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“Queremos que los veterinarios prueben Credelio”

En el marco de las 28° Jornadas Veterinarias de Intermédica, Elanco presenta Credelio: un nuevo tratamiento contra garrapatas y pulgas para perros; un comprimido de uso oral que asegura eficacia durante 30 días. “Este es el punta pie inicial de lo que será el nuevo porfolio de Elanco específicamente en este segmento”, le explicó a Revista 2+2 el Gerente General de la compañía multinacional en Argentina, Juan Pablo Zingoni. Y agregó: “Argentina será el primer país en lanzar Credelio en América Latina”, para luego referirse al principio activo específico del producto. “La droga es Lotilaner, una isoxazolina que ha demostrado eficacia y rapidez contra las garrapatas en el perro; así como también contra las pulgas”.
Más allá de esto, vale decir que Elanco sigue sosteniendo que -ante los problemas de pulgas, principalmente concentrados en las grandes ciudades-, la primera elección sigue siendo Comfortis. “Es un producto cuya eficacia y velocidad es reconocida y distintiva en el mercado. Además, tiene la ventaja de ser el único Spinosad oral indicado también para gatos”, reforzó nuestro entrevistado en las oficinas de Elanco en la zona norte de GBA.
Pero volvamos a Credelio. “Es un producto que nos permitirá ampliar el porfolio, a la hora de darle soluciones concretas a los clientes actuales que nos pedían un producto de la misma compañía para hacer frente a problemas de garrapatas en zonas donde avanzan las enfermedades transmitidas por este parásito, como puede ser Ehrlichia”, aseguró Zingoni. Y reforzó “La llegada de Credelio al país también pondrá en marcha la presencia de Elanco tanto con una nueva página Web para este producto, así como también con sus distintas redes sociales. Entendemos que estas herramientas contribuirán también a lograr nuestro objetivo de avanzar territorialmente sobre todo el país”.
Los pilares que manejamos son tres. Por un lado, no solo la eficacia, sino también la rapidez y la duración con la cual el producto ataca garrapatas y pulgas. Asimismo, resaltamos la seguridad de la tecnología. Elanco ha realizado diversos estudios que avalan la confiabilidad de este tratamiento oral. Finalmente, el otro pilar tiene que ver con la facilidad de administración. Credelio es un comprimido masticable y más allá de su demostrada palatabilidad, es fácil de administrar por ser más pequeño que el resto de los comprimidos del mercado gracias a un proceso de purificación que lleva adelante Elanco.
«Otra ventaja es que contamos con una indicación para perros o cachorros de 1.3 kilos, más allá de las habituales presentaciones. Estas son todas características propias de la empresa que inauguró la categoría de orales en el mundo cuando en 2007 lanzó Comfortis y que fue sumando conocimientos y soluciones en favor de estar cerca de los profesionales veterinarios», explicó Zingoni. Y concluyó: «Queremos que los veterinarios prueben el producto. Apuntamos a un crecimiento orgánico, enfocado en la expansión territorial. Sabemos que tendremos una buena recepción. No podemos desconocer que una de las fortalezas de Elanco en el mundo, pero en especial en Argentina, es la calidad de una fuerza de ventas que siempre se muestra cercana a los clientes».

Laboratorios Osspret en La Rural

Durante los días 29, 30, 31 de marzo y 1 de abril, Laboratorios Osspret participó con su stand comercial de la FCA FCI Internacional Dog Show, en el Predio de La Rural de Palermo. El hecho innovador radicó en la puesta en marcha de talleres y clases prácticas a cargo de los Instructores Osspret, Groomer Roy Perez, Groomer Ignacio Granados y Groomer y M. V. Diego Balducchi, en un stand contiguo equipado con mesas de trabajo y pantalla para que los asistentes pudieran ver en detalle el trabajo realizado. A los mismos asistieron peluqueros caninos en formación y aquellos con conocimientos avanzados quienes pudieron realizar prácticas en las Aulas Taller con sus respectivos perros y pudieron asimismo recibir todos los conocimientos teóricos y prácticos brindados por nuestros Instructores. Asimismo, en las Charlas se desarrollaron temas como primeros auxilios, marco legal ante mordeduras, uso y presentación de los productos de la empresa. Como invitado especial fue convocado el Dr. Lisandro Reynés quien habló entre otras cosas de las causas por las cuales un perro se rasca.
Con más 500 asistentes, las charlas y talleres fueron un éxito absoluto.

OVER amplía su línea de productos

El laboratorio veterinario radicado en la provincia de Santa Fe acaba de lanzar una serie de productos en Argentina. “Overmectina Duplex es la primera combinación inyectable de Ivermectina y Levamisol del mercado argentino para el control de parasitosis internas y externas que afectan a bovinos y ovinos”, aseguraron desde la empresa de San Vicente.
Asimismo, se presentó Pentemax, una formulación antibiótica a base de Penetamato para el tratamiento de mastitis bovina y Overvac Toxoide Tetánico, una vacuna para la prevención del tétanos en equinos. “Por su parte, Sincrover 1000 es el dispositivo intravaginal de OVER a base de progesterona. Su concentración lo convierte en una práctica opción para tratamientos reproductivos en rodeos lecheros”, agregaron. Más información en www.over.com.ar.

König, presente en el Iberzoo Propet de España

El laboratorio veterinario argentino König participó con un stand propio del Iberzoo Propet 2019 que se realizó en Madrid, España, una de las ferias más importantes de la industria.
Allí la compañía presentó la nueva línea Serenex. ¿De qué se trata?
Es un modificador de conducta ideal para caninos y felinos que próximamente será lanzado en Sudamérica.

El pasado 1 de abril se hizo efectiva la resolución por medio de la cual todas las categorías del Monotributo deben -de manera obligatoria- comenzar a entregar este tipo de comprobante exigido por la AFIP a sus clientes.

