechás de los beneficios de esta aplicación.

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4 mayo, 2022

«Tenemos que creernos que las cosas pueden funcionar”

La MV Natalia Luka abrió un consultorio de medicina felina en Chacarita, CABA. Tres motores impulsan el proyecto: datos duros sobre el crecimiento de la demanda, un fuerte optimismo y la certeza de estar haciendo las cosas bien.

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1 mayo, 2022

Se acabó el tiempo de los servicios tradicionales

Todo cambia, los tiempos, los clientes, el mercado, los modelos de negocio; hasta el clima cambia. ¿Y nosotros? ¿cambiamos? ¿Realmente los médicos veterinarios cambiamos?

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1 mayo, 2022

Paso a paso, ¿qué hacer para abrir una veterinaria hoy?

La MV Natalia Luka nos cuenta todo lo que debió tener en cuenta para poner en marcha su veterinaria propia. Desde las dudas iniciales hasta el momento de abrir la puerta por primera vez.

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1 mayo, 2022

¿Cómo podemos lograr un correcto manejo del teléfono en la veterinaria?

Las llamadas telefónicas son fundamentales a la hora de dar un buen servicio al cliente. Hacer una buena gestión es necesario para que el negocio funcione y así avanzar en una filosofía de trabajo bien definida.

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1 mayo, 2022

Claves para entender el mundo de las redes sociales

Sabemos que estar en el mundo digital y tener redes sociales es casi un requisito para crecer como empresa, pero muchas veces olvidamos que el objetivo no solo es acumular un gran número de seguidores.

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1 mayo, 2022

Test de gestión veterinaria, ¿estás listo para el próximo paso?

Completá el cuestionario, sumá las respuestas y conocé la verdad sobre el estado actual de tu empresa para luego concentrarte en planificar acciones para mejorar.

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1 mayo, 2022

¿Para qué necesito un Tablero de Control en la veterinaria ¿Cómo lo armo?

Te contamos porqué incorporar esta herramienta a la gestión de las veterinarias de grandes animales. Detallamos cómo se confecciona y qué beneficios trae.

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12 abril, 2022

¿Por qué y cómo organizarnos en la veterinaria?

El problema no es en conctreto la falta de tiempo, sino el poco conocimiento que existe para lograr gestionarlo. Compartimos aquí algunas estrategias para ser más organizados y eficientes en el día a día.

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1 abril, 2022

Gestión veterinaria: elige tu propia aventura

Te proponemos una manera didáctica para tomar la decisión de organizar los objetivos de tu clínica. ¿Tenés sistema de gestión? ¿Todavía no? Acá te contamos qué conceptos estratégicos tenés que conocer.

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1 abril, 2022

Fijación de objetivos en la veterinaria de grandes animales

No alcanza con conocer la evolución de la facturación total año tras año. Como veremos a continuación, este dato representa solo el principio de un análisis que debe complementarse con otras variables para ser efectivo.

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1 noviembre, 2021

Comunicar y agregar valor en el consultorio

De forma verbal, corporal y actitudinal comunicamos quiénes somos y cómo hacemos nuestro trabajo. Una buena o mala comunicación puede determinar sumar o perder clientes.

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1 noviembre, 2021

¿Cómo innovar en la veterinaria?

Innovación y adaptabilidad son dos capacidades que se pueden entrenar. Para eso se necesita tiempo, perseverancia y procesos. En este artículo te presentamos algunas claves para ejercitarlas e ideas bien concretas para poner en práctica.

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1 noviembre, 2021

¿Cómo dar precios de un servicio veterinario?

Transmitir correctamente esta información es clave en la relación que se establece con los clientes actuales o potenciales. En este artículo encontrarás algunos consejos para hacerlo con eficacia.

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1 noviembre, 2021

Más allá de la manga: 7 pasos para crear nuevos servicios veterinarios

¿Podemos generar un nuevo servicio para ofrecer a nuestros clientes más allá del trabajo de manga? Sí, y te contamos el método para hacerlo.

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1 noviembre, 2021

Invertir en la buena experiencia de los clientes es rentable

Atraer clientes nuevos y no retenerlos es un indicador de que algo no funciona bien en la veterinaria. Brindar una buena experiencia es la estrategia más rentable, tal como les cuento a continuación...

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1 noviembre, 2021

Las claves de la consulta de los felinos mayores (II)

En esta segunda parte, hacemos un recorrido por las enfermedades de mayor prevalencia en los gatos maduros para estar atentos a su detección temprana. Paso a paso para abordarlas en la consulta.

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1 noviembre, 2021

¿Y ahora? ¿Por dónde empiezo?

Te contamos qué es necesario para poner en marcha una gestión alineada a las metas y objetivos personales y profesionales. Planificación, gestión y marketing, las claves.

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