Federico Pantanetti es consultor comercial. Su experiencia en el campo de las ventas le ha permitido detectar ciertos pasos que deben registrarse en toda operación de estas características para lograr el éxito.
¿Escuchaste alguna vez esta palabra? Encierra la clave para poder agregar valor, sostener el negocio y diferenciarse de las competencias.
Para la MV. Mariela Varesse, asentada en Río Cuarto, no todo es la atención clínica. Comparte su experiencia en Pepsi y el plan de sumar un Servicio de Atención las 24 horas.
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¿Escuchaste alguna vez esta palabra? Encierra la clave para poder agregar valor, sostener el negocio y diferenciarse de las competencias.
Así lo sostuvo el veterinario español Enrique Ynaraja en lo que fue la cuarta edición de Expo Veterinarias realizada en la Ciudad de Buenos Aires, donde se reunieron más de 3.600 personas a mediados de junio.
Se puede correr el riesgo de perderse en observar a la competencia y no poder analizar objetivamente tu propia empresa, es momento de cambiar hacia otro esquema, no esperes a tu cliente, salí a buscarlo.
Así lo sostuvo el veterinario español Enrique Ynaraja en lo que fue la cuarta edición de Expo Veterinarias realizada en la Ciudad de Buenos Aires, donde se reunieron más de 3.600 personas a mediados de junio.
Se puede correr el riesgo de perderse en observar a la competencia y no poder analizar objetivamente tu propia empresa, es momento de cambiar hacia otro esquema, no esperes a tu cliente, salí a buscarlo.
La Dra. María Gabriela Martelli, fundadora del Centro Médico Veterinario de Alcorta, realiza hasta 60 intervenciones quirúrgicas por mes desde esta localidad de 8.000 habitantes, en el Sur de la provincia de Santa Fe.
Durante una charla organizada por Krönen, el editor de Revista 2+2 graficó la necesidad de conocer el nuevo perfil de los consumidores, ordenar las cuentas y generar demanda aún tiempos difíciles.
Este es un camino que transitan todos aquellos que buscan satisfacer una necesidad. Del otro lado del mostrador, el objetivo es convertir a ese cliente en un embajador de la marca
Antes de trazar un objetivo comercial es importante estar enamorado de aquello que se ofrece. Del mismo modo, un correcto seguimiento puede ser una variable determinante para concretar una operación.
Núria Tabares Rivero disertó en el primer Congreso Virtual “Animales de Compañía”, organizado por MSD en 2017, donde alienta a los médicos veterinarios a generar relaciones comerciales solidas a partir de la prevención de enfermedades.
El buen trato y presencia son cualidades que no pueden faltar. Es clave también avanzar en una mayor interacción con las redes sociales y lograr un servicio diferencial, dependiendo del tipo de paciente.
Proponemos un ejercicio concreto en el cual los lectores podrán autoevaluar su accionar en el mostrador. Tómense unos minutos, investiguen el tema y saquen sus propias conclusiones.
Perros y gatos son seres sintientes. Es por esto que la recepción de los clientes y sus mascotas debe materializarse en espacios libres de temor, con la mayor calidez posible. ¿Cómo lograrlo?
Previo a cualquier explicación o asesoramiento técnico, los veterinarios deben quitar toda duda de la cabeza de los productores o tenedores de mascotas en cuanto al beneficio concreto de tener animales sanos.
Compartimos una serie de lineamientos generales para causar una buena primera impresión en la veterinaria y mantener la fidelización de los clientes. ¿Qué hacer ante las críticas?
En el marco del Primer Congreso Virtual “Animales de Compañía” organizado por MSD, el médico veterinario y consultor español Luis Sainz Pardo aportó un halo de luz para que esa situación tan común y necesaria deje de ser solo un momento incomodo para los profesionales.
Dialogamos con Federico Delgado, quien timonea la actual expansión de Drovenort. ¿Es el momento de las franquicias? ¿Cuál es el rol de la profesionalización en la mejor gestión del negocio?
Compartimos recomendaciones a la hora de concretar las operaciones comerciales, ofreciendo a los clientes de las veterinarias soluciones reales para los problemas que deben resolver.
En uno de sus aportes a este medio, el Dr. Iván López Vázquez describió claves para lograr que los propietarios de los animales realicen los tratamientos recomendados.