De la Redacción de Revista 2+2

Tal como se sostiene en los múltiples instructivos que figuran visibles en www.monotributo.afip.gob.ar, a partir del 1°de abril de 2019 los monotributistas de todas las categorías deberán emitir factura electrónica para las operaciones con consumidores finales.
Vale decir que, como primera medida, quienes aún no hayan avanzado en este sentido deberán -desde la Web de la AFIP- dar de alta un punto de venta nuevo (Ver recuadro), ya que no se puede utilizar el que estaba asociado a la facturación manual. Para eso, se debe ingresar con CUIT y clave fiscal al servicio Administración de puntos de venta y domicilios, seleccionar nombre, apellido y en un paso siguiente, la opción A/B/M de puntos de venta.
A continuación, seleccionar «Agregar».
El sistema solicitará ingresar el código de punto de venta (ej.: 0002) y el nombre de fantasía del local (dato opcional). Luego pedirá informes sobre la vinculación con el sistema de facturación por el cual se da de alta el punto de venta. Para emitir comprobantes a través del servicio “Comprobantes en línea” se deberá seleccionar la opción Factura en línea – Monotributo. Por último, se deberá indicar el domicilio asociado, para lo que se debe contar con una cuenta previamente dada de alta en el servicio con clave fiscal Sistema Registral. Luego, para poder facturar electrónicamente, podrán hacerlo desde el sistema Comprobantes en Línea o desde la aplicación Facturador móvil.

Comprobantes en línea

Para utilizar esta opción se deberá ingresar al servicio con clave fiscal “Comprobantes en Línea” y configurarlo para que emita comprobantes con tus datos. A tal fin, se deberá seleccionar nombre, apellido y en un paso siguiente la opción “Datos adicionales del comprobante”, donde se deben completar los datos requeridos.
Como paso siguiente, se deberá “Generar Comprobantes”; dentro de “Puntos de venta a utilizar” y “Tipo de Comprobante”, desde donde se debe desplegar las opciones y seleccionar lo que corresponda.
En los pasos siguientes se deberá completar los datos de la emisión y del receptor de tu comprobante. Al finalizar, se puede imprimir en ese momento o posteriormente, ingresando a la opción “consultas” dentro del menú del servicio.
Si al ingresar con la clave fiscal no encuentran alguno de los servicios en elmenú, van a tener que habilitarlo ingresando con su clave fiscal a la opción Administrador de Relaciones de clave fiscal.

Facturador móvil

En este caso sólo se necesita descargar la aplicación en un celular o tablet que cumpla con estos requisitos:
» Sistema operativo Android de versión mayor a 4.1 (Jelly Bean).
» No debe tener permisos de súper usuario (root user).
» Memoria mínima de 512MB, recomendada 1GB o superior.
» Espacio de almacenamiento interno o externo para guardar las imágenes de los productos, las de configuración personalizada, y comprobantes en formato PDF.
» Conexión a Internet, por razones de seguridad, no te recomendamos la utilización de conexiones de WiFi públicas.
Controlador Fiscal
Por último, si lo que eligen es emitir comprobantes desde un controlador fiscal, van a tener que solicitar la habilitación del equipamiento de acuerdo con el procedimiento que se indica a continuación, accediendo al servicio con clave fiscal Gestión de Controladores Fiscales.
El técnico autorizado deberá conformar el trámite y vas a poder ingresar al sistema para obtener el acuse de recibo.
Para habilitar una impresora fiscal va a ser necesario contar con la intervención de un profesional en sistemas responsable de la adaptación o del diseño y desarrollo de la programación del sistema computarizado para la emisión de los comprobantes.
Luego, van a tener que acceder al servicio con clave fiscal Gestión de Controladores Fiscales para declarar que el programa de aplicación está adaptado para la emisión de comprobantes.
Es importante aclarar que la habilitación para el uso del controlador fiscal será efectuada únicamente por el técnico autorizado por el proveedor del equipo y dentro de los 30 días corridos de entregado el equipo. Las constancias que emita el sistema se deben archivar en el Libro Único de Registro.

Paso a paso, ¿cómo habilito un nuevo punto de venta?

  1. Ingresá en la página web de AFIP (www.afip.gob.ar), presioná “Ingresar” en el recuadro “Acceso con Clave Fiscal” y luego ingresá tu número de CUIT y Clave Fiscal. Entrá al servicio “Administración de puntos de venta y domicilios”.
  2. Seleccioná tu nombre y apellido.
  3. Seleccioná la opción “A/B/M de puntos de ventas”.
  4. Se desplegará el menú de “A/B/M de puntos de ventas”. Para habilitar un nuevo punto de venta deberás seleccionar “Agregar”.
  5. El sistema solicitará que ingreses el código de punto de venta (cinco dígitos numéricos), el nombre de fantasía (opcional), la vinculación con el sistema de facturación por el cual das de alta el punto de venta y el domicilio asociado.
    Monotributistas: Si vas a solicitar la impresión de los comprobantes en una imprenta, debés seleccionar “Factuweb (Imprenta) – Monotributo”. Si emitirás los comprobantes a través del servicio “Comprobantes en línea” deberás seleccionar la opción “Factura en línea – Monotributo”. Si emitís los comprobantes a través del servicio “Web Services” deberás seleccionar la opción “Factura Electrónica – Monotributo – Web Services”.
  6. Una vez seleccionado el sistema de facturación, deberás seleccionar el domicilio asociado. Tené en cuenta que el domicilio asociado debe estar previamente dado de alta en el servicio con Clave Fiscal “Sistema Registral”.
  7. Seleccioná el botón “Constancia” para visualizar la “Constancia de Alta – Puntos de venta y Domicilios”. Luego seleccioná el botón “Imprimir” para imprimir la “Constancia de Alta – Puntos de venta y Domicilios”.

Esa es la definición del MV. Javier Rojas Panelo (37) quien, a través de las redes sociales, comparte a diario su labor a campo. Suma más de 8.400 seguidores en Instragram y analiza aquí el perfil de la actividad.

Por Facundo Sonatti

«Una vez que controlás la sanidad, invertís en nutrición y -siempre contemplando un buen manejo-, los resultados vienen solos».

Hace más de 15 años, cuando Javier Rojas Panelo (37) hacía sus primeras armas en la profesión veterinaria, muchas veces, una lluvia torrencial impedía el acceso al campo al que debían llegar con su padre, el también MV, Marcelo Rojas Panelo. “Había que pegar la vuelta y regresar cuando aclare”, resume el infortunio. Hoy, la historia es muy distinta… existe el celular.
“La tecnología es el principal factor de cambio con respecto a lo que fueron los inicios de mi padre en la profesión”, asegura Rojas Panelo que, llevó la adopción del uso de la misma a otro nivel al compartir en sus redes sociales los índices productivos que consigue en los establecimientos que asesora.
En diálogo con Revista 2+2, señala que “el uso de Instagram empezó como algo personal donde sumaba cosas de mi trabajo y finalmente mutó a algo completamente profesional de lo que es la vida de un veterinario rural. A la gente le gusta y es una manera de mostrar lo que hago. Muchas veces, me toca ir con mi viejo y Chuni Acuña, su socio, en el asiento trasero y es ahí donde aprovecho a escribir lo que hicimos y publicarlo”. La cuenta @veterinariorural es el medio por el cual Rojas Panelo llega a su público y ya suma cerca de 8.500 seguidores. A su vez, tiene presencia en Twitter, con @rojasjavier donde los seguidores son más de 2.000.

