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Cada día hay menos mitos en torno al uso de cannabis para tratamientos en animales. Tanto el deseo de los tutores como los resultados en los tratamientos, aportan para el crecimiento del negocio.

Escribe Camila Montaña
info@dosmasdos.com.ar

El mercado del cannabis se ha instalado poco a poco en la mente de los tutores de mascotas. Cada vez son más las personas que buscan tratamientos naturales para sus animales de compañía. Es por ello que desde Mi Negocio Veterinario conversamos con el MV argentino Marcelo Zysman. Él es miembro fundador y actual presidente de la Sociedad Iberoamericana de Algiología Veterinaria. Además es especialista en analgesia y dolor, docente y conferencista internacional. 

Los mitos, las ventajas y desventajas y los avances en el uso de cannabis medicinal en animales son los puntos centrales que desarrollamos en la entrevista que se puede ver completa en el vídeo. 

El cannabis medicinal puede ser usado en una amplísima variedad de trastornos como osteoarticulares, neurológicos, en pacientes con problemas endocrinos, en dermatopatías, en trastornos digestivos, entre otros. Es por ello que abre un amplio espectro terapéutico, sin embargo para Zysman es importante no pensar que es mágico y curador de todos las enfermedades. “No creer que hemos encontrado el elixir mágico y la panacea contra todos los males”, indicó. 

Es por ello que se hace indispensable conocer a profundidad sus ventajas y desventajas además de su uso y administración. Para Zysman el rol del médico es indeclinable, siendo un administrador responsable de este recurso. A mayor conocimiento, mejores posibilidades de generar buenos tratamientos. Es así como indica tres puntos claves para quien desee especializarse en tratamientos con cannabis medicinal. 

  1. Instrucción. Indagar, capacitarse y estudiar entendiendo que cada vez hay más instituciones que brindan capacitaciones. También ya existen MV con experiencia en el uso de cannabis. “Lo primero es instruirse, no alcanza con buscar información en internet, requerimos instrucción más profunda”.
  2. Conocer a profundidad las indicaciones del producto entendiendo que el estudio del cannabis garantiza su permanencia en el mercado. “Cada proceso en la elaboración del aceite de cannabis tiene unas instancias y hay que conocerlas”.
  3. Translación de alguien que lo ha usado, está bien escuchar al cliente pero, un solo caso no determina su eficacia. Es por ello que “aunque un cliente te diga cómo anduvo su perro, está bien pero, hay que buscar elementos de sustento”.

Por otra parte en la entrevista el MV indicó que aún existen mitos alrededor del cannabis que deben ser erradicados para el avance de su uso. 

Zysman indicó tres que son los siguientes:

  1. Pensar que sirve para todo. La gente proyecta desde una muy mala información ventajas máximas y beneficios al mismo día en que le das el medicamento al animal. Desafortunadamente pasa lo mismo con las personas.
  2. El cannabis y su inocuidad, o el «no le va a hacer mal”. No partimos de la idea de que le va a hacer bien, si no de que no puede hacerle daño. 
  3. El que lo prepara en la casa lo hace mejor que quién lo hace más industrial. Si fuera tan fácil las empresas farmacológicas ya estarían expendiendo estos productos. 

Entendiendo que el mercado del cannabis medicinal en animales ha crecido, planteamos la pregunta de ¿cómo está el tema en la Argentina y en la región? En Argentina ya hay quienes producen medicamentos con CDB, componente del cannabis. Existe un marco regulatorio pensado para la medicina humana pero, no incluye de manera categórica a la profesión. Sin embargo debido a su vacío legal y a su pedido explícito por parte de los tutores de mascotas esta se viene usando en tratamientos, más que todo para el dolor. 

 

Según Zysman “La vanguardia la tiene Colombia, es el país que tiene la red profesional más activa, la que mejor instrucción y capacitación brinda, la mayor cantidad de profesionales que la usan de manera exclusiva. Muy buenos desarrollos en Perú, Brasil, Panamá y Argentina. Es una región propicia para el manejo del cannabis” indicó. 

 

Con el propósito de continuar con el avance en el tema, la Red de Cannabis de Uso Medicinal e Industrial del CONICET lanzó una encuesta nacional sobre uso de cannabis medicinal en animales. El objetivo: aportar evidencia sobre el uso de cannabis en animales de compañía, además de realizar un relevamiento sobre los MV que trabajan con cannabis en la Argentina. Los datos que se obtengan ayudarán a articular la norma de productos con las necesidades veterinarias. Para acceder a la encuesta en este enlace. 

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Presentando un producto superador a las versiones actuales, König lanza Repexxin, único collar antiparasitario externo con verdadero poder repelente.

La leishmaniosis canina es una de las enfermedades prevalentes en la región Noreste de nuestro país y que paulatinamente y por diversas razones está en expansión hacia otras regiones del país así como al resto de Sudamérica. 

La recomendación por parte de los médicos veterinarios para combatir la enfermedad sigue siendo el uso de herramientas preventivas. Lo mismo sucede con otras enfermedades transmitidas tanto por pulgas, piojos y garrapatas como por flebótomos, moscas y mosquitos.

En este contexto, König continúa con el desarrollo de su portafolio, lanzando Repexxin, que va un paso más allá en la prevención, ya que posee en su fórmula IR3535, un poderoso repelente que, a diferencia de otros productos del mercado, impide que los vectores se posen sobre el perro y puedan llegar a picar, ayudando a prevenir enfermedades de transmisión vectorial como leishmaniosis, dirofilariosis, ehrlichiosis, babesiosis, anaplasmosis caninas, entre otros.

