Certificado: lo que se promete… se cumple
La veterinaria CIMA, en Rosario, aprobó las normas ISO 0001:2008, focalizadas en la atención a los clientes.
Con la camiseta puesta
Dos historias, dos visiones y un objetivo en común: armar un gran equipo para salir adelante y lograr resultados.
Gestión práctica y eficiente de inventarios (I)
La clave: trabajar en la mejora continua de los procesos y operaciones necesarias para las clínicas veterinarias.
Ofrecer una opción tecnológica
La identificación electrónica de la mascota es tendencia en otros países. ¿Qué diferencial se puede lograr en Argentina?
Los veterinarios y la comercialización
Profesionales de la actividad privada dieron su visión sobre la situación de las distintas cadenas en las que participan.
«Hay potencial desaprovechado en cada uno»
Avanzar en la profesionalización de los servicios de asesoramiento: ¿son los veterinarios sólo extensionistas?
El día después, parte de una misma venta
Los profesionales pueden retomar el contacto con sus clientes a través de un sencillo esquema de postventa.