Influencer a campo

“El mensaje que trato de comunicar a través de las redes es la producción, eso es lo que busco comunicar”, confía y advierte: “Muchas veces resulta complicado vendernos como veterinarios rurales y conseguir nuevos clientes, pero -como dije en un principio- la tecnología ayuda mucho» (Ver recuadro).
Si bien, según el propio Rojas Panelo, a veces, algunos colegas o productores dudan de los resultados que él mismo expone en las redes, lo cierto es que el tridente sanidad, nutrición y manejo son fundamentales. “Una vez que controlás la sanidad, invertís en nutrición y -siempre contemplando un buen manejo-, los resultados vienen solos. Hay que respetar el pan sanitario que se decidió implementar”, resume la estrategia de cara a mejorar los índices. “Hay muchos productores de punta que miden absolutamente todo con el fin de mejorar sus índices. Si bien es algo propio de la agricultura, en la ganadería está creciendo el número de interesados. El punto de partida tiene que ver con que el productor quiera mejorar. De lo contrario, es difícil concretar los cambios”, analiza.
“Por suerte, trabajamos con muchos productores que te llaman, te consultan y están interesados en invertir para mejorar las cifras. En general, se realizan recorridas periódicas, incluso, todos los meses. Al mismo tiempo que los visitamos antes del servicio o del parto”, agrega el veterinario rural con base de operaciones en Azul, provincia de Buenos Aires. El team que integra Rojas Panelo no solo atiende a productores de esa zona, sino también en Corrientes y Santa Fe.
Para Rojas Panelo, el perfil de los productores que intentan mejorar pasa porque buscan superarse a ellos mismos todo el tiempo.
“Alguna de las características en común entre estos productores es que al hacer las cosas bien en la agricultura, buscan trasladarlo a la ganadería. Sin embargo, no pondría el acento en una cuestión generacional, ni tampoco en la escala. Se puede ser chico y hacer las cosas muy bien, siempre y cuando se vea al campo como una empresa”, reflexiona el profesional.
En la otra punta de la mesa, están los productores que siguen con índices por debajo de la media nacional.
“Esto sucede porque hay muchos productores que tradicionalmente vivieron haciendo las cosas así y aún les resulta rentable vender algunos terneros por año. Hemos visto caso de productores que tienen todo el año los toros con las vacas. Creen que si así pueden cerrar sus cuentas, no hace falta mejorar, pero se están perdiendo un margen importante”, resume y advierte: “Es muy difícil que un productor que hace años trabaja de esa forma vaya hacia los toros estacionados porque incluso, en un comienzo es probable que obtenga menos terneros. Sin embargo, seguimos intentando comunicar en base a todo lo que estudiamos que si se hacen las cosas bien van a obtener más resultados”, explica Rojas Panelo.

Sin medias tintas, el MV Marcelo Zysman, presidente de Sociedad de Algiología Veterinaria, analiza la repercusión que tuvo la primera edición de las Jornadas SIAVET 2019 en Rosario, Santa Fe.

Por Facundo Sonatti

Pareciera ser que las excusas comienzan a agotarse para los que aún no reconocen la importancia de un adecuado manejo del dolor en el caso de los pacientes veterinarios. Tal es así, que para el médico veterinario Marcelo Zysman, presidente de la Sociedad de Algiología Veterinaria (SIAVET), “ya podemos empezar a decir que aquel colega que, en pleno Siglo XXI, no tenga nociones claras sobre la fisiopatología del dolor agudo; del dolor crónico y del tratamiento disponible, está trabajando mal”.
En pos de trabaja

«Buscamos llegar con conocimientos específicos sobre el manejo del dolor a los veterinarios clínicos», Marcelo Zysman.

r para evitar este tipo de falencias en la actividad profesional, SIAVET encuentra en las capacitaciones continúas una herramienta válida para concientizar sobre la necesidad de atender correctamente este tema en las clínicas veterinarias de Argentina.
En ese mismo sentido, los pasados 30 y 31 de marzo, en la sede del Colegio de Veterinarios de Rosario (Santa Fe), se realizó la primera edición de las Jornadas Rosarinas SIAVET 2019, sobre “Manejo del Dolor y Anestesiología”. Del encuentro participaron casi 40 profesionales y contó con las disertaciones del propio Zysman y el MV. Javier Brynker, anestesiólogo de planta en la FCV UBA y vicepresidente de la SIAVET.
“La primera frase del dueño de la mascota cuando llega al consultorio con un problema, es “le duele””, dispara la MV. Andrea Bernardi, miembro del comité ejecutivo de SIAVET. “Como veterinarios no estábamos acostumbrados a manejar el dolor y durante mucho tiempo repetimos fórmulas que no siempre eran adecuadas. En algunos casos, como los gatos, si no hay un buen manejo de dolor, el animal se muere”, resalta al ser entrevistada por Revista 2+2.

Un camino de ida

“Nuestro trabajo como Sociedad apunta a las bases. Buscamos llegar con conocimientos específicos sobre el manejo del dolor a los veterinarios clínicos”, nos explicó Zysman. Y avanzó: “En Rosario me encontré con gente muy dispuesta, con ganas de incorporar conocimientos y fundamentos que den soporte a las técnicas que manejan. Buscamos simplificar para que el profesional entienda el “por qué” de las cosas”.
En cuanto a las Jornadas que realiza la Sociedad, nuestro entrevistado dejó en claro que se trata de una formación de posgrado exclusiva para veterinarios. “Hemos recibido a colegas con 40 años de profesión que carecen en experiencia en el manejo y diagnóstico de dolor, pero que -reconociendo su falencia- se acercan. A su vez, hay colegas recién recibidos, pero que salen de las universidades a lo largo de todo Iberoamérica con un déficit informativo sobre temas de dolor, siendo la única área de la medicina que transversaliza a todas las demás”, analiza el especialista. Asimismo, y en diálogo con Revista 2+2, Zysman sostiene que, “el 70% del caudal de información que los alumnos adquieren en la Universidad se queda corto a la hora de trabajar.
Es por eso que orientamos este posgrado a una formación teórica durante todo un día, con los fundamentos de conocimientos formativos y datos sólidos para al día siguiente utilizarlos sobre áreas que un clínico debe manejar en cuanto a dolor, analgesia y anestesia básica”.
Y aporta otro dato relevante: “En la Argentina, el 80% de las cirugías las practican veterinarios que también hacen la anestesia, los cuales tienen técnicas depuradas para la cirugía, pero muy falentes para las anestesia”. En la segunda jornada del encuentro organizado por SIAVET, se concretó un taller donde se pusieron en práctica los conocimientos del área teórica.

