DOSmasDOS en Imágenes
Video editado con la entrevista que Marina González Fontao y Nicolás de la Fuente realizaron en Rosario en la Clínica Veterinaria CIMA y también en el nuevo emprendimiento Vet 24.
«Debemos generar la necesidad de ir a la veterinaria»
Gabriel Saralegui nos cuenta las últimas acciones que implementó en su empresa: "La época en la que nos quedábamos atrás del mostrador esperando que la gente viniera terminó hace rato".
¿Cuánto cuesta? o ¿Cuánto valor aporta?
Hay que presentar presupuestos que tengan en cuenta las ganancias a obtener y no únicamente los gastos.
«Hacer valer el trabajo del profesional»
Damián Revelli indica cómo poner precio y cobrar. Destaca las desventajas de las rebajas y las "atenciones".
Agregar valor, ahora tiene su recompensa
Florencia Castro, de la veterinaria Mendieta (San Luis), obtuvo el primer premio en el Concurso "Tus Ideas Valen".
El día después, parte de una misma venta
Los profesionales pueden retomar el contacto con sus clientes a través de un sencillo esquema de postventa.
«Hay potencial desaprovechado en cada uno»
Avanzar en la profesionalización de los servicios de asesoramiento: ¿son los veterinarios sólo extensionistas?
Los veterinarios y la comercialización
Profesionales de la actividad privada dieron su visión sobre la situación de las distintas cadenas en las que participan.
Ofrecer una opción tecnológica
La identificación electrónica de la mascota es tendencia en otros países. ¿Qué diferencial se puede lograr en Argentina?
Certificado: lo que se promete… se cumple
La veterinaria CIMA, en Rosario, aprobó las normas ISO 0001:2008, focalizadas en la atención a los clientes.
Análisis y objetivos estratégicos
Segunda parte de Introducción al Marketing, a cargo de Marcos Giordano, gerente de Rumiantes y Cerdos de Merial.
Ser líder y no morir en ese instante
En su visita a la Argentina, Pep Guardiola expuso el método que lo convirtió en uno de los técnicos más admirados.
Con la camiseta puesta
Dos historias, dos visiones y un objetivo en común: armar un gran equipo para salir adelante y lograr resultados.
Gestión práctica y eficiente de inventarios (I)
La clave: trabajar en la mejora continua de los procesos y operaciones necesarias para las clínicas veterinarias.
Utilizando todos los cajones del ropero
El mapa mental es una herramienta que permite planificar y organizar información de forma más propicia.