Este collar otorga 6 meses de protección contra pulgas, piojos, garrapatas, flebótomos, moscas y mosquitos haciendo de Repexxin una eficaz herramienta de prevención adicional contra distintas enfermedades. Su producción realizada por matriz plástica sobresaturada y de liberación progresiva hacen que el producto mantenga su eficacia aún en diversas situaciones climáticas como la lluvia y la humedad.

Con la asistencia de más de 100 médicos veterinarios durante el fin de semana largo, la presentación del producto se realizó el día 07 de Diciembre en Posadas junto con Logisvet, su socio comercial en esta ciudad, en el Consejo Profesional de Médicos Veterinarios de Misiones, en el marco de una charla brindada por el El M.V. Octavio Estevez, referente en leishmaniosis canina. Lo propio se realizó el día 08 de Diciembre en Formosa junto con Servicios Veterinarios Profesionales, donde se organizó la charla sobre Hemopatógenos brindada por el M.V. Alejandro Brunel.

 

Acerca de König

König S.A es una empresa con más de 40 años de trayectoria en los mercados de la región, que pone sus esfuerzos en la investigación, el desarrollo y la comercialización de nuevos productos para uso veterinario. Con una alta competencia química – farmacéutica, Konig se especializa en productos veterinarios enfocados al cuidado de la salud de los animales productivos, animales de compañía y su medio ambiente. Con animales más sanos y productivos, König también mejora la calidad vida para el hombre y su entorno.

La norma de König es fabricar, controlar y garantizar calidad. Estrictos estándares de procedimientos, una adecuada infraestructura y equipos de alta precisión y última tecnología dan como resultado invariable productos de alta calidad.

Presente en casi todos los países de la región, König S.A. tiene su sede central en Argentina, desde donde planifica, organiza y ejecuta operaciones técnico-comerciales para Bolivia, Brasil, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, México y Venezuela.

A través de los años, la reconocida calidad y confiabilidad de sus productos, la eficiencia y seguridad de sus procesos industriales, sus principios éticos y sus buenas prácticas comerciales han contribuido a cimentar el prestigio de König S.A. en toda Latinoamérica.

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Chemtest y la Universidad de San Martín desarrollaron un método rápido, original y seguro para el diagnóstico de esta zoonosis.

La start up argentina Chemtest junto a la Universidad de San Martin desarrolló un método rápido, original y seguro para el diagnóstico de la Brucelosis en perros.

Hace tiempo se sabe que los perros tienen, como otros animales, su propia Brucella que como en todas las especies puede ser transmitida al ser humano.

A toda enfermedad que se transmite de animales a personas se la denomina Zoonosis.

¿Qué es la brucelosis?

La brucelosis o fiebre ondulante es una enfermedad de los animales contagiosa al ser humano.

Esta enfermedad reproductiva afecta a cabras, vacas, cerdos y perros, entre otros, con una ola de abortos que disminuye significativamente su tasa reproductiva además de quitar de la producción a los animales afectados.

La Brucella canis se libera en orina y secreciones del animal y estas son las que pueden causar la infección del humano a través de las mucosas o por generación de aerosoles.

¿Cómo afecta a los perros esta bacteria y cómo puede contagiar al humano?

La brucelosis canina, es provocada por una bacteria propia del perro del mismo género que la que causa la enfermedad en los animales de producción: la Brucella canis.

Esta enfermedad produce importantes fallas reproductivas, especialmente en criaderos de perros, a través de abortos, muertes fetales y afecciones en el aparato reproductor.

Entre los animales, la brucelosis se transmite por vía oral, nasal, conjuntival o sexual.

Es decir, si un perro interactúa con cualquier fluido corporal de otro perro infectado se podrá contagiar.

Las personas pueden contagiarse si entran en contacto directo con las secreciones de un perro infectado. Por eso, la brucelosis canina es considerada en la actualidad como una zoonosis urbana emergente en todo el mundo.

Los principales síntomas que produce son:

  • Abortos espontáneos en estados de gestación avanzados.  
  • Si los cachorros llegan a término, podrían nacer enfermos o muy débiles, no pudiendo sobrevivir.
  • En el caso de los machos se puede presentar inflamación de los testículos, atrofia testicular, inflamación de la próstata e infertilidad.
  • Además de artritis, inflamación de los discos intervertebrales que pueden ser el origen de rengueras, incluso problemas oculares, letargia, Inflamación de los ganglios linfáticos y fiebre.

La mortalidad es muy rara, a excepción de los neonatos o perros que tienen el sistema inmune deprimido.

El tratamiento antibiótico es lo recomendado para curarla, además de la castración, ideal para la prevención de esta enfermedad.

Históricamente se podía arribar a un diagnóstico certero, donde era necesario tomar muestras de los ganglios linfáticos, el útero, la médula ósea o, la próstata de manera incordiosa e invasiva hacia el animal y dilatoria hacia la rapidez del resultado.

Incluso en algunos métodos sanguíneos de diagnóstico, la tardanza en la obtención de conclusiones a causas de la imprecisión, era un tropiezo para el diagnóstico y control de la enfermedad.

Los nuevos diagnósticos

La start up argentina Chemtest, junto a la Universidad Nacional de San Martín, ha desarrollado un método accesible a cualquier profesional veterinario que en tan solo minutos, y solo con unas gotas de sangre, logra la más alta efectividad diagnóstica de la enfermedad.