El bienestar animal en la escena

Entre los cinco conceptos básicos que regulan el bienestar animal, el manejo del dolor es uno de ellos, aquel en el cual el veterinario es el partícipe ineludible a la hora de asistir a los pacientes.
“En este sentido, el veterinario tiene un campo de acción en donde nadie duda de su asistencia. Muchas personas tienen tres días vomitando a su perro y no hacen nada, pero si renguea lo llevan inmediatamente a la veterinaria porque pueden sentir el dolor de su mascota”, compara Zysman.
El próximo encuentro ya tiene fecha, será los días 13 y 14 de julio, nuevamente en Rosario. “Esperamos duplicar la asistencia y vamos a hablar de las variantes analgesia clínica y anestesia para clínicos, porque la intención es una capacitación permanente con cosas válidas y tangibles”, adelanta nuestro entrevistado y amplia: “Le permitimos salir de los compartimentos estancos, porque a modo de ejemplo, solo la especie canina, la más versátil que existe en la naturaleza, presenta animales adultos que pesan de 1 kilo a 130 kilos. Es decir, la dinámica del veterinario debe ser diferencial y si no entendemos a la medicina como un recurso para los enfermos, vamos a fallar siempre”.

Matías Ferrante, creador de Nor Pets, asegura que las habilidades profesionales son mérito suficiente para alcanzar la sustentabilidad del negocio. ¿El secreto? La especialización.

Por Facundo Sonatti

«En estos años ha sido clave poder agregarle valor al servicio con equipamientos y servicio de cirugía», asegura Ferrante.

Una bolsa repleta de animalitos de plástico es el recuerdo de su primer regalo en la infancia. Algo tan sencillo parece haber sido motivo suficiente para que, hoy, Matías Ferrante sea médico veterinario. Sin embargo, él mismo aporta algunos condimentos adicionales que refuerzan su vocación.
“Siempre viví rodeado de animales, mis padres son italianos y trajeron consigo a la Argentina muchas enciclopedias con fotos de animales salvajes. A su vez, teníamos gallinero, perros y andábamos a caballo en el pantano que, hoy, se conoce como Nordelta”, repasa lo vivido en la década del ‘80.
En la actualidad, Ferrante lidera un equipo de 16 personas en Nor Pets, un hospital veterinario con atención las 24 horas que, además, ya abrió su primera sucursal. “Mi intención es poder dedicarme plenamente a la camilla y hacer cirugías”, confiesa en la entrevista con Revista 2+2, mientras lo interrumpen para realizar una consulta.

Un camino ermitaño

«Cuando era joven, pensaba en irme al campo a criar vacas, pero lo cierto es que esa vida rural es más complicada de concretarse a no ser que heredaste una fortuna o un pedazo de tierra. Al tomar dimensión que no podía hacerlo, empecé a colaborar en una veterinaria cuando cursaba el tercer año de secundaria: limpiaba los pisos y hervíamos las jeringas para reutilizarlas, cuando las descartables aún no existían”, rememora los primeros pasos en lo que pronto se convertiría en su profesión.
Entre 1990 y 1998, Ferrante trabajó a la par del Dr. Daniel Provenzano, en Tigre. “Justo cuando decido abrirme por mi cuenta, apareció la oportunidad de comprar el fondo de comercio de una veterinaria por la zona y su dueño terminó siendo mi colaborador allí por un tiempo”, asegura el emprendedor en otro pasaje de la charla.
Ferrante señala que, si bien sabía que no iba a volcarse a atender animales de producción, siempre tuvo claro el valor de diversificarse.
“Supe que había que abrir el juego a un negocio con múltiples canales de ingresos. En otras palabras, sumar servicios y especializarme en algún área”, detalla el veterinario.

«La Farmacia veterinaria es parte de la profesión. Debe ser completa y ofrecer soluciones concretas

Y agrega: “Como en ese momento mi local no era muy grande, me incliné por la especialización: incorporé un equipo de ecografía, equipo de rayos y comencé a hacer cirugías. Es decir, fui agregando valor”.
En algún momento, nuestro entrevistado admite que pensó que el rubro comercial era necesario para llevar adelante la profesión, pero hoy su mirada sobre este punto es distinta: “Sé que con la profesión se puede vivir muy bien, siempre y cuando seas un buen médico veterinaro”, asegura y amplía su concepto: “Siempre tuve una buena farmacia, porque pienso que la farmacia es parte de la profesión y debe ser completísima. Más allá de esto, mi visión sobre la profesión no pasa por el Pet Shop. Muchas veces, la gente prefiere tener el perro limpio, pero con pulgas”.

Un modelo para ganar escala

Con la visión de crecer, hace apenas dos años, Ferrante se asoció a dos amigos para desarrollar una cadena comercial y desligarse de las tareas que no atañen estrictamente a la profesión.
Marcelo Belleri, futbolista y encargado de la pata comercial; y Gastón Ariel Márquez, gerente de Quilmes, a cargo de los números de la compañía, se montaron el negocio al hombre para hacerlo escalar.
“Marcelo me propuso la idea a partir de ver el movimiento que generaba el local”, confiesa Ferrante en diálogo con Revista 2+2.
“Lo más grande fue adaptarme a tener un equipo de trabajo que, hoy, asciende a 16 personas. Eso fue lo más difícil del cambio”, señala.
Vale decir también que Nor Pets es el hospital escuela para la Universidad del Salvador, desde hace un año.
“Es una manera de devolver algo de lo que aprendí”, agrega. (Recuadro)
Interesante fue también saber que Márquez, su nuevo socio, desarrolló un plan de negocios que contempla la apertura de 10 sucursales en un plazo estimado de cinco años.
“Su plan consiste en ganar escala para reducir costos fijos y mejorar los márgenes de toda la cadena”, explica el modelo negocios.
Y resume: “El modus operandi es el siguiente, abrimos nuevas sucursales, yo capacitó veterinarios en mi local insignia y les ofrezco la posibilidad al cabo de un tiempo que se hagan cargo de una nueva sucursal sin necesidad de invertir. A partir de ello, el objetivo es que deriven las cirugías a mí hospital”.

