Muchas veces el éxito veterinario se reduce a la resolución clínica, poco a poco se le empieza a dar importancia a la atención al cliente y a su satisfacción pero la realidad es que sigue habiendo aspectos del éxito veterinario que no tienen tanta importancia
Dialogamos con el veterinario especialista en gestión Nacho Mérida Isla, quien compartió su visión sobre los cambios en el mercado y los desafíos para evolucionar en la atención de los animales de compañía.
Se trata de un servicio complementario que se puede brindar hoy. Analizamos cómo trabajan, cuándo son necesarios y qué aspectos hay que tener en cuenta para desarrollar esta disciplina en el contexto de pandemia.
La clínica de Eva Inguerman recibió, a fines del año pasado, la certificación Cat Friendly Gold. Por el momento, es la única del país. En pocos meses, los resultados ya están a la vista.
Revisamos junto a María Teresa Chaher, presidente la Asociación Argentina de Medicina Felina (AAMeFe), los principales puntos a tener en cuenta si se desea tener una clínica Cat Friendly.
Compartimos una serie de estrategias para ofrecer el servicio de “matcheo” entre mascotas. ¿Un valor agregado en la clínica?
Revisamos junto a María Teresa Chaher, presidente la Asociación Argentina de Medicina Felina (AAMeFe), los principales puntos a tener en cuenta si se desea tener una clínica Cat Friendly.
La clínica de Eva Inguerman recibió, a fines del año pasado, la certificación Cat Friendly Gold. Por el momento, es la única del país. En pocos meses, los resultados ya están a la vista.
Se trata de un servicio complementario que se puede brindar hoy. Analizamos cómo trabajan, cuándo son necesarios y qué aspectos hay que tener en cuenta para desarrollar esta disciplina en el contexto de pandemia.
En esta tercera entrega de la sección Cat Friendly, analizamos la importancia de la educación de los propietarios para fomentar la medicina veterinaria preventiva. Compartimos conceptos para que el gato llegue en las mejores condiciones a su revisación.
Marcos Melosi, presidente de la Asociación Nacional de Medicina Veterinaria italiana y director de la Clínica Veterinaria Melosi, contó cómo vivió el sector veterinario los momentos más críticos de la Pandemia. Reducción de ingresos, cuidados preventivos y desafíos.
Introducción a la guía Calgary-Cambridge, una herramienta para aumentar la satisfacción de los clientes, generar confianza y obtener mayores beneficios.
El veterinario y consultor Iván López realizó una introducción a la guía Calgary-Cambridge. El objetivo: aumentar la satisfacción de los clientes, generar confianza y obtener mayores beneficios.
La enfermedad del tracto urinario inferior felino es una causa de consulta frecuente en la clínica, 2 de cada 3 de estos casos, terminan siendo diagnosticados como CIF, sobre todo en gatos que viven en interiores.
¿Qué están haciendo las veterinarias de pequeños animales para sobrellevar la situación comercial durante la pandemia?
El veterinario y consultor Iván López realizó una introducción a la guía Calgary-Cambridge. El objetivo: aumentar la satisfacción de los clientes, generar confianza y obtener mayores beneficios.
Marcos Melosi, presidente de la Asociación Nacional de Medicina Veterinaria italiana y director de la Clínica Veterinaria Melosi, contó cómo vivió el sector veterinario los momentos más críticos de la Pandemia. Reducción de ingresos, cuidados preventivos y desafíos.
Compartimos una serie de estrategias para ofrecer el servicio de “matcheo” entre mascotas. ¿Un valor agregado en la clínica?
En esta tercera entrega de la sección Cat Friendly, analizamos la importancia de la educación de los propietarios para fomentar la medicina veterinaria preventiva. Compartimos conceptos para que el gato llegue en las mejores condiciones a su revisación.
Ni difíciles, misteriosos, ni agresivos. Los gatos tienen su propio lenguaje y comportamiento. También son una buena oportunidad para las veterinarias. La empatía es la clave. Una clínica cat-friendly, ¿es una opción para vos?
Ni difíciles, misteriosos, ni agresivos. Los gatos tienen su propio lenguaje y comportamiento. También son una buena oportunidad para las veterinarias. La empatía es la clave. Una clínica cat-friendly, ¿es una opción para vos?
La Pandemia declarada merece que los profesionales de la sanidad animal lleven a cabo ciertas medidas en sus instalaciones, como también concientizar y brindar herramientas de prevención a los propietario de las mascotas.
Desde la Sociedad Iberoamericana de Algiología Veterinaria, Marcelo Zysman repasa la importancia de esta materia en la clínica diaria y describe el trabajo de capacitación que realiza en todo el país.
Desde la SADeVe, Huberto von Guradze sostiene que la actualidad de la especialidad es equiparable a lo que ocurre en los países referentes a nivel global.
Marcelo Catalano es médico veterinario, especialista en Cirugía de pequeños animales. Con una vasta experiencia también en traumatología canina, destaca información central sobre el uso de esta droga.