El método de detección desarrollado por Chemtest recibió el premio innovar en el años 2019, justo antes de la pandemia.

El ensayo consiste en una tira reactiva y utiliza la misma tecnología que el test de embarazo rápido. El test detecta, en sangre, la presencia de anticuerpos contra Brucella canis utilizando una tira reactiva de revelado rápido (menos de 10 minutos) a partir de un volumen de muestra mínimo, que se obtiene de manera no invasiva. La lectura de los resultados es extremadamente simple: la aparición de dos bandas indica que un animal es positivo mientras que una sola banda significa negativo.

En un avance muy importante para la ciencia argentina, esta herramienta está al alcance de cualquier veterinario clínico, sin necesidad de instrumental caro, complejo u oneroso, lo que facilita el control y tratamiento.

La brucelosis canina puede tener graves consecuencias para perros y humanos. Por ello, el diagnóstico precoz y rápido, hoy accesible para cualquier veterinario a partir del método original producido por Chemtest, en conjunto con la castración preventiva, resulta una conducta indispensable para evitar las consecuencias de un fantasma poco conocido pero existente en nuestra sociedad.

Un estudio reciente realizado por la Universidad Nacional de San Martín en conjunto con el programa Protenencia del Ministerio de Salud de la Nación, determinó una prevalencia del 5% de la enfermedad en perros hogareños. Este estudio, realizado sobre más de 1000 animales del conurbano bonaerense, resalta la importancia de diagnosticar e identificar a los perros infectados, para proceder con su tratamiento y evitar la transmisión no solo a otros perros sino como potencial foco de infección de humanos.

Teniendo en cuenta lo dicho y debido a la alta prevalencia de la infección, es muy importante que todos los refugios puedan determinar la presencia de la enfermedad en animales recogidos de la calle y entregados en adopción.

En reproducción canina, a pesar de que la incidencia ha bajado en los últimos años por la generalización de la práctica de inseminación artificial, poniendo el foco en la práctica de lamer la bulba antes de la extracción del semen, es importante destacar que la bacteria se elimina por secreciones vaginales, siendo un riego de transmisión. Es fundamental contar con un método rápido y que en minutos nos indica si estamos frente a un posible contagio.

El SENASA no tiene en la actualidad ninguna política activa para el monitoreo o control de la enfermedad en perros. Sería ideal que exista una para contribuir en la disminución de la incidencia de esta zoonosis urbana.

Conocé más sobre Chemtest en chemtest.net | info@chemtest.net

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Noticias de Actualidad

Luciano Casas, presidente de AVEACA, resume lo ocurrido en el XXII Congreso Nacional realizado por la entidad que nuclea a veterinarios especialistas en animales de compañía.

Luciano Aba
@aba_luciano
luciano@motivar.com.ar

Luego de dos años de realizarse de manera virtual bajo un formato innovador, el Congreso Nacional de la Asociación de Veterinarios Especialistas en Animales de Compañía (AVEACA) volvió al Palais Rouge (CABA).
En esta XXII edición que tuvo lugar los días 6 y 7 de octubre, se dieron cita unos 800 profesionales, que participaron de conferencias de expertos locales e internacionales en un espacio en el cual también se destacó el fuerte acompañamiento de las empresas del sector en la zona de stands comerciales.
“Con el programa científico que se abordó, buscamos acompañar el crecimiento del sector y los nuevos requerimientos y desafíos de la profesión en lo que hace a la salud y el bienestar de las mascotas. A las mayores demandas, por ejemplo, en temas como la medicina felina, se suman aspectos ligados al cambio climático y a nuevas enfermedades”, le comentó a MOTIVAR el presidente de AVEACA, Luciano Casas, en el encuentro. Y completó: “Este Congreso es el fruto de un arduo trabajo de todos los miembros de la Comisión Directiva, fomentando siempre el intercambio con las asociaciones de especialidades que nucleamos y que han estado muy bien representadas en la propuesta, con salas específicas para desarrollar sus temáticas particulares”.
Vale destacar que el evento contó con una Sala de conferencias auspiciada por MARS y otra por Boehringer Ingelheim, en donde se desarrollaron actividades de interés para los asistentes, tanto como en la que estuvo a cargo de la FIAVAC (Federación Iberoamericana de Asociaciones Veterinarias Especialistas en Pequeños Animales), también con ponencias de primer nivel.

Stands. Fuerte acompañamiento de la industria.

“El Congreso Nacional es un encuentro anual, que nos permite generar un ámbito de formación, para que todos los veterinarios del país se mantengan actualizados sobre los avances en la medicina de los animales de compañía”, nos explicó Casas. Y agregó: “El programa científico abarcó todos los aspectos de la medicina veterinaria, desde la prevención hasta las últimas novedades en el tratamiento de diversas enfermedades. Hemos diseñado un programa multidisciplinario muy interesante en 4 salas de conferencias simultáneas. Volver a la presencialidad era un gran desafío y lo estamos superando”.