Hoy, más que nunca, en la Argentina necesitás una fuerte vocación para ejercer esta profesión por el costo-beneficio que demanda

En el local inicial, Ferrante comparte la sección pet con sus socios, pero conservó el 100% de los honorarios por la atención clínica. Hoy, pasan más de 600 pacientes por mes sobre un total de 6.200.
“Somos cuatro veterinarios de guardia, tres de turno y los pasantes (otros 4) que atienden ese caudal de público mensualmente, pero aún, tenemos margen para sumar más clientes”, afirma su dueño.
La situación económica no es ajena al día a día del negocio. Ferrante aporta un ejemplo para dimensionar el impacto.
“Compramos una máquina de bioquímica, el insumo sale US$ 15 y para amortizar el equipo de US$ 5.000 tendría que cobrar los análisis el doble que la competencia”, explica. Sin embargo, “la camilla es lo que genera el grueso de la rentabilidad”, advierte quien a mediano plazo quiere dedicarse exclusivamente a atender cirugías.
Mientras tanto, confiesa que, hoy, más que nunca, en la Argentina necesitas una fuerte vocación para ejercer esta profesión por el costo-beneficio que demanda.

Aportando a la formación

Matías Ferrante, creador de Nor Pets, notó que la experiencia con la que llegan algunos de sus colaboradores se redujo en los últimos años.
“Puedo afirmar que el nivel se redujo, se han desdoblado contenidos para hacerlos más light y eso repercute en la performance de los egresados”, explica Ferrante y agrega que, “hay menos carga de estudio y materias que debieran ser anuales y siguen siendo semestrales. Es un problema, porque ahora los dueños de mascota exigen más y tienen un nivel de conocimiento que demanda respuestas que no siempre los profesionales tenemos”.
A partir de ese análisis y a modo de devolver parte de lo que la profesión le dio, el fundador de Nor Pets, abrió las puertas de su hospital veterinario para pasantes de la Universidad del Salvador.
“Hay jóvenes que si están interesados en ser buenos profesionales y lo van a lograr ya que existen las herramientas para capacitarse a bajo costo”, reflexiona quien este año, hara las veces de Hospital Escuela para 10 pasantes de la carrera de ciencias veterinarias.

¿Qué significa tener un Hospital Veterinario 24 Hs?

“El hospital veterinario con atención las 24 horas es un valor agregado muy grande para Nor Pets y comercialmente es muy rentable”, dispara Matías Ferrante, su fundador y a continuación señala que hay dos puntos a tener en cuenta: “Por un lado, están aquellos dueños de mascotas que vienen y agradecen que le pudiste solucionar un problema sencillo, pero por otro lado, hay casos de pacientes que llegan a las tres de la mañana, pero el perro estaba enfermo hace tres días y son situaciones muy difíciles. Sin embargo, siempre soy claro con enviar el mensaje correcto, nosotros no somos dioses y si bien como clientes pagan por la atención de su mascota, eso no garantiza su sobrevida”.
En los primeros años, Ferrante trabajaba con clientes de clases trabajadoras de la zona de Tigre y, si bien sigue atendiendo ese perfil de público, con el tiempo creció también el número de clientes de mediano y alto poder adquisitivo. “Lo cierto es que el costo de mantener una mascota es importante y hay que contemplarlo antes de adquirirla, es como si yo tuviera un Ferrari en la puerta, si no puedo mantenerlo no debo tenerlo”, compara y afirma: “Soy muy pragmático y no me gusta sacarle la plata a la gente. Si es el perro no tiene chances de sobrevivir, se lo comunicó en la primera consulta”.
Entre los contratiempos que trae la crisis actual, Ferrante señala que, “se reducen los planes de vacunación y ya no lo renuevan todos los años, del mismo modo que quizás, ya no llevan el alimento Premium y optan por bolsas de menor valor. Sin embargo, cuando hay que gastar en una cirugía, son las personas más humildes las que menos vueltas dan a la hora de pagar. En cambio, aquel que tiene más dinero busca la manera de pagar menos o ganar plazo”.

Un labrador negro de dos años es el principal aliado en los afectos de Rodrigo Lussich, conductor de “Confrontados”, programa de espectáculos que emite Canal 9. ¿Cuál es el rol de su veterinario, Juan Gondell?

Por Gimena Rubolino

Un día a sol pleno en el Parque Las Heras, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la producción de Revista 2+2 llega puntual para conocer a Nano y su dueño, Rodrigo Lussich, conductor de “Confrontados”, programa de espectáculos que se emite de lunes a viernes en las tardes de Canal 9.
Rodrigo es periodista y conductor. Además, le gusta hacer radio. En televisión, trabaja hoy junto a Carla Conte, con quien tiene una excelente relación de mucho compañerismo y complicidad. Pero su mayor compañero es Nano, un labrador de color negro oscuro. La mascota también forma parte central de nuestra entrevista; se muestra alegre, inquieto y juguetón.
Ni bien llegamos al lugar, Nano se presta a la producción de fotos con saltos, buena onda y energía. “Antes tuve otro labrador, durante trece años. Totó falleció en 2015 y desde entonces, siempre quise tener otro igual. Era muy parecido a Nano, aunque algo más demandante. Nano es más independiente”, explica Rodrigo Lussich al repasar su relación con los labradores.
“Cuando hice el duelo de Totó, llegó Nano, que es negro igual que su hermano postizo. También tengo otro que se llama Cumino, pero vive en el campo con mi mamá, porque necesita gastar mucha más energía”, agrega el conductor.

Nano, un cachorro “alfa”

“Nano es un cachorrón de dos años y medio; un perro bastante intenso en la calle, en las plazas… es un macho alfa”, asegura Rodrigo en diálogo con esta Revista 2+2. “Si bien está castrado, antes era más intenso todavía. Tiene la posesión de poder que tienen los “alfas” en cuanto a “ser” los jefes de la manada. Cuando ve un perro más débil que él, se le tira encima para jugar, pero también para marcar supremacía”, explica su dueño. Y agrega: “De todos modos es un perro súper bueno, tranquilo, mimoso, dormilón: en casa se porta muy bien, salvo cuando llega gente y se pone muy efusivo”.
Nano se atiende en el Centro Veterinario del Dr. Roberto Fara, ubicado en la calle Nicaragua -pleno barrio de Palermo- y su veterinario es Juan Gondell. No suele ir seguido a la veterinaria, pero sí cumple con los controles periódicos que se le recomendaron, a causa de una displasia de cadera.
“La veterinaria es de barrio y se atiende desde bebé; recién llegado del criadero. Juan le hizo todos los estudios y lo vacunó”, señala Rodrigo. “Tiene una displasia de cadera que ´vino de fábrica´, no puede hacer grandes caminatas, es un problema de por vida. Hay que controlarlo y saber que, de grande, va a tener problemas de artrosis”, adelanta nuestro entrevistado.
Con respecto a esta problemática el MV Gondell, detalla en diálogo con Revista 2+2: “La displasia de cadera o codo es una consecuencia o enfermedad, ósea, que no se manifiesta en primera instancia, después del nacimiento del cachorro, sino mucho después. A partir de los cuatro o cinco meses, en casos graves, pueden aparecer los primeros síntomas. Es una enfermedad degenerativa que tiene lugar por una mala formación de las articulaciones de la cadera y codos del perro”. A su vez, el profesional agrega que, “es una enfermedad que genera inestabilidad porque los ligamentos son muy elásticos lo que produce que las articulaciones sean flexibles. El animal presenta dificultad para sentarse o reincorporarse para levantarse, en definitiva, dificultades de movimiento”.
Más allá de esta situación, Rodrigo asegura que, “él tiene una salida diaria con una paseador que se va a las nueve de la mañana en un combi, es como si fuera al colegio, va a un parque y juega”.
Ante ello, Gondell agrega: “Nano es un perro que goza de excelente salud desde el punto de vista clínico. Antes del año, le realicé un estudio radiológico en donde pudo detectarse este problema. Luego, le suministre un medicamento condoprotector: toma un comprimido diario para limitar el avance de la degeneración en las articulaciones”. De todos modos, “es importante dejar en claro que es una enfermedad congénita, hereditaria por lo que es muy probable que los padres o abuelos de Nano también la hayan sufrido”, agrega el médico veterinario.

Un compañero fiel

“En mi cumpleaños fue a Confrontados y se portó súper bien, pero no lo llevo habitualmente al programa. En casa duerme y come mucho, es muy voraz. Lleva una dieta diaria de balanceado; le voy dando en pocas cantidades y después también come lo que como yo: tostadas, lo que sea yo le convido, es un poco malcriado”, repasa algunas de particularidades de Nano.
“Está pendiente de mí; me sigue por toda la casa”, agrega. A la hora de los viajes, cuando su dueño no está, Nano se queda en la casa de la madre o en la guardería de su paseador.
Los dos lugares le gustan mucho. “Vive conmigo, pero cuando viajo tiene dos subviviendas, son dos lugares donde a él le gusta mucho estar”, resalta Rodrigo.
“Con respecto al trato de las mascotas en la actualidad creo que hay una actitud bastante responsable, pero hay de todo. Si uno tiene una mascota tiene que ocuparse y sacarlo varias veces al día”, analiza Lussich.
“Es una relación de ida y vuelta: el perro te de cariño, compañía, pero tiene sus necesidades, alimentarse, salir a jugar, estar sano, ya sea verano, invierno, si llueve o no, etc”, agrega. Y cierra: “A la noche no me permito no volver a casa; en algún momento tengo que volver, porque él me espera y soy responsable con mi compañero”. Toda una definición en esta desafiante tarea que nos hemos propuesto desde Revista 2+2 a la hora de difundir entre la comunidad veterinaria este nuevo perfil de personas, ligadas afectivamente a sus animales de una manera totalmente distinta a lo que ocurría en el pasado.

¿Qué más saber sobre la displasia de cadera?

Luego de consultar a María Jimena Álvarez, médica veterinaria de la Universidad Nacional de La Plata, pudimos profundizar más sobre la problemática que afecta a Nano. La displasia de cadera es una patología de origen multifactorial que se caracteriza por una malformación a nivel de la articulación como femoral (cadera). Por lo general, aparece a edad temprana y se agrava durante el crecimiento del animal. El diagnóstico se realiza a través de radiografías dado que a través de ellas puede verse un aplanamiento a nivel de la cabeza del fémur y el acetábulo de la cadera y distintos signos de degeneración según la edad del perro. La cirugía se lleva a cabo en primera instancia en un miembro y después en el otro si están afectados los dos. Luego, es necesario que el animal realice ejercicios de kinesiología para una pronta y exitosa recuperación.

Labrador, la raza preferida de Rodrigo Lussich

A principios del siglo XIX, se mandaron a Inglaterra algunos perros «multifunción» utilizados en Norteamérica (principalmente en Canadá) por cazadores. En Inglaterra, la raza se desarrolló y mejoró (probablemente con aportaciones de retrievers de pelo liso) hasta convertirse en la que reconocemos en la actualidad. Los labradores retrievers se criaban y seleccionaban por sus destacadas capacidades de rescate, especialmente en el agua. Han trabajado como compañeros de cazadores de patos en todo tipo de condiciones y climas.
En la actualidad, sobresalen como perros de apoyo y guía, mascotas familiares, perros de rastro para militares, perros de aduana y de cuerpos especiales para incendios provocados, perros de búsqueda y rescate, así como compañeros para cacerías y perros de trabajo.
Un labrador retriever correctamente socializado suele ser una excelente compañía para los niños. Tienen un periodo de vida de 10 a 12 años. Dos características del labrador son su doble capa de pelo grueso, pero bastante corto, resistente al agua, y la conocidísima «cola de nutria».

Belén Villar, responsable de Comunicación Técnica del laboratorio veterinario Labyes, asegura que este mercado ya es una realidad en Argentina y destaca las oportunidades a corto plazo.