En todo el país

Con su gestión al frente de la entidad iniciada hace meses, Luciano Casas tiene por delante un mandato de dos años, en los cuales buscará darles continuidad a muchas de las acciones iniciadas en la gestión anterior (a cargo de Silvina Muñiz), pero sumándole también una impronta propia.
“El objetivo es lograr que AVEACA avance en su federalización, estando en contacto directo con lo que ocurre en todo el país. Por eso, cobra trascendencia la Gira de capacitación junto a MARS Pet Nutrition y la Federación Veterinaria Argentina. Ya realizamos un encuentro en Córdoba y también otro en Rosario, Santa Fe”, le explicó a MOTIVAR el presidente de la entidad. Para luego avanzar: “Seguimos activos con la Revista de divulgación científica, Praxis, y buscaremos comenzar el año que viene retomando las jornadas con especialidades”.
Vale decir también que AVEACA es miembro asociado de WSAVA (Asociación Mundial de Veterinarios de Pequeños Animales) y que sus pilares estratégicos son la ética, la formación científica y humana a favor del bienestar animal.
“Seguiremos acompañando todos los proyectos e iniciativas vinculadas al concepto de Una Sola Salud, el cual es estratégico para los tiempos que se vienen en nuestra profesión”, concluyó

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CAENA se suma a la semana mundial de concientización sobre el uso de antimicrobianos.

Entre el 18 y el 24 de noviembre se celebra la Semana Mundial de Concientización sobre el Uso de los Antimicrobianos RAM. La celebración la impulsan la FAO, la OMSA y la OMS bajo el lema de “Prevengamos juntos la resistencia a los antimicrobianos”. Según la FAO en 2019 la RAM estuvo relacionada con casi 5 millones de muertes en el mundo. De ese número, 1,3 millones fueron directamente atribuibles a la resistencia antimicrobiana.

Buscando implementar buenas prácticas en el proceso de producción de alimento animal CAENA se une a la celebración. Según Juan Pablo Ravazanno, presidente de CAENA: “Las buenas prácticas de producción ayudarán a disminuir la carga de infecciones, ya que reducen la necesidad de utilizar antimicrobianos y la aparición de la RAM”.

Hay que tener en cuenta que la resistencia antimicrobiana es una amenaza para los seres humanos, las plantas y el medio ambiente. Termina afectando a todos por igual pues, los microorganismos como las bacterias, tienen la capacidad de sobrevivir al tratamiento con antibióticos. Es decir, los medicamentos pierden su eficacia al tratar enfermedades que provienen de las bacterias.

Es por ello que CAENA invita a tener en cuenta algunas recomendaciones para el sector de producción de alimento animal. Estas están enfocadas en garantizar la inocuidad o niveles seguros y aceptables. Es por ello que según CAENA se debe hacer lo siguiente para prevenir el RAM: 

  1. Realizar un control preventivo de los alimentos desde su producción primaria para que sean seguros.
  2. Implementar prácticas adecuadas que eviten la contaminación con otros alimentos y así  evitar una innecesaria contaminación cruzada y/o por arrastre.
  3. Identificar posibles peligros y evaluar los riesgos asociados para actuar desde el conocimiento y así mantenerlos bajo control.
  4. Consultar a su nutricionista o infectólogo de confianza sobre los antimicrobianos apropiados que limitarán el desarrollo de la RAM.
  5. Utilizar siempre antimicrobianos registrados en el SENASA y que exhiban a la vista su identificación.
  6. Asegurar el compromiso y la acción de todos los eslabones participantes.

Hay que recordar que en Europa el uso de antimicrobianos para la promoción del crecimiento está prohibido.  

Columnistas 2+2 Consejos técnicos para veterinarios Instagram Lo último Noticias de Actualidad Pablo Borras Podcast Slide portada

Cuatro puntos clave a tener en cuenta al momento de pensar la medicina preventiva del perro cuando llega el calor.

Escribe Pablo J. Borrás
Vet. Esp. MSc.
pablojesusborras@gmail.com

Cuando hablamos de verano enseguida lo asociamos con vacaciones, playa, descanso, vida al aire libre y muchas cosas más. Hoy los perros acompañan a sus familias a pasar sus vacaciones en una casa quinta, en la playa, en el río, en la montaña e inclusive, en el extranjero.
Es por ello que debemos tener en cuenta una serie de recomendaciones desde el punto de vista sanitario, para aquellos “perros viajeros”.
Estos son los cuatro puntos críticos que no debemos dejar de considerar:

1. En el verano (mejor dicho, en los meses más cálidos), hay un aumento de la abundancia de ectoparásitos. Pulgas, garrapatas, mosquitos, flebótomos, entre otros. Debemos considerar esta problemática, no solo por las molestias que generan en el perro, sino porque transmiten enfermedades. No existe un método de prevención 100% efectivo contra estos artrópodos. Todos tienen como objetivo disminuir el riesgo de transmisión de enfermedades vectoriales y las molestias que los parásitos externos producen. En ocasiones, el veterinario debe recomendar “estrategias combinadas” que incluyen la combinación de drogas ectoparasiticidas diferentes para proveer una protección más amplia.

Teniendo en cuenta que hoy los animales de compañía viajan, en muchos casos, junto a sus tutores durante sus vacaciones de fin de año, es clave que los profesionales repasemos los principales cuidades a contemplar en una época estratégica.