Por Facundo Sonatti

«El evento fue muy bien recibido por los profesionales del interior del país», Villar.

Más de 300 veterinarios presenciaron una serie de ponencias orientadas a la atención de los pacientes adultos en lo que fue el IV Simposio Internacional de Geriatría en Pequeños Animales, organizado por Labyes en la ciudad de Córdoba, el 11 de abril.
No es la primera vez que el laboratorio argentino, con una activa participación en el mercado de productos veterinarios orientados a pacientes geronates, a través de su línea Gerioox, organiza este tipo de encuentros de capacitación para profesionales que trabajan con perros y gatos, un rubro en expansión.

La línea Gerioox ha duplicado sus ventas en todos los mercados de América Latina donde tiene presencia, en los últimos años

Buenos Aires, Perú y Chile, fueron las escalas previas de esta iniciativa y debido a su repercusión, ya está confirmada una quinta edición. En diálogo con Revista 2+2, la médica veterinaria Belén Villar, responsable de Comunicación Técnica de Labyes, expresó su satisfacción por la performance del evento y analizó el futuro de este mercado en expansión, ante una mayor sobrevida de las mascotas.
“La convocatoria ha sido excelente. En todas las charlas se sostuvo el número de asistentes; fue clave apuntar este año la organización del evento en el interior del país”, analizó Villar. Y agregó: “La presencia de hombres y mujeres es pareja y vemos muchos profesionales de mediana edad con su carrera consolidada. Muchos de ellos, son los veterinarios que ya trabajan con nuestros productos y al, tener experiencia en la materia, también se dio un interesante ida y vuelta con los disertantes, debido a su trabajo: podían hacer preguntas bien concretas”.

Una categoría en expansión

Si bien es difícil acceder a cifras concretas sobre la evolución de la categoría animales adultos, Villar intenta dimensionar su potencial: “La línea Gerioox de Labyes ha duplicado sus ventas en todos los mercados de América Latina donde tiene presencia, en los últimos años”.
Para la responsable de Comunicación Técnica del laboratorio argentino, “los médicos veterinarios reconocen la importancia de la medicina preventiva, pero muchas veces no cuentan con la información suficiente y el acceso a soluciones que ya existen y que podrían cubrir necesidades que ya están viendo en la práctica.
«Buscamos comunicar de una forma más cercana las oportunidades de crecimiento que tienen los veterinarios con productos que ya existen, pero ellos aún no tenían en cuenta”, explicó Villar.
Y reforzó: «Labyes siempre está analizando categorías donde hay oportunidades y la geriatría es una de ellas”.
Por otro lado, “el dueño de la mascota es más consciente de la necesidad de la calidad de vida de su animal, incluso muchas veces por sobre lo que muchos podemos suponer. Como profesión, nos queda mucho mercado por captar. Existe, pero muchas veces seguimos desde el propio sector sin dimensionar la oportunidad que se nos plantea”, reafirma la voz de Labyes.
“Notamos que los dueños de mascotas, tanto de perros como gatos, están cada vez más preocupados por el bienestar de su animal ya no solo desde el aspecto sanitario, sino también a partir de brindar una mejor calidad de vida”, aseguró también nuestra entrevistada.
En ese sentido, la profesional veterinaria señala que, “es algo que vemos tanto en las visitas como en las redes sociales, a partir de las consultas que hacen los dueños de mascotas: «¿Cómo puedo hacer que mi perro transite mejor sus últimos años? ¿Cómo puedo lograr que mi gato recupere el interés por determinadas cosas?». Existe una clara posibilidad de expansión profesional en todo lo que tiene que ver con el bienestar de los animales y para darles soporte, estamos nosotros con Gerioox”.

La Geriatría es una oportunidad estratégica para el crecimineto de las veterinarias.

Un temario a la altura de la concurrencia

El Simposio de Geriatría realizado por Labyes contó con disertantes de Argentina, Chile y México. En estas líneas, María Belén Villar repasa el foco de cada presentación.

César Mayorga: Analizó las estrategias para promover la nefroprotección, teniendo como objetivo prevenir la hipertensión glomerular y así el avance de la enfermedad renal crónica. Es allí donde Gerioox cumple un rol clave como aliado en la prevención.

Andrea Wolberg: Compartió conocimientos sobre las principales afecciones dermatológicas que afectan a los pacientes gerontes.

Matías Tellado: Describió el abordaje integral del paciente oncológico, sin limitarse a ver sólo al enfermo, sino considerando que, por encima del cáncer está su calidad de vida.

Javier Paoloni: Tomando como base el abordaje de un paciente cardiópata, difundió ideas para mejorar la comunicación con los clientes y sobre cómo mantenerlos motivados en el acompañamiento de ese paciente geronte (con o sin enfermedad). Así, ese será un cliente que el día de mañana nos siga eligiendo, cuando una nueva mascota llegue a su hogar.

Lina Sanz: Propuso un abordaje Cat Friendly del paciente felino y especialmente en los gerontes. Dejó en claro cómo si se evitan los errores más frecuentes, se logras mejorar la calidad de vida del animal.

El presidente de la Asociación de Anestesia y Analgesia Veterinaria de la República Argentina, Dr. Pablo Otero, repasó lo ocurrido en el Congreso Internacional realizado en Buenos Aires y analizó la actualidad del rubro.

Por Nicolás de la Fuente

«Hoy no anestesiamos perros cardiópatas, sino un perro, con su propia cardiopatía».

Más de 150 veterinarios participaron del 3° Congreso Internacional de la Asociación de Anestesia y Analgesia Veterinaria de la República Argentina, que se llevó adelante entre el 4 y el 6 de abril en Vicente López, Buenos Aires.
“Una vez más, generamos un puente entre nuestra especialidad y las otras disciplinas con las que interactuamos. Vinieron expertos para ayudarnos a entender cuál es el algoritmo diagnóstico que se traduce en una mayor seguridad al paciente”, le explicó a Revista 2+2 el Dr. Pablo Otero, presidente de la AAAVRA. Y agregó: “También discutimos temas específicos de la anestesia en pacientes veterinarios, como la incidencia de enfermedades comunes que hacen a la complejidad del acto en estos individuos. Hoy no anestesiamos perros cardiópatas, sino un perro con su propia cardiopatía. Este cambio de paradigma nos exige una mayor formación, conocimiento y mayor relación interdisciplinaria”.