Estas estrategias deben ser diseñadas en forma individual: considerando al animal y sus características, el destino de este y evaluando los riesgos a que estará expuesto.
2. La vacunación contra los patógenos más frecuentes, así como contra la rabia, debe estar vigente. Si el perro estará en una guardería o en contacto con otros perros durante los meses de vacaciones debe aplicarse la vacuna contra la tos de las perreras, en caso de que no la haya recibido.
3. Debemos conocer el destino de aquel perro que viaje a otras partes del país o al extranjero. El objetivo es considerar aquellas enfermedades prevenibles que estén circulando en el lugar de vacaciones y a las que tal vez el paciente no está expuesto en forma habitual en su día a día. Enfermedades tales como leishmaniosis o dirofilariosis (producida por el “gusano del corazón”) requieren estrategias específicas de prevención.
4. Siempre es recomendable hablar con la familia de los riesgos a los que puede enfrentarse el perro. Por otro lado, tener en el lugar de destino un veterinario o centro veterinario de confianza o recomendado por cualquier eventualidad.

De esta manera, podemos proveer herramientas para que nuestro paciente (y su familia) disfrute de sus vacaciones en forma saludable

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El plan de vacunación además de ser indispensable para los cachorros caninos y felinos debe ser independiente para cada animal y esto debe ser comunicado a los tutores.

Escribe Camila Montaña
info@dosmasdos.com.ar

Establecer un plan de vacunación para los cachorros caninos y felinos es fundamental para evitar enfermedades contagiosas. Es clave poder diseñar una estrategia de vacunación y comunicárselo a los tutores de los animales de compañía, para que estos comprendan su importancia.

El plan de vacunación protege a los cachorros caninos contra parvovirosis, rabia, moquillo, hepatitis infecciosa, virosis respiratorias y coronavirus. En los felinos protege contra panleucopenia, rinotraqueítis infecciosa y calicivirosis entre otras enfermedades presentes en esta especie. 

La aplicación de las vacunas incluidas en el plan de vacunación es la mejor manera de prevenir las enfermedades. Es el pilar de la medicina preventiva. La protección solamente puede lograrse con el esquema completo de inmunizaciones y no a través de una sola vacuna en forma individual. Por eso se hace esencial conocer y dar a conocer a los tutores el plan de vacunación. 

Existen diversas opciones en el mercado para realizar la vacunación, como es el caso de Tecnovax, empresa de biotecnología. Esta empresa desarrolla, produce y comercializa vacunas y productos biológicos para la salud animal desde 2003 en el país. Sus productos son vacunas virales como la vacuna antirrábica entre otras, destinadas a ganadería, salmónidos y animales de compañía.

Pilares del plan de vacunación

Lo primero es tener en cuenta que cada animal es único, cada caso diferente y requiere un enfoque específico. La vacunación se debe hacer en función de la evaluación del riesgo particular de contraer enfermedades y de su estilo de vida. 

Es el MV el encargado de identificar el riesgo particular de la mascota teniendo en cuenta además, la prevalencia de cada enfermedad dentro de la comunidad. Es por ello que existe prescripción individualizada de medicamentos, y por lo tanto no se deben hacer comparaciones con otros animales. 

Según el MV Leonardo Mauro, Responsable Técnico de la línea de vacunas para pequeños animales de Tecnovax: “El esquema de vacunación se debe diseñar para cada animal en base a la evaluación individual de riesgo de adquirir determinada enfermedad en particular”.

Con esto en mente también es importante tener en cuenta y comunicarlo a los tutores que: la vacuna quíntuple para perros y la triple para gatos se debe colocar en todos los animales. Además de la vacuna antirrábica en ambas especies, pues previenen las enfermedades principales. Otras vacunas son opcionales y pueden usarse o no dependiendo de variables geográficas, ambientales y del entorno. 

Para finalizar y según Tecnovax existen tres pilares fundamentales para diseñar un calendario de vacunación. Estos son: 

  • El inicio (fecha de la primera dosis de vacuna).
  • Los intervalos (pueden variar de 2-4 semanas).
  • La finalización (≥ 16 semanas) del plan inicial.
  • Luego el profesional establecerá el momento óptimo para completar el plan vacunal básico (6-12 meses).

Lo importante es poder comunicar esto de manera efectiva a los tutores de los animales de compañía. De esta manera se evitan confusiones y se asegura que el plan de vacunación sea realizado en su totalidad. 

Columnistas 2+2 Eliana Mogollón Instagram Lo último Más Populares Noticias de Actualidad

En esta era digital, es muy difícil pretender que los tutores dejen de acudir a Internet cuando quieren saber qué hacer con la salud de sus mascotas. Habrá que adaptarse y sacar provecho de esta situación. ¿Cómo? Te lo contamos en este artículo.

Escribe Eliana Mogollón
Clínica Veterinaria Ottovet, Bogotá, Colombia.
elianamogollonvergara@gmail.com

Sabemos que el rol de los médicos veterinarios dedicados a los animales de compañía ha ganado una mayor responsabilidad en la sociedad si lo comparamos con la que tenían años atrás. El cambio cultural por la masiva aceptación de las mascotas como miembros de las familias, hizo que estos profesionales adoptaran un papel fundamental y en muchas ocasiones llegan a ser considerados los nuevos “pediatras”.

Con el panorama anterior, actualmente las personas no acuden a contratar los servicios veterinarios como un simple acto transaccional de dinero. Ahora implica por parte de ellos una exigencia mayor, puesto que está de por medio la salud y el bienestar de un miembro importante de su núcleo familiar.

Actualmente ocurre un fenómeno que se evidenció inicialmente en la medicina humana y que ha migrado a la medicina veterinaria. Se trata de un aumento significativo del autodiagnóstico digital, o dicho de otra manera, la recurrente búsqueda y confianza con el Dr. Google. Es decir, la investigación excesiva que hacen las personas en Internet sobre los síntomas de salud que presentan ellos o sus mascotas y lo cual hace que les lleve a crear un autodiagnóstico y tratamiento del mismo. 