“La medicina no es un arte”

Otero también se refirió a la actualidad de la anestesiología veterinaria en el país. “La nuestra es una disciplina compleja porque se nutre de otras. Por ejemplo: antes de anestesiar a un animal, uno saca un análisis de sangre, hace una radiografía, un electrocardiograma, hace una ecografía; todas acciones fundamentales para categorizar al paciente. Debemos saber interpretar y contextualizar. Es el gran desafío”, le explicó a Revista 2+2. Y agregó: “Es una disciplina científica; empleamos el método científico en cada una de las propuestas terapéuticas. La medicina no es un arte, es una ciencia que tiene muy reglado su algoritmo de trabajo”. Más allá de esto, explicó que -por lógico que suene- aún se debe insistir en la importancia de que, ante cada anestesia, esté al frente un anestesiólogo. “No solo por cuestiones socioeconómicas, sino también a causa de axiomas culturales que han formateado nuestro “ser” veterinario, esto no siempre ocurre”, reforzó Otero.
Finalmente, el profesional compartió una serie de conceptos más que interesantes para ilustrar su visión respecto de la especialidad.
“Hay que tener el respaldo científico de que nuestras propuestas terapéuticas han demostrado ciertamente ser eficaces. Uno no puede evaluar de manera subjetiva la frecuencia cardíaca: es un número. Cuanto mayor y más sofisticada sea la metodología con la que uno arma la base de datos a partir de la cual construir la realidad del paciente, más lejos llega y más previsible es el resultado de su actitud terapéutica”, aseguró Pablo Otero.
Y concluyó: “La actividad veterinaria es lo que los veterinarios decimos que es. Los nuevos veterinarios se forman entendiendo la multidisciplina; saben de las ventajas. Hay muchos colegas que vienen desde hace años resolviendo problemas con otra impronta y muy bien. Llegan con experiencia. Y esto es intransferible. Nosotros tenemos que arrancar de cero generando ese punto bueno. No puedo esperar a tener problemas para ser buenos”.

“La anestesiología veterinaria
ha crecido como especialidad”

Desdetacando que desde la AAAVRA se ofrece un espacio donde compartir conocimientos y experiencias, Juan Onainty, vicepresidente de la Asociación con casi 150 socios activos, destacó la importancia de comunicarle al público que, a la hora de disminuir los riesgos que tiene una cirugía, el rol de la buena anestesia es vital. “Ninguno de nosotros ingresaría a una cirugía, sin un anestesiólogo en la sala. Y lo mismo ocurre en el caso de las mascotas, por ejemplo. Las cirugías son siempre eventos traumáticos, cuyo control debe estar a cargo de un veterinario actualizado en la materia para así evitar posibles secuelas en la disminución de sobrevida del paciente”, aseguró nuestro entrevistado.

Con esta edición, Revista 2+2 celebra sus primeros 10 años de vida promoviendo información y herramientas vinculadas al Marketing, la Gestión y la Administración de las veterinarias instaladas en Argentina, independientemente de si las mismas enfocan su negocio hacia los animales de compañía, o a aquellos destinados a producir alimento.
Con el foco en perros, vacas, caballos, terneros, gatos, cerdos o aves, todas estas veterinarias comparten características intrínsecas a la actividad comercial que el solo hecho de haber montado un mostrador en su local les infiere.
Si en ese lugar se ofrecen productos y/o servicios a cambio de dinero, es un comercio. Y como tal debe tratarse.
Claro que, en nuestros inicios, allá por el año 2009, debimos comenzar este lindo oficio de pretender comunicar esos contenidos, en un sector que históricamente asumió sus falencias comerciales, pero que nunca vio extremadamente necesario contar con una computadora con Internet en la oficina, invertir en la imagen de sus locales o incorporar un sistema de gestión específicamente diseñado para el rubro para mejorar la administración.
Todo era realmente muy lejano y bien distinto a la actualidad.
De allí, la necesidad de agradecer a todos los auspiciantes que han confiado en este medio desde el día 0, tal como lo hicieron en aquel momento los directivos de Merial, hoy Boehringer Ingelheim. A ellos se sucedieron decenas de empresas que siguen hoy aquí, visibles en las siguientes páginas, con contenido y servicios pensados también para nuestros lectores.
10 años ya pasaron.
Comenzamos entrevistando a referentes de otros rubros, especialistas en campos generales como el Marketing y las Ventas.
Todos aportaron sus visiones y, sin dudas, contribuyeron a descubrir que sí existían veterinarios (tanto de grandes, como de pequeños animales) interesados en la temática.
Comenzamos a recorrer el país gracias a la invitación de los Colegios y Consejos de Veterinarios y Facultades de Veterinaria, de distintas provincias.
Y lo seguimos haciendo, pero claro: hoy con mucha más llegada y, fundamentalmente, con una sustancialmente mayor concurrencia de veterinarios.
¿Nos sorprende ello? No, claro que no.
De hecho, hacemos una revista para ustedes desde hace 10 años. Lo que sin dudas se ha modificado es la recepción que encontramos por de nuestros lectores.
Quizás por un tema generacional, quizás por la mayor necesidad que tienen hoy las veterinarias de gestionar rentablemente sus emprendimientos para poder seguir viviendo de ello. Ni más ni menos.
La situación ha cambiado.
En estos años hemos entendido cómo se desarrolla en la práctica el día a día de los veterinarios, dueños de veterinarias y de aquellos que trabajan en las mismas.
Sabemos que limitantes como “el tiempo” y “los recursos humanos” son cuellos de botella comunes a buena parte de estas personas, hoy se ven en la necesidad de repensar sus negocios.
¿Cuál sería el primer paso? Reconocer que el mundo, la profesión y la sociedad, han cambiado y que hay que adaptarse.
Ya con eso en mente, será más sencillo accionar en torno a mejorar el aspecto de las veterinarias, ordenar sus números y brindar servicios acorde al perfil de sus clientes.
¿Es sencillo esto?
¡Pero claro que no! En absoluto.
Como se dijo, en estos años hemos aprendido de todos ustedes. Con el paso del tiempo hemos logrado vincularnos con ustedes desde un lugar distinto.
Por eso, a partir de esta edición les ofrecemos un contenido de altísima calidad, pensado exclusivamente para ustedes y generado con la premisa de despertar inquietudes, movilizar debates y proponer ideas que tiendan a mejorar el buen pasar del negocio veterinario en la Argentina.