¿Por qué las personas acuden al Dr. Google?

Son varias causas las que motivan a que la gente consulte en línea sobre la salud de sus mascotas. Estos motivadores pueden ser erróneos o no, pero logran que la tendencia a la búsqueda cada vez sea mayor. Aquí dejo algunos predominantes:

  • Inmediatez: “Dr. Google” está disponible 24/7, sin cita previa y a un clic de distancia. 
  • Tiempo: La sensación de falta de tiempo en las personas, hace que busquen soluciones que les evite, por ejemplo, desplazamientos. 
  • Economía: Consultar en Internet no genera un costo aparente.
  • Disminución de la ansiedad: La gente consulta Google creyendo que esto les disminuirá la preocupación que sienten por el estado de salud de sus mascotas. Consideran que este es un primer paso para buscar una solución. Aunque realmente ocurra lo contrario y muchas veces terminan con una frustración, preocupación e intriga mayor. 
  • Desconfianza: Si los tutores de mascotas no tienen un profesional de su plena confianza, seguramente pensaran en el Dr. Google como su primer aliado.
  • Pluralidad de criterios: En los buscadores de Internet no solo encuentran una fuente de información, allí pueden encontrar multiplicidad de “criterios” médicos que les permite comparar opiniones y sacar conclusiones. 
  • Compañía o referencia: En temas de salud, todavía predominan los blogs de preguntas y respuestas. La gente busca testimonios de las personas que ya han pasado por situaciones similares, para poder encontrar en la experiencia de otros la respuesta a sus problemas. 

¿Cuándo acuden al Dr. Google?

La “obsesión” de consultar en Internet todo lo relacionado con el estado de salud, puede tener lugar en tres momentos: 

  1. Antes de acudir al médico veterinario: ocurre cuando el tutor de la mascota quiere obtener anticipadamente cierto nivel de información y conocimiento sobre la situación de salud de su mascota. Esto supone, por ejemplo, que previo al servicio de consulta, ya va con una idea preestablecida de lo que quiere ver o escuchar del profesional. 
  2. Después de acudir al médico veterinario: sucede cuando la persona quiere corroborar que lo dicho por el profesional sea cierto. Quiere convencerse de que el diagnóstico y tratamiento de su mascota sea el acertado. 
  3. Cuando acuden únicamente al Dr. Google: esta es la situación más riesgosa. Pasa cuando el tutor confía plenamente en su intuición y la información que encuentra en línea. Aquí no hay opción de que un veterinario afirme o desmienta si la información es idónea. 

¿Cómo competir con Dr. Google?

Los profesionales veterinarios deben estar preparados para convivir con esta situación. Definitivamente en un mundo como el actual, donde vivimos en hiperconectividad, no es válida la opción de prohibirle a los tutores de mascotas que consulten en Internet, o que indaguen con un vecino, amigo o familiar. Por tanto hay que saber adaptarse y optar por encontrar soluciones de comunicación asertiva y mejora en el servicio.

El reto está en que el médico veterinario sea lo suficientemente convincente para “ganarle” en credibilidad al Dr. Google, en que logre que las personas perciban de manera contundente el valor de su conocimiento y le den una mayor calificación. Así como también en educar a los tutores y enseñarles que no todo lo que encuentran en línea es información fiable. 

A continuación, dejo algunas recomendaciones que pueden ser de utilidad para sobrellevar este tema:

  • No intentar competir con esta realidad. Como ya dije, es inútil pensar en cambiar esta situación. Por lo tanto, lo primero que deben hacer es prepararse y tener una respuesta clara en el momento que un tutor les diga: “Yo busqué en Google y …” 
  • No acudir a la emoción negativa. Traten de no generar reacciones adversas cuando se enfrenten al “criterio Google”. Es decir, no se impacienten y descalifiquen a los tutores por este solo hecho. Escuchen lo que ellos tienen para decir, analicen el caso puntual y den el trámite pertinente en cada caso. Cabe aclarar que solo ustedes conocen el tipo de cliente que desean tener y bajo ese criterio deben saber cómo filtrarlos. 
  • Capacitarse en habilidades de comunicación. En algunos casos, los clientes acuden a una segunda opinión (Google, otros médicos veterinarios, familiares, amigos, etc.) porque no están tranquilos con el concepto del primer médico que les brindó el servicio. Esto en muchas ocasiones se debe a que la información médica es correcta, pero la manera de comunicarla no. Por ejemplo, una mala postura, un volumen de voz muy bajo, la velocidad incorrecta al hablar o excesiva timidez son algunos factores que generan desconfianza en la persona que recibe el mensaje. 
  • Establecer comunicación bidireccional. Aseguren ofrecer a los clientes los medios de comunicación idóneos para que puedan resolver las dudas que tengan. Si ellos no pueden contar con su asesoría en el momento que lo necesiten, seguro optarán por la opción más rápida que encuentren en Internet. 
  • Aliarse con Dr. Google. Como dice el refrán: “Si no puedes con el enemigo, únete a él”. Como dijimos antes, Google seguirá siendo una alternativa de búsqueda para las personas, así que mi recomendación es que hagan una lista de fuentes de información seguras y confiables, en donde puedan remitir a sus clientes y que ellos verifiquen que lo que ustedes dicen está respaldado por otros. Así mismo, también es importante explicarles las graves consecuencias de auto diagnosticar y medicar a las mascotas con base en información que no esté avalada por un profesional. 

En conclusión, Dr. Google será el enemigo de aquellos médicos veterinarios que no estén preparados para sobrellevar esta realidad digital en la que vivimos. Por supuesto y dejando claro que no todo los clientes merecen estrategias de retención. Pero también es claro que el Dr. Google será un aliado estratégico para todos los que sepan sacar provecho de esta misma herramienta y se capaciten para generar credibilidad en sus clientes y así mismo los direccionen a fuentes de consulta confiable y los animen a educarse responsablemente.

Edición Impresa Edición N° 70 - Noviembre 2022

Cuatro puntos clave a tener en cuenta al momento de pensar la medicina preventiva del perro cuando llega el calor.

Escribe Pablo J. Borrás
Vet. Esp. MSc.
pablojesusborras@gmail.com

Cuando hablamos de verano enseguida lo asociamos con vacaciones, playa, descanso, vida al aire libre y muchas cosas más. Hoy los perros acompañan a sus familias a pasar sus vacaciones en una casa quinta, en la playa, en el río, en la montaña e inclusive, en el extranjero.
Es por ello que debemos tener en cuenta una serie de recomendaciones desde el punto de vista sanitario, para aquellos “perros viajeros”.
Estos son los cuatro puntos críticos que no debemos dejar de considerar:

1. En el verano (mejor dicho, en los meses más cálidos), hay un aumento de la abundancia de ectoparásitos. Pulgas, garrapatas, mosquitos, flebótomos, entre otros. Debemos considerar esta problemática, no solo por las molestias que generan en el perro, sino porque transmiten enfermedades. No existe un método de prevención 100% efectivo contra estos artrópodos. Todos tienen como objetivo disminuir el riesgo de transmisión de enfermedades vectoriales y las molestias que los parásitos externos producen. En ocasiones, el veterinario debe recomendar “estrategias combinadas” que incluyen la combinación de drogas ectoparasiticidas diferentes para proveer una protección más amplia.

Teniendo en cuenta que hoy los animales de compañía viajan, en muchos casos, junto a sus tutores durante sus vacaciones de fin de año, es clave que los profesionales repasemos los principales cuidades a contemplar en una época estratégica.

Estas estrategias deben ser diseñadas en forma individual: considerando al animal y sus características, el destino de este y evaluando los riesgos a que estará expuesto.
2. La vacunación contra los patógenos más frecuentes, así como contra la rabia, debe estar vigente. Si el perro estará en una guardería o en contacto con otros perros durante los meses de vacaciones debe aplicarse la vacuna contra la tos de las perreras, en caso de que no la haya recibido.
3. Debemos conocer el destino de aquel perro que viaje a otras partes del país o al extranjero. El objetivo es considerar aquellas enfermedades prevenibles que estén circulando en el lugar de vacaciones y a las que tal vez el paciente no está expuesto en forma habitual en su día a día. Enfermedades tales como leishmaniosis o dirofilariosis (producida por el “gusano del corazón”) requieren estrategias específicas de prevención.
4. Siempre es recomendable hablar con la familia de los riesgos a los que puede enfrentarse el perro. Por otro lado, tener en el lugar de destino un veterinario o centro veterinario de confianza o recomendado por cualquier eventualidad.

De esta manera, podemos proveer herramientas para que nuestro paciente (y su familia) disfrute de sus vacaciones en forma saludable

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En esta era digital, es muy difícil pretender que los tutores dejen de acudir a Internet cuando quieren saber qué hacer con la salud de sus mascotas. Habrá que adaptarse y sacar provecho de esta situación. ¿Cómo? Te lo contamos en este artículo.

Escribe Eliana Mogollón
Clínica Veterinaria Ottovet, Bogotá, Colombia.
elianamogollonvergara@gmail.com

Sabemos que el rol de los médicos veterinarios dedicados a los animales de compañía ha ganado una mayor responsabilidad en la sociedad si lo comparamos con la que tenían años atrás. El cambio cultural por la masiva aceptación de las mascotas como miembros de las familias, hizo que estos profesionales adoptaran un papel fundamental y en muchas ocasiones llegan a ser considerados los nuevos “pediatras”.

Con el panorama anterior, actualmente las personas no acuden a contratar los servicios veterinarios como un simple acto transaccional de dinero. Ahora implica por parte de ellos una exigencia mayor, puesto que está de por medio la salud y el bienestar de un miembro importante de su núcleo familiar.

Actualmente ocurre un fenómeno que se evidenció inicialmente en la medicina humana y que ha migrado a la medicina veterinaria. Se trata de un aumento significativo del autodiagnóstico digital, o dicho de otra manera, la recurrente búsqueda y confianza con el Dr. Google. Es decir, la investigación excesiva que hacen las personas en Internet sobre los síntomas de salud que presentan ellos o sus mascotas y lo cual hace que les lleve a crear un autodiagnóstico y tratamiento del mismo. 

¿Por qué las personas acuden al Dr. Google?

Son varias causas las que motivan a que la gente consulte en línea sobre la salud de sus mascotas. Estos motivadores pueden ser erróneos o no, pero logran que la tendencia a la búsqueda cada vez sea mayor. Aquí dejo algunos predominantes:

  • Inmediatez: “Dr. Google” está disponible 24/7, sin cita previa y a un clic de distancia. 
  • Tiempo: La sensación de falta de tiempo en las personas, hace que busquen soluciones que les evite, por ejemplo, desplazamientos. 
  • Economía: Consultar en Internet no genera un costo aparente.
  • Disminución de la ansiedad: La gente consulta Google creyendo que esto les disminuirá la preocupación que sienten por el estado de salud de sus mascotas. Consideran que este es un primer paso para buscar una solución. Aunque realmente ocurra lo contrario y muchas veces terminan con una frustración, preocupación e intriga mayor. 
  • Desconfianza: Si los tutores de mascotas no tienen un profesional de su plena confianza, seguramente pensaran en el Dr. Google como su primer aliado.
  • Pluralidad de criterios: En los buscadores de Internet no solo encuentran una fuente de información, allí pueden encontrar multiplicidad de “criterios” médicos que les permite comparar opiniones y sacar conclusiones. 
  • Compañía o referencia: En temas de salud, todavía predominan los blogs de preguntas y respuestas. La gente busca testimonios de las personas que ya han pasado por situaciones similares, para poder encontrar en la experiencia de otros la respuesta a sus problemas. 

¿Cuándo acuden al Dr. Google?

La “obsesión” de consultar en Internet todo lo relacionado con el estado de salud, puede tener lugar en tres momentos: 

  1. Antes de acudir al médico veterinario: ocurre cuando el tutor de la mascota quiere obtener anticipadamente cierto nivel de información y conocimiento sobre la situación de salud de su mascota. Esto supone, por ejemplo, que previo al servicio de consulta, ya va con una idea preestablecida de lo que quiere ver o escuchar del profesional. 
  2. Después de acudir al médico veterinario: sucede cuando la persona quiere corroborar que lo dicho por el profesional sea cierto. Quiere convencerse de que el diagnóstico y tratamiento de su mascota sea el acertado. 
  3. Cuando acuden únicamente al Dr. Google: esta es la situación más riesgosa. Pasa cuando el tutor confía plenamente en su intuición y la información que encuentra en línea. Aquí no hay opción de que un veterinario afirme o desmienta si la información es idónea. 

¿Cómo competir con Dr. Google?

Los profesionales veterinarios deben estar preparados para convivir con esta situación. Definitivamente en un mundo como el actual, donde vivimos en hiperconectividad, no es válida la opción de prohibirle a los tutores de mascotas que consulten en Internet, o que indaguen con un vecino, amigo o familiar. Por tanto hay que saber adaptarse y optar por encontrar soluciones de comunicación asertiva y mejora en el servicio.

El reto está en que el médico veterinario sea lo suficientemente convincente para “ganarle” en credibilidad al Dr. Google, en que logre que las personas perciban de manera contundente el valor de su conocimiento y le den una mayor calificación. Así como también en educar a los tutores y enseñarles que no todo lo que encuentran en línea es información fiable. 

A continuación, dejo algunas recomendaciones que pueden ser de utilidad para sobrellevar este tema:

  • No intentar competir con esta realidad. Como ya dije, es inútil pensar en cambiar esta situación. Por lo tanto, lo primero que deben hacer es prepararse y tener una respuesta clara en el momento que un tutor les diga: “Yo busqué en Google y …” 
  • No acudir a la emoción negativa. Traten de no generar reacciones adversas cuando se enfrenten al “criterio Google”. Es decir, no se impacienten y descalifiquen a los tutores por este solo hecho. Escuchen lo que ellos tienen para decir, analicen el caso puntual y den el trámite pertinente en cada caso. Cabe aclarar que solo ustedes conocen el tipo de cliente que desean tener y bajo ese criterio deben saber cómo filtrarlos. 
  • Capacitarse en habilidades de comunicación. En algunos casos, los clientes acuden a una segunda opinión (Google, otros médicos veterinarios, familiares, amigos, etc.) porque no están tranquilos con el concepto del primer médico que les brindó el servicio. Esto en muchas ocasiones se debe a que la información médica es correcta, pero la manera de comunicarla no. Por ejemplo, una mala postura, un volumen de voz muy bajo, la velocidad incorrecta al hablar o excesiva timidez son algunos factores que generan desconfianza en la persona que recibe el mensaje. 
  • Establecer comunicación bidireccional. Aseguren ofrecer a los clientes los medios de comunicación idóneos para que puedan resolver las dudas que tengan. Si ellos no pueden contar con su asesoría en el momento que lo necesiten, seguro optarán por la opción más rápida que encuentren en Internet. 
  • Aliarse con Dr. Google. Como dice el refrán: “Si no puedes con el enemigo, únete a él”. Como dijimos antes, Google seguirá siendo una alternativa de búsqueda para las personas, así que mi recomendación es que hagan una lista de fuentes de información seguras y confiables, en donde puedan remitir a sus clientes y que ellos verifiquen que lo que ustedes dicen está respaldado por otros. Así mismo, también es importante explicarles las graves consecuencias de auto diagnosticar y medicar a las mascotas con base en información que no esté avalada por un profesional. 

En conclusión, Dr. Google será el enemigo de aquellos médicos veterinarios que no estén preparados para sobrellevar esta realidad digital en la que vivimos. Por supuesto y dejando claro que no todo los clientes merecen estrategias de retención. Pero también es claro que el Dr. Google será un aliado estratégico para todos los que sepan sacar provecho de esta misma herramienta y se capaciten para generar credibilidad en sus clientes y así mismo los direccionen a fuentes de consulta confiable y los animen a educarse responsablemente